【正文】 房，提高查房效果。加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取有效措施防止意外事件的發(fā)生；對危重患者護士能掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案，確保了病人能得到及時準確安全的護理。對本科室發(fā)生的四起護理不良事件及時上報了護理部，并組織全科護理人員進行了分析、討論、查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定了切實可行的防范措施。嚴格查對制度，強力推行查看腕帶、呼叫姓名、自述姓名、家屬復(fù)述患者姓名的查對方法，確定患者身份；節(jié)假日、交接班及病人較多時隨時調(diào)整人員配置，確保了護理安全。三、護理安全方面強化法規(guī)教育，把《護士條例》、《護士職業(yè)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，及《護理工作手冊》、《?？谱o理常規(guī)》、《護理應(yīng)急預(yù)案流程》、《常見護理操作并發(fā)癥的預(yù)防與處理》等相關(guān)規(guī)章制度列入了每月學(xué)習(xí)范疇，增強了全科護理人員依法執(zhí)業(yè)、照章辦事的觀念。1每月監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標，對數(shù)據(jù)有分析及整改措施。每月隨科主任查房最少4次，全年48次，聽取主任及醫(yī)生對護理工作的意見和建議，不斷協(xié)調(diào)改進以提高護理服務(wù)質(zhì)量。每天都能夠認真落實晨晚間護理，使用各種溫馨提示牌，防范不良事件的發(fā)生。結(jié)合心內(nèi)科的護理特點組織安排學(xué)習(xí)了“急性心肌梗死、心力衰竭、嚴重心律失常、糖尿病酮癥酸中毒等疾病的護理常規(guī)、增強了護理人員處理?？莆?、急、重癥患者時的應(yīng)急處理能力，提高了日常護理工作中的安全防患意識。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。1護士職業(yè)行為與服務(wù)規(guī)范合格率100%。1護理安全不良事件4例，患者投訴1例。消毒滅菌合格率100%。護理人員專業(yè)技能考核合格率100%。第一篇：2016護理總結(jié)心內(nèi)科2016年護理工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在全院兄弟科室的密切配合和支持幫助下，根據(jù)醫(yī)院及護理部本年度的總體任務(wù)安排，按照等級醫(yī)院評審要求，心內(nèi)科全體護理人員堅持“以病人為中心”的護理理念，深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，大家團結(jié)一心，求真務(wù)實，踏實苦干，認真執(zhí)行護理工作計劃，現(xiàn)將一年來我科護理工作總結(jié)如下：一、各項護理目標完成情況基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%。責(zé)任護士工作質(zhì)量合格率100%。病區(qū)管理質(zhì)量合格率達到100%。1%。二、優(yōu)質(zhì)護理方面以二甲復(fù)審為契機，科學(xué)管理，深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。緊跟醫(yī)院步伐，組織全科醫(yī)護人員進行紀律作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，查找不足，使大家在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動有了很大的提高，進一步開闊了視野，提高了政治理論水平，加深了對職業(yè)的認識程度。認真學(xué)習(xí)護理禮儀，服務(wù)規(guī)范、組織護理人員積極參加醫(yī)院的護士禮儀培訓(xùn)，并利用空閑及班外時間對全科人員進行反復(fù)培訓(xùn)，規(guī)范每個護士的行為。積極拓展延伸護理服務(wù)，對出院患者通過電話隨訪及上門預(yù)約服務(wù)等形式進行健康教育、用藥指導(dǎo)、導(dǎo)管更換等服務(wù)。設(shè)立了兩個移動護士工作站，及時解決病人所需，有效利用人力資源，提高患者滿意率。如跌倒、墜床、壓瘡，對已發(fā)生的四起護理不良事件及時召開討論會進行了分析，制訂出切實可行的措施并落實，評價改進效果，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)及演練。嚴格落實護理工作規(guī)范，確保病區(qū)規(guī)范化管理，堅持毒麻藥品、搶救藥品物品班班交接，搶救設(shè)備保持功能狀態(tài)，搶救物品完好率達到100％；護理操作按規(guī)范進行，嚴格查對制度，重視環(huán)節(jié)監(jiān)控。增強了護理人員的安全防范意識。加強時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、中夜班間、交接班時均加強監(jiān)督，保障了各項安全措施到位。開展責(zé)任護士——責(zé)任組長——護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。針對本科室?？铺攸c，選擇典型的有代表性的護理病例，每月安排一次專科查房。每月按照護士實際工作情況進行績效考核，做到優(yōu)獎劣罰，既保證了工作質(zhì)量，又調(diào)動了大家的工作積極性。新聘護士一名，已按計劃進行了培訓(xùn)，在帶教老師的帶領(lǐng)下可順利完成工作。%，合格率100%。護士長經(jīng)常督導(dǎo)帶教老師的教學(xué)態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，每周安排小講課一次，了解實習(xí)計劃的完成情況，進行出科理論及操作考核及轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。積極配合護理部512護士節(jié)系列慶典活動，選派護士參加節(jié)目匯演。病區(qū)管理還有漏洞，設(shè)施損壞不能及時維修；請假制度落實不到位，病房衛(wèi)生、東西擺放不符合要求。一年來，心內(nèi)科全體護理人員精誠合作，不懈努力，使護理工作安全有序運轉(zhuǎn)，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤，彌補不足，不斷創(chuàng)新提高。認真落實心內(nèi)科護理常規(guī)及介入術(shù)后護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：11月派出一名護士到貴州省人民醫(yī)院心內(nèi)科CCU進行學(xué)習(xí)；三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中規(guī)范著裝及文明用語。五、存在問題，如配藥時不戴口罩，經(jīng)過多次教育得到明顯改善；，語言表達不清，在工作中予以提醒，有一定改善。尊重病人的權(quán)利。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù)，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在設(shè)施方面，增設(shè)心內(nèi)導(dǎo)管介入室，特申請增設(shè)高間病房，以方便患者使用。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。（2）全年介入例數(shù)＞300例?？傊?，在2013內(nèi)，我科室以新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進步。隨時有搶救的風(fēng)險，這就要求心內(nèi)科大夫和護理人員有較強的專業(yè)技術(shù)知識和較強的心里素質(zhì)。現(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)如下：一、加強政治思想學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)、加強自身修養(yǎng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，用黨的先進理論武裝自己的頭腦，增強人生觀和世界觀，提高自己辨別是非的能力，增強干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定。為了科室的發(fā)展壯大，為了能救治更多的危重病人，在周圍縣級醫(yī)院還沒有開展介入工作情況下，我科率先開展了冠脈造影及支架置入術(shù)、射頻消融術(shù)和心臟永久起搏器置入術(shù)，而且取得了良好的效果，贏得了社會的信譽和認可。為了使科室的發(fā)展有強勁的后勁，我們努力培養(yǎng)一個個新上崗的青年醫(yī)生，言傳身教，使他們從一入我科就感受到學(xué)習(xí)的氛圍，樹立努力學(xué)習(xí)的思想，養(yǎng)成一絲不茍的工作作風(fēng)。四、利用自身優(yōu)勢服務(wù)基層醫(yī)療。他們無法救治的病人能及時轉(zhuǎn)入我院，從而保證了病人的健康，也提高了我院的收入，達到了雙贏的局面。我們科準備開展能獨立做冠脈支架置入術(shù)，或基本能獨立做支架植入術(shù)。但我們也希望醫(yī)院進一臺大C臂，我們的工作更會得心應(yīng)手。第四