【正文】 檔案一線的工作人員，怎樣把檔案資源通過“窗口”充分利用起來？怎樣更好的為老百姓謀福祉？也值得我們認(rèn)真思考?，F(xiàn)行文件服務(wù)中心是三、存在的問題及來年打算查檔接待利用崗位是檔案系統(tǒng)的“窗口”，形象的好壞直接關(guān)系到檔案部門在人民群眾中的地位。局黨組在進(jìn)行調(diào)查了解中得知，這些交納費(fèi)用的人當(dāng)中，大多是下崗職工或低收入人群，查閱的也多是為買養(yǎng)老保險(xiǎn)或享受醫(yī)療補(bǔ)助的相關(guān)憑據(jù)。為了更好的開發(fā)利用好檔案資源，讓更多的普通老百姓知道并了解檔案的作用，記錄查檔利用典型事例成了檔案館查檔接待室工作人員一項(xiàng)基本而又重要的工作任務(wù)。另外接收光盤7張，主要是局內(nèi)部一些重大活動(dòng)所刻的光盤，如：由我局制作的《歷史的腳步》專題電視片等。因第五個(gè)十年檔案移交已進(jìn)入掃尾階段，剩下為數(shù)不多的單位中有幾家因?yàn)樾拗拘枰獣壕徱平?，故今年接收進(jìn)館的檔案不多，共13卷，分別為：市物價(jià)局文書永久卷8卷、譚景陽(yáng)個(gè)人檔案2卷。查詢已公開的現(xiàn)行文件477人次，調(diào)閱已公開的政府信息644件次。統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的及時(shí)登記對(duì)于檔案的保管利用非常重要。二、工作任務(wù)完成情況（一）檔案庫(kù)房管理與保管保護(hù)全年二館把檔案及庫(kù)房的安全工作做為頭等大事來抓，采取了各種有力措施，確保了全年檔案及庫(kù)房安全無事故。其中發(fā)揮一定作用的有100余卷，利用有效率達(dá)80％。一、局館領(lǐng)導(dǎo)高度重視二館的利用服務(wù)工作。今年我局承辦了“敢教日月?lián)Q新天”——新中國(guó)成立六十周年湘潭發(fā)展成就展覽?？紤]到二館百分之八十以上是女性，同時(shí)為了使利用服務(wù)工作更加規(guī)范化、人性化，局館領(lǐng)導(dǎo)決定在二館開展創(chuàng)建市級(jí)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。庫(kù)房環(huán)境每天保持干燥、清潔；檔案排列整齊、有序；每天堅(jiān)持做好庫(kù)房溫濕度登記。全年做好溫濕度統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳228次、檔案保管與保護(hù)臺(tái)帳44次、查檔利用統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳11次、消防安全臺(tái)帳11次。雖然今年的查檔人數(shù)較去年有所下降，但利用效率卻大大提高了。吳昇平個(gè)人檔案3件。（四）積極參予數(shù)字化錄入工作。今年，全館工作人員都投入了精力編寫檔案利用事例，大家分工合作，一起整理編寫具有較好效果的查檔利用典型事例達(dá)38篇，對(duì)普及全民檔案意識(shí)起到了很好的宣傳效果。二三十元一份的查檔費(fèi)對(duì)于他們來說不算小開支了。雖然我們的硬件設(shè)施比不上某些單位，但自身素質(zhì)是可以通過努力來提高的。在新的一年里，我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)，用“科學(xué)發(fā)展觀”來指導(dǎo)工作。第二篇：檔案利用與服務(wù)作業(yè)（小編推薦）檔案利用與服務(wù)課程作業(yè)（一）共 3 大題，總分 100 分，60 分及格一、單選題（共 6 小題，每題 5 分）廣東省檔案館舉辦“公眾開放日”活動(dòng)定于每月的第二個(gè)星期五,并使之(),這在國(guó)內(nèi)各級(jí)國(guó)家檔案館中尚屬首創(chuàng)。這是按照一定的選題，在保持檔案()的前提下，將有關(guān)檔案材料選編成冊(cè)，轉(zhuǎn)換為文獻(xiàn)出版物的過程。A、即時(shí)收集 B、效益評(píng)估 C、追蹤收集所謂特色檔案信息，是指具有()時(shí)代特色以及民族特色等方面的檔案信息，這些都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行“競(jìng)爭(zhēng)”的重要資源。A、總體功能 B、參考指標(biāo) C、各要素功能檔案館開展檔案利用與服務(wù)依據(jù)的國(guó)家有關(guān)法律是（）等。對(duì) 錯(cuò)檔案檢索，就是利用檔案檢索工具，對(duì)所需的檔案進(jìn)行查找的過程。對(duì) 錯(cuò)檔案利用與服務(wù)評(píng)價(jià)有利于全面提高檔案利用與服務(wù)工作的質(zhì)量。A、因果關(guān)系 B、遞進(jìn)關(guān)系 C、比較關(guān)系根據(jù)提供利用范圍的不同；可以將檔案文獻(xiàn)匯編分為()兩種。A、即時(shí)收集 B、效益評(píng)估 C、追蹤收集檔案館開展檔案利用與服務(wù)依據(jù)的國(guó)家有關(guān)法律是（）等。A、總體功能 B、參考指標(biāo) C、各要素功能三、判斷題（共 8 小題，每題 5 分）服務(wù)滿意程度的評(píng)價(jià)，只能采用定量評(píng)價(jià)。