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加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同-wenkub

2024-10-29 01 本頁(yè)面
 

【正文】 到加強(qiáng)。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)不是內(nèi)斗。所以,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,反而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益完全喪失,而員工們對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感會(huì)急劇下降。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致員工的應(yīng)得利益被忽視。但是,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致以下兩方面的弊端,進(jìn)而會(huì)直接影響到員工們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。在任何一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該將搜集信息、信息溝通放在首位,要充分利用員工的集體智慧,破譯信息中的密碼,聆聽(tīng)信息中的真正聲音;解決問(wèn)題要允許員工發(fā)表意見(jiàn),不能存在官僚主義,堵塞信息來(lái)源。一個(gè)充滿凝聚力的企業(yè),各級(jí)別、各部門的員工都應(yīng)該非常清楚企業(yè)的目標(biāo),知道他們?nèi)绾尾拍転槠髽I(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。因此,企業(yè)文化必須隨著企業(yè)的發(fā)展不斷更新和完善,只有這樣,員工們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感才會(huì)不斷加深。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響,只有兼顧了企業(yè)文化的形式與內(nèi)涵,才能夠使員工對(duì)企業(yè)有所認(rèn)同,形成一種全員互動(dòng)的工作氛圍。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。為此,管理者只有把管理的重心轉(zhuǎn)移到調(diào)動(dòng)員工的積極性上來(lái),增強(qiáng)員工的主動(dòng)精神,才能使企業(yè)形成一種人人關(guān)心經(jīng)營(yíng),人人為經(jīng)營(yíng)盡心盡力的局面。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營(yíng)管理中,理解人、相信人、重視人、發(fā)動(dòng)人,但凡成功的企業(yè)都十分重視企業(yè)文化的建設(shè),都十分重視“以人為本”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。從橫向上,企業(yè)的各級(jí)組織、管理及決策者、員工本人都積極參與;從縱向上,貫穿企業(yè)的整個(gè)工作過(guò)程,貫穿員工的整個(gè)人生。員工的職業(yè)生涯應(yīng)以企業(yè)文化為背景,去為“雙贏”而設(shè)計(jì)。卓越的企業(yè)文化在無(wú)形中規(guī)定著員工具有崇高的理想和追求,并引導(dǎo)其主動(dòng)適應(yīng)健康的、先進(jìn)的、有發(fā)展前途的社會(huì)需求,去和組織的目標(biāo)相一致,使個(gè)體和企業(yè)的目標(biāo)得以共同實(shí)現(xiàn)。向每一位員工灌輸企業(yè)文化,使其對(duì)企業(yè)文化有充分的認(rèn)同。在這一過(guò)程中,不妨由高層制造危機(jī)感,讓大家產(chǎn)生文化變革的需求和動(dòng)機(jī),然后在各個(gè)層面征求意見(jiàn),取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知,最后保留原有企業(yè)文化的精華部分,并創(chuàng)出新的內(nèi)容,再?gòu)V泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的。很多人把企業(yè)文化認(rèn)為是總經(jīng)理文化、高層文化,這是片面的。文化對(duì)人的思維方式、思維取向和思維結(jié)論,無(wú)形中都起著規(guī)范作用,它也被稱為文化的思維定勢(shì)功能。企業(yè)文化注重的是“人”本,更多的是強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴以生存的精神環(huán)境。企業(yè)文化對(duì)員工價(jià)值觀取向和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用。在物質(zhì)社會(huì)中生活,企業(yè)員工必須要有保證自身生存的物質(zhì)來(lái)源,就是企業(yè)付給員工的工資、福利等報(bào)酬。當(dāng)員工真正明白了企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)后,才能自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,更加積極地投入到工作中,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。是被制度約束著的工作效率高,還是發(fā)自內(nèi)心的使命感所驅(qū)動(dòng)的工作效率高,這個(gè)答案不言而喻。企業(yè)只有得到了員工的認(rèn)同,才能將企業(yè)文化發(fā)揮到極致,滲透在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,使它不再是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動(dòng),而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué);不是工作狀態(tài),而是這種狀態(tài)所蘊(yùn)涵的對(duì)工作的感情;不是服務(wù)態(tài)度,而是服務(wù)態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界。因此,如何運(yùn)用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同已成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。本文首先闡述了企業(yè)認(rèn)同對(duì)企業(yè)的作用,在此基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)認(rèn)同的影響,包括對(duì)員工價(jià)值觀的影響以及規(guī)范作用,提出了如何用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同的方法。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化有了充分認(rèn)同后,員工的一切行為都可以在這里找到標(biāo)準(zhǔn)和方向,大家才能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。被使命感驅(qū)動(dòng)的員工的工作激情,是任何獎(jiǎng)懲制度無(wú)法點(diǎn)燃的。