【正文】 的認(rèn)識上升到理性的認(rèn)識，幫助游客提高。這時導(dǎo)游與游客已熟悉，還有的成了朋友。這個觀光節(jié)目全程70英里，需時五個鐘頭。埃及一位63歲的老導(dǎo)游，在為中國旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚??”大家感覺一下，他這句話令人聽后是愉快的?！扒晷薜猛伞?。（3）預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。中外游人都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會，我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采，使“良好開端”成為“成功的一半”。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，不要在小商小販上浪費(fèi)時間。照相的時候一定要看清周圍的地勢情況。下面我給大家講講我們重中之重“游”的問題。另外在飲水上大家一定不要飲用生水。首先呢是“吃”出來旅游那肯定不像在家。第一篇：全陪歡迎歡送詞（精選）中房假日旅行社全陪導(dǎo)游詞樣稿大家早上好！首先我代表應(yīng)城中房假日旅行社的全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎!我先作一下自我介紹，我姓X，叫XX，大家叫我小X或X導(dǎo)都可以，怎么親切就怎么叫，前面開車的師傅姓劉，劉師傅也就是說這幾天XX之行就由我和劉師傅共同為大家服務(wù)。小X不敢保證大家吃好，但絕對是吃飽。再說一下咱們的“住”我們旅行社給大家安排的賓館干凈舒適。大家一定要記住八個字“走路不觀景，觀景不走路”。自由活動時間，大家一定要結(jié)伴而行，注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。親愛的朋友們,大家都要踏上回家的道路.，在旅游過程中我有做的不好，或不到位的地方還請大家諒解，提出寶貴意見,以便下次更好的為大家服務(wù),最后祝大家天天開心,合家幸福!第二篇：全陪歡送詞各位朋友全陪歡送詞各位朋友！透明的冰發(fā)表于2009年06月24日 08:53 閱讀(0)評論(0)分類： 個人日記 舉報各位朋友！我們的旅程馬上要結(jié)束了，王導(dǎo)也要跟大家說再見了。任何藝術(shù)、技巧，都有一定的“規(guī)范”和“要素”，那么，“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。（4）表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意?！扒Ю镉芯墎硐鄷?。其實(shí)，大家都知道，有時并不是導(dǎo)游講得不清楚，而是游客精神不集中而沒聽清楚，但他將責(zé)任歸為自己了，把愉快也留給了游客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術(shù)，顯技巧。各位如果有什么問題，請隨便提出，我將盡我所知為各位解答。如果說“歡迎 詞”給游客留下美好的第一印象是重要的，那么我們認(rèn)為，在送別時致好“歡送詞”，給游 客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經(jīng)過幾十年的總結(jié)歸納，我們中國導(dǎo)游認(rèn)為，有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”，應(yīng)有五個要素，共20個字，這就是:表示惜別，感謝合作，小結(jié)旅游，征求意見，期盼重逢?！罢髑笠庖姟?，是告訴游客，我們知有不足，經(jīng)大家?guī)椭?，下一次接待會更?“期盼重逢”，是指要表達(dá)對游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客。我們千萬莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游!導(dǎo)游立意轉(zhuǎn)載自 牧童轉(zhuǎn)載于2009年06月24日 08:45 閱讀(0)評論(0)分類： 個人日記 舉報第一節(jié) 導(dǎo)游語言的立意導(dǎo)游語言的立意是一種博弈，一般是弱小與強(qiáng)大之間的博弈。對于剛?cè)胄械膶?dǎo)游來說，一定要對自己語言的運(yùn)用有一個完整的構(gòu)想，這樣才能在工作中把語言真正當(dāng)成自己解決問題、提供服務(wù)的工具。前兩只松鼠都責(zé)備第三只松鼠太懶惰?！?；第三位工人臉上透著祥和的色彩：“我在蓋一所教堂啊！”。導(dǎo)游要想達(dá)到用理想主義去駕馭職業(yè)主義的水平，需要在綜合素質(zhì)上有全面突破，所以說導(dǎo)游語言的立意比一般寫作的立意要難很多。毛主席說：“六億神州盡堯舜”，大多數(shù)職業(yè)都可以達(dá)到一種圣人的境界，在你沒有無限趨近這種境界之前，千萬不要停下你追求的腳步。由此可知導(dǎo)游也是掌握了一定話語權(quán)的群體，導(dǎo)游的群體語言行為一定會對社會道德規(guī)范產(chǎn)生旁敲側(cè)擊的影響，所以我們在導(dǎo)游語言的立意上要有一定的責(zé)任感。