【正文】 方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）更換費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由甲方提供）。各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等（如：Modem、打印機(jī)、掃描儀．．．）。，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門(mén)服務(wù)。、Notebook____臺(tái)、服務(wù)器____臺(tái)、____個(gè)機(jī)柜、____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)____臺(tái)、掃描儀____臺(tái)、復(fù)印機(jī)____臺(tái)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(RMB)/年。，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。第二條、合同期限本合同期限為年，自年月日至年月日第三條、付款方式及金額按本合同，第一條第二款議定金額總計(jì)RMB），大寫(xiě)乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費(fèi)后服務(wù)”原則。操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。注：更換部件 A、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。第八條、軟件維護(hù)：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。4．甲方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件（如金稅開(kāi)票，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等）不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。2． 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下）。第十一條、合同的解除合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作，則另簽合同。協(xié)商未果，可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收服務(wù)費(fèi)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。乙方工作時(shí)間為9：00至18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。乙方如未在甲方報(bào)故障小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(除非經(jīng)溝通得到甲方允許可以在4小時(shí)以外的時(shí)間到位處理)，超過(guò)2次，合同自行解除，甲方可拒絕支付乙方費(fèi)用。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。八、付款方式：□ 月結(jié)□ 三個(gè)月□ 半年□ 一年◇ 收據(jù)◇發(fā)票九、合同的解除自年日到年月有斷續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。十一、此合同壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方需按季度支付乙方服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)費(fèi)用未到賬之前，乙方有權(quán)拒絕為甲二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目描述1．電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝2．各類(lèi)外設(shè)維護(hù) 打印機(jī)、掃描儀3．系統(tǒng)軟件安裝WindowsXP、Windows、Windows、Windows10等Windows系列 4．工具軟件安裝及維護(hù) Office200殺毒軟件等市面常用軟件 5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、電源6．電腦升級(jí) 給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能 7．各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡 8．查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒查殺9．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份（所需的備份器材及介質(zhì)由客戶(hù)提供）10．各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡(jiǎn)單維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。4．甲方經(jīng)乙方采購(gòu)的設(shè)備損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，5．所有品牌電腦（如聯(lián)想等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），甲方自己采購(gòu)的設(shè)備損壞部件還在或不在廠家保修期內(nèi)，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，修理費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)費(fèi)收取。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)；如果甲方離乙