對(duì) 錯(cuò)檔案利用與服務(wù)評(píng)價(jià)有利于全面提高檔案利用與服務(wù)工作的質(zhì)量。對(duì) 錯(cuò) 檔案利用與服務(wù)課程作業(yè)（三）共 3 大題，總分 100 分，60 分及格一、單選題（共 6 小題，每題 5 分）各級(jí)國(guó)家檔案館保管的檔案應(yīng)當(dāng)按照()的有關(guān)規(guī)定，分期分批地向社會(huì)開放。A、公開出版和內(nèi)部使用 B、公開和機(jī)密 C、教學(xué)和科研檔案文獻(xiàn)匯編的序言必須具有一定的思想性、知識(shí)性和（）。A、閱覽 B、復(fù)制 C、摘錄正文是檔案館指南的主體，它的內(nèi)容包括（）。A、總體功能 B、參考指標(biāo) C、各要素功能三、判斷題（共 8 小題，每題 5 分）檔案利用是一種主動(dòng)的服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象一般是明確而具體的。對(duì) 錯(cuò)檔案利用與服務(wù)效益是社會(huì)對(duì)檔案工作的投入與社會(huì)對(duì)檔案部門提供的利用服務(wù)的有效滿足程度二者之間的比較關(guān)系。對(duì) 錯(cuò) 檔案利用與服務(wù)課程作業(yè)（四）共 3 大題，總分 100 分，60 分及格一、單選題（共 6 小題，每題 5 分）編輯檔案文獻(xiàn)匯編。A、機(jī)制化 B、相對(duì)穩(wěn)定 C、計(jì)劃化服務(wù)滿意程度的評(píng)價(jià)，只能采用()評(píng)價(jià)。A、匯編 B、編述 C、著作所謂特色檔案信息，是指具有()時(shí)代特色以及民族特色等方面的檔案信息，這些都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行“競(jìng)爭(zhēng)”的重要資源。A、方便 B、準(zhǔn)確 C、迅速服務(wù)能力評(píng)價(jià)是指對(duì)檔案利用工作系統(tǒng)的功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對(duì)（）的評(píng)價(jià)。對(duì) 錯(cuò)檔案檢索，就是利用檔案檢索工具，對(duì)所需的檔案進(jìn)行查找的過程。對(duì) 錯(cuò)檔案館開展政府信息查閱服務(wù)的法規(guī)依據(jù)是國(guó)務(wù)院頒布《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》。A、首次 B、連續(xù) C、摘要檔案利用與服務(wù)效益是一種間接性的收益，受益者的成分和收益地點(diǎn)也具有（）的特點(diǎn)。A、依法接收 B、公開征集 C、接受捐贈(zèng)正文是檔案館指南的主體，它的內(nèi)容包括（）。A、匯編 B、編述 C、著作三、判斷題（共 8 小題，每題 5 分）檔案參考資料是以檔案內(nèi)容為依據(jù)，只是對(duì)檔案原文的轉(zhuǎn)錄。對(duì) 錯(cuò)檔案利用與服務(wù)評(píng)價(jià)有利于檔案利用與服務(wù)工作管理科學(xué)化。對(duì) 錯(cuò) 檔案利用與服務(wù)課程作業(yè)（六）共 3 大題，總分 100 分，60 分及格一、單選題（共 6 小題，每題 5 分）廣義的檔案利用評(píng)價(jià)，是以檔案利用活動(dòng)()為評(píng)價(jià)對(duì)象，不僅包括對(duì)檔案利用工作的評(píng)價(jià)，還包括對(duì)檔案利用者行為狀況的評(píng)價(jià)。A、公開出版和內(nèi)部使用 B、公開和機(jī)密 C、教學(xué)和科研國(guó)家檔案館保管的檔案，一般應(yīng)當(dāng)自形成之日起滿（）年向社會(huì)開放。A、申請(qǐng)書無關(guān)的內(nèi)容 B、未被獲準(zhǔn)證明的內(nèi)容 C、與證明有關(guān)的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檔案利用中的檔案工作者行為狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，要以（）地輸出檔案信息為基本依據(jù)。對(duì) 錯(cuò)檔案室是國(guó)家機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位或其他社會(huì)組織臨時(shí)設(shè)置的集中管理本單位檔案的專門機(jī)構(gòu)。對(duì) 錯(cuò)服務(wù)滿意程度的評(píng)價(jià)，只能采用定量評(píng)價(jià)。利用效果：取得縣郵政局的全面支持。四、利用日期：二OO四年十二月十七日 利用股室：萬榮分局藥品綜合監(jiān)管股 利用者姓名：蘇粉丹利用案卷或文件題名：運(yùn)食藥監(jiān)辦（2004）44號(hào)利用目的：為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理提供可靠的依據(jù)利用效果：通過查閱運(yùn)城市藥品監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥管理規(guī)定和萬榮藥品監(jiān)督管理分局開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神