其實(shí)這種轉(zhuǎn)換示范很難用言語或者案例來表達(dá)，這需要你在不同的時間不同的場合用不同的表達(dá)方式去遇合不同人（群）的心靈，使之有醍醐灌頂?shù)母杏X。理想主義是人類社會永恒的精神食糧，但理想主義需要根植在現(xiàn)實(shí)的土壤上，因此很難僅通過書本和課堂培養(yǎng)出一個真正意義的理想主義者。理想不是空想，一個真正的理想主義者能夠帶動更多的人成為理想主義者。隨著社會的發(fā)展，會有一批社會活動家加入到導(dǎo)游的隊(duì)伍中來，導(dǎo)游隊(duì)伍中也會成長出一批社會活動家，他們的講解在立意層面上將會成為導(dǎo)游講解的最高層次。后來該名導(dǎo)游與該公司高層一直保持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而且這種關(guān)系不會隨著公司的重組而變遷，只會隨著人員的流動而擴(kuò)張。一個優(yōu)秀的導(dǎo)游轉(zhuǎn)載自 秋刀魚轉(zhuǎn)載于2009年06月24日 08:45 閱讀(0)評論(0)分類： 個人日記 舉報把握價值取向，具有向心力。關(guān)鍵在于慎獨(dú)，時刻告誡自己事事出于游客心。四是待客公正平等，具有親和力。一是要講解生動。三是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要善于提高凝聚力和士氣，加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神，贏得游客的支持和幫助。日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉，可幫助導(dǎo)游通過借鑒過去帶團(tuán)的成功范例來解決與預(yù)測問題，也可以增強(qiáng)工作的自信心。三是組織有序。導(dǎo)游有朝氣，就能夠做到開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，以新觀念、新辦法、新技能努力開創(chuàng)工作新境界。二是負(fù)重奮進(jìn)不低頭。導(dǎo)游不能局限于原有的老套路、過去的舊辦法，不能被旅游行業(yè)的條條框框束縛住自己的視野和思路，要樂于從各行各業(yè)汲取新觀念、不斷從游客的現(xiàn)實(shí)需要中接受新事物，工作中要體現(xiàn)出一種敢于突破常規(guī)、敢于突破經(jīng)驗(yàn)、敢為天下先的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。導(dǎo)游的綜合素質(zhì)是這一切的首要保證，只有不斷提升才氣，導(dǎo)游才能成就一番事業(yè)。二是想方設(shè)法綜合利用已有的知識和技能。名氣傳頌會對導(dǎo)游工作產(chǎn)生極大的激勵和促進(jìn)作用，會為旅游業(yè)和導(dǎo)游本身帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益，有助于導(dǎo)游個人價值的社會化和最大化?？谡Z是一種語言的主要存在形式，但對于導(dǎo)游的初學(xué)者來說，使用書籍的方便，書面語言的相對持久性，以及重要典籍的權(quán)威性，共同賦予書面語言一種它實(shí)際上并不享有的卓越地位。導(dǎo)游語言藝術(shù)風(fēng)格是導(dǎo)游人員語言藝術(shù)水平達(dá)到成熟階段的標(biāo)志。二、導(dǎo)游語言博弈導(dǎo)游語言藝術(shù)是一種博弈藝術(shù)，講究虛實(shí)、明暗、進(jìn)退，他和書畫藝術(shù)、音樂藝術(shù)、體育藝術(shù)等藝術(shù)同源，導(dǎo)游可以通過研習(xí)其他藝術(shù)來觸類旁通導(dǎo)游語言藝術(shù)。此時，導(dǎo)游員所采用的語言表達(dá)內(nèi)容、方式和方法等會對彼此產(chǎn)生非常重要的影響，進(jìn)而影響到游客對于導(dǎo)游服務(wù)的評價。根據(jù)游客的國籍和地區(qū)，導(dǎo)游員問候時使用較頻繁的禮節(jié)主要有招手禮、握手禮、鞠躬禮、合掌禮、擁抱接吻禮和拱手禮。但是，贊美其實(shí)是很難表達(dá)到位的，甚至很多人在贊美別人時有心理障礙。你把別人贊美的很爽，別人肯定很難拒絕和你的交往和合作，但你把別人贊美的過頭了，別人會警惕你是否在打什么小算盤（即使你有，也不要讓別人察覺?。??！北惹皟删湟?xì)致的多。濫用贊美的人容易被誤認(rèn)為是小人，所以我們在贊美別人時也可以適當(dāng)調(diào)侃他（她）幾句。臨別之際沒什么送大家的，就送大家四個字吧。如果在此次旅行中您有什么不滿意之處還請多多包涵。也希望我們之間的友情像哈爾濱啤酒一樣淵源流長。和我所在的旅行社將為您提供用更好的服務(wù)。不關(guān)怎樣，小楊都會深深的為大家祝福，分別了，也沒有什么好的禮物送給大家，只有心中殷殷的話語和深深的祝福。相信大連廣場之多，綠地面積之大，干凈的城市面貌和歐式的城市建設(shè)給您留下深深的印象，特別是大連的海鮮一定還在您的唇齒間留香。這種友情不因時間和空間的距離而減少，只會越來越醇香和綿長。在這次旅游過程中，還是有很多地方做得不到位，謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情使我很感動。我由衷地感謝大家對我的支持和配合。也許大家登上飛機(jī)后，我們以后很難