二、企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同企業(yè)文化對(duì)企業(yè)認(rèn)同的影響(1)對(duì)員工價(jià)值觀的影響。在這種情況下,企業(yè)員工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,否則,企業(yè)價(jià)值不能實(shí)現(xiàn),企業(yè)自身難以生存,員工的物質(zhì)來(lái)源就失去了保障。企業(yè)文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個(gè)公司和全體人員的行動(dòng)方向,使大家深化對(duì)共同利益和目標(biāo)認(rèn)同的意識(shí)。所以說(shuō)企業(yè)文化是在企業(yè)人本管理潮流中提出的具有積極意義的一種柔性管理手段。處于不同企業(yè)文化背景下的員工在思維方式等方面會(huì)有不同的模式,受企業(yè)文化的影響,該企業(yè)的員工就會(huì)形成一定的思維定勢(shì),并以這種定勢(shì)來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范自己的行為。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn),要得到大家的認(rèn)同,要征求大家的意見(jiàn)。其次,企業(yè)文化得以成為信仰,是因?yàn)槠湮諝v史,總結(jié)現(xiàn)在,立志未來(lái)而提煉出來(lái)的。(2)用企業(yè)文化塑造員工。真正出色的企業(yè)是能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。從組織的角度考慮,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)既要有利于組織發(fā)展,又要有利于員工的成長(zhǎng);既要有利于組織當(dāng)前目標(biāo)的達(dá)成,又要有利于組織未來(lái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為每個(gè)員工建立自己的職業(yè)生涯檔案,根據(jù)員工的各自能力,適當(dāng)升遷崗位,使其自身價(jià)值得以體現(xiàn)和升華。長(zhǎng)期以來(lái),在企業(yè)中存在著重經(jīng)營(yíng)、輕管理的現(xiàn)象。如果簡(jiǎn)單地把員工置于“雇傭者”的地位,不尊重,不信任,忽視員工在精神上尤其是文化上的需求,其后果是削弱了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式。(2)注重創(chuàng)新與個(gè)性化。所以,其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。(3)建立正規(guī)的溝通渠道。他們不會(huì)花時(shí)間去猜高層管理者在想什么,也不會(huì)從他們收到的信息中尋找隱含的意思。鼓勵(lì)員工表達(dá)自己真實(shí)想法,企業(yè)才能夠了解員工,了解他們工作得是否快樂(lè),對(duì)公司是否滿意,這樣才能促進(jìn)員工們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,企業(yè)才可以得到持續(xù)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。目前不可否認(rèn)的是,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。(3)競(jìng)爭(zhēng)不等于內(nèi)斗。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。四、結(jié)論第一,企業(yè)認(rèn)同對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),看起來(lái)雖然不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。第三,一切企業(yè)都必須依靠員工們的辛勤工作來(lái)取得不斷的健全與發(fā)展。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。一、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。脫離整體,部分就失去了它原有的性質(zhì)和功能。一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的價(jià)值觀就是在這種內(nèi)外因素的影響下形成的,它既不同于一般的社會(huì)意識(shí)形態(tài),也不是行業(yè)成員個(gè)人意識(shí)的簡(jiǎn)單累加。企業(yè)文化所體現(xiàn)的是軟性管理,它把管理的重心從物的管理轉(zhuǎn)移到人的管理上來(lái),重視人、尊重人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。因此,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重人在實(shí)踐過(guò)程中的能動(dòng)性,把人放在管理的主體地位上。企業(yè)要通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,用體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為。物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),首先要遵循物流行業(yè)的共同價(jià)值觀,堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的宗旨,同時(shí)還要挖掘自身優(yōu)勢(shì),突出個(gè)性,發(fā)展個(gè)性,建設(shè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。根據(jù)馬克思主義聯(lián)系的普遍性原理,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)性原則聯(lián)系的普遍性原理是指,世界上的一切事物都不是孤立存在的,整個(gè)世界是一個(gè)相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。從企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性這個(gè)角度出發(fā),在具體應(yīng)用的時(shí)候,要做好兩個(gè)定位:一是“空間定位”;二是“時(shí)間定位”。根據(jù)馬克思主義事物的運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的觀點(diǎn),物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)必須重視創(chuàng)新馬克思主義事物運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的觀點(diǎn)認(rèn)為,事物的運(yùn)動(dòng)變化不僅有量的增減,而且有質(zhì)的飛躍,事物的發(fā)展是由低級(jí)到高級(jí)、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的不斷更新的過(guò)程。其次,明確各階段的目標(biāo)。
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