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正文內(nèi)容

畢業(yè)實習報告——行政管理-wenkub

2024-10-28 12 本頁面
 

【正文】 去工作,不愿在校讀書。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。它需要一個過程,更需要一份恒心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。前幾周主要是以看為主。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,絕知此事要躬行。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。在實習期間,我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔,我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。在公司實習的兩個月里,我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。整理文件看似小事,也有很多學問。除打文件之外,就是打印和復印文件了。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,如何高效使用電腦他們并不熟悉,于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網(wǎng)絡資源。會議前的相關(guān)材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的,對公司的各個部門均有了很深入的了解。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給同事們收拾桌面等等很多事情。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。(1)注意領導的指示,學會察言觀色。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心;(3)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶”這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味“微笑服務”詮釋的真諦。開始安排我在財務部學習。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。只學不實踐,那么所學的就等于零。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。而已在社會的人都寧愿回校讀書。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。行政管理畢業(yè)實習報告21實習目的通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓,一開始我都無法判斷。通過一段時間的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性??记谥贫纫敿?,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經(jīng)營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設計激勵機制?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。四、實習內(nèi)容在“x制作有限公司”進行行政管理專業(yè)實習的這段時間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領域。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習,幫忙處理日常的`事務,歸檔工作。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。在實習的這段時間里,“x制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務,而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習生,沒有具體的任務,加上辦公室比較缺人,我就負責在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習指導老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達電話通知的章程。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。通過這次實習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打。同時也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益匪淺的。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲。最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。公司主要業(yè)務是進行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。這次的經(jīng)歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結(jié)合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力。每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。主要跟公司的供應商進行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。堅守**人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。**那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。第二 自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。多。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。**是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。我于xx年xx月份在xx開展了實習,我實習期間做的是行政助理工作。幫助審核、修訂學校各項治理規(guī)章制度,進展日常行政工作的組織與治理。負責學校各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。實習的第一天固然是先熟識工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。隨后,看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章后我就開頭嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。在檔案裝訂好之后就要準時上交到訓練局,這當中有許多學問要去學習。在隨后的幾天我同教師到xx辦事。在學校做事,一是要會做事,不會做事,教師交代的工作做得不能令人滿足,很難得到欣賞。在那里實習一個多月以來,我觀看到有的教師就是這樣,好像做這樣的工作多了,有點厭煩吧,成天對人都不笑的,也沒什么禮貌,固然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了。有些教師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。盡管此次實習的時間不是很長,但通過這次調(diào)查讓我學到許多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。畢業(yè)實習是每個大學生必需擁有的一段經(jīng)受,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益匪淺,也讓我們翻開了視野,增長了見識。加油吧!在最終,我有些話要對學弟學妹們說。在本次實習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。(4)不要貪小便宜。對心態(tài)的調(diào)整實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不
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