【正文】 我縣廣大客戶的歡迎和好評，取得了預(yù)期的效果。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識；二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識；三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。我行自制定活動方案之后，按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動。普及金融知識萬里行活動總結(jié)1為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動，提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時也提升了我行金融服務(wù)水平。在宣傳過程中,我行員工始終盡職盡責(zé),以熱情周到的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)穩(wěn)健的工作風(fēng)格,把金融政策法規(guī)、商業(yè)銀行柜臺債券業(yè)務(wù)知識、支付結(jié)算知識、征信知識、電子銀行等金融知識傳播給了廣大群眾,得到了公眾的認(rèn)可和好評,取得了良好的效果。由于我行網(wǎng)點(diǎn)較少,許多小區(qū)附近沒有銀行網(wǎng)點(diǎn) ,客戶對電子渠道服務(wù)需求較大。印發(fā)金融知識宣傳材料,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員,積極為公眾普及電子銀行產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,答疑解惑。通過這次活動實(shí)現(xiàn)群眾受益、信用社得利金融生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)的多贏目標(biāo)。并要求委派會計(jì)為此次活動的具體落實(shí)人，要嚴(yán)格按照規(guī)定時限及規(guī)定目標(biāo)要求保質(zhì)保量完成此項(xiàng)任務(wù)。對用卡安全知識、ATM和POS機(jī)等存在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳揭示，全面展示農(nóng)村信用社誠信服務(wù)的良好形象，贏得廣大客戶的信賴，提高了我社的知名度。在活動期間，我行要求員工積極維護(hù)好活動秩序，尤其是要確保?走上街頭?、?深入社區(qū)?、?進(jìn)入商場?過程安全、有序、平穩(wěn)，各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。 三、形式靈活，渠道多樣、規(guī)范高效。 二、 主旨鮮明，目標(biāo)明確，特色顯著。第一篇：關(guān)于普及金融知識萬里行活動的報(bào)告關(guān)于?普及金融知識萬里行?活動的報(bào)告 銀行業(yè)公會： 根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于印發(fā)〈中國銀行業(yè)?普及金融知識萬里行?系列活動方案〉的通知》（銀協(xié)發(fā)?2?11???號）、??銀行同業(yè)公會和??市銀行業(yè)公會的關(guān)于積極開展?普及金融知識萬里行?活動的相關(guān)要求，我行積極響應(yīng)，全面落實(shí)?普及金融知識萬里行?系列活動方案。 我行在此次推進(jìn)?普及金融知識萬里行?活動中，以開展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。 活動期間，我行以?普及金融知識萬里行?為主題，通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟活動專區(qū)，采用懸掛橫幅和宣傳口號，設(shè)立宣傳臺供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反洗錢、反假幣、征信等金融知識。 我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，因地制宜地普及金融知識活動，受到了廣大客戶的歡迎和好評，取得了預(yù)期的效果。二、宣傳口號我社利用電子顯示屏滾動播放“普及金融知識，優(yōu)化金融生態(tài)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展！”的宣傳口號。形成了一把手親自抓，委派會計(jì)具體抓的良好工作局面。雙鴨山市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社行政審批中心分社 二0一一年十月二十四日第三篇：普及金融知識萬里行“金融知識普及月”活動7月份工作總結(jié)根據(jù)中國人民銀行辦公廳文件《中國人民銀行辦公廳關(guān)于2014年開展“金融知識普及月”活動的通知》（銀辦發(fā)[2014]139號）的通知要求，我行積極相應(yīng)總行的活動部署，按照總行活動主題“開展金融知識普及活動，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果”，周密部署、精心準(zhǔn)備、廣泛動員,提出具體活動內(nèi)容和要求,并結(jié)合自身實(shí)際情況以及客戶群體特點(diǎn)制定有效的活動方案,在往年普及金融知識活動打下的良好基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公眾教育服務(wù),積極構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系。就網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上支付結(jié)算等方面的金融知識向客戶進(jìn)行耐心講解,引導(dǎo)消費(fèi)者熟練使用電子銀行產(chǎn)品和銀行自助服務(wù)設(shè)施,倡導(dǎo)網(wǎng)上支付消費(fèi),并積極指導(dǎo)客戶自我保護(hù)。我行積極向客戶介紹我行電子產(chǎn)品的多元化服務(wù)，提供轉(zhuǎn)賬理財(cái)、貸款咨詢、話費(fèi)充值、車票購買信用卡業(yè)務(wù)等電子渠道自主服務(wù),而且手續(xù)費(fèi)較他行享有更多優(yōu)惠，許多年輕客戶紛紛前來踴躍咨詢。很多周邊居民反映,希望我們能經(jīng)常開展此類活動,把實(shí)實(shí)在在的金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融信息送到百姓身邊?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。截止活動結(jié)束，我行普及金融知識萬里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個，累計(jì)活動4次，累計(jì)參與活動員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬人，發(fā)放宣傳資料約1萬份。結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動。引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。本次活動通過我行對卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。通過本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求，針對客戶需求，我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金