網(wǎng)上購(gòu)物論文-wenkub
2024-10-25 10 本頁(yè)面
【正文】 第三篇：網(wǎng)上購(gòu)物論文網(wǎng)上購(gòu)物的方式方法及特點(diǎn)摘要：隨著上網(wǎng)的消費(fèi)者越來(lái)越多，B2C的網(wǎng)上交易平臺(tái)也在快速增長(zhǎng)。本文主要從消費(fèi)者的角度分析網(wǎng)上購(gòu)物的售后問(wèn)題以及針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物中的售后問(wèn)題提出的建議。某記者通過(guò)對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了相關(guān)網(wǎng)上購(gòu)物的滿意度調(diào)查，其中有大部分......[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)上的賣(mài)家很多都有各自的渠道和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給大家的廣大的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，價(jià)格相比是低很多的，好多都是廠方直接在銷(xiāo)售。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局公布的2007年消費(fèi)者申訴舉報(bào)的十大熱點(diǎn)，網(wǎng)上購(gòu)物赫然在列。其實(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)下購(gòu)物的區(qū)別，除了他們的購(gòu)物平臺(tái)不同以外，人們之所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，比現(xiàn)實(shí)生活中購(gòu)買(mǎi)要便宜不少。既然貨物一樣，當(dāng)然愿意選擇便宜的，尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通常不受地域限制，對(duì)于那種沒(méi)有必要一定在購(gòu)買(mǎi)前看到真實(shí)貨物或者驗(yàn)貨的商品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上消費(fèi)的確是一種不錯(cuò)的選擇。如何規(guī)范網(wǎng)上交易市場(chǎng)秩序，完善售后服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，已經(jīng)成為制約網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，直接影響我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康的發(fā)展。同時(shí)因?yàn)槠洁]、快遞、EMS等運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的健全，網(wǎng)上購(gòu)物也變得安全、快捷。而網(wǎng)上購(gòu)物這一購(gòu)物方式也被越來(lái)越多的人所接受。[參考文獻(xiàn)][1] [M].北京:高等教育出版社，2005.[2] [M].北京:中國(guó)物資出版社，2005.[3] 張振中．威客李晶的網(wǎng)獵生活[J]．大眾理財(cái)顧問(wèn)，2006(11).[4] 劉春穎．大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的新思路——?jiǎng)?chuàng)建網(wǎng)上商店[J]．遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(3).第二篇：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)論文目錄第一章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 1 1 1 1 第二章 可行性研究與需求分析 3 3 3 3 3 3 3 3 4 6 8 8 第三章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原理和采用的主要方法與技術(shù) 9 9 9 第四章 總體設(shè)計(jì) 12 12 12 12 14 15 第五章 詳細(xì)設(shè)計(jì) 17 17 19 20 23 第六章 編碼實(shí)現(xiàn)與測(cè)試用例設(shè)計(jì) 28 28 30 33 34 第七章 測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試與運(yùn)行記錄 37 37 測(cè)試目標(biāo) 37 37 37 37 37 38 39 40 40 41 42 42 總結(jié) 44 參考文獻(xiàn) 47 本系統(tǒng)必須具備以下幾個(gè)功能如下：：接受游客的基本信息。消費(fèi)者只要擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上銀行賬號(hào)，就可以在家里買(mǎi)到書(shū)本、衣服、玩具、鮮花和電腦等。網(wǎng)上銀行支付：消費(fèi)者通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)銀在網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付的手段，消費(fèi)者和企業(yè)之間以網(wǎng)上銀行為中間憑借達(dá)成交易。貨到付款地區(qū)通常是比較大城市或較為繁華的地段。在生活中容易被消費(fèi)者接受，能為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間，省去不必要的麻煩。賣(mài)方會(huì)通過(guò)對(duì)訂單的審核進(jìn)行發(fā)貨，將貨物送至收貨地點(diǎn)以完成整個(gè)購(gòu)物流程。消費(fèi)者可保留發(fā)票或機(jī)打小票，可持此進(jìn)行退貨協(xié)商或必要時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益不受賣(mài)方侵犯。在中國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物人群主要是年輕人這一事實(shí)產(chǎn)生的必然結(jié)果是他們的消費(fèi)模式將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的趨勢(shì)產(chǎn)生重大影響。大學(xué)生在消費(fèi)觀念、品格與方式上具有前衛(wèi)性，其消費(fèi)文化具有前衛(wèi)性、超時(shí)性、發(fā)展性。第二，無(wú)須討價(jià)還價(jià)。第六，網(wǎng)上價(jià)格比較優(yōu)惠。二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的潛力大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，盡管他們來(lái)自不同階層的家庭，但絕大多數(shù)是純消費(fèi)者，理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。其次，在生活節(jié)奏快的現(xiàn)代社會(huì)中，大學(xué)生雖然并不處于繁忙的工作生活中，但現(xiàn)在大學(xué)學(xué)習(xí)生活非常緊張，消費(fèi)者追求購(gòu)物時(shí)間和勞動(dòng)成本的節(jié)省，這使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為他們以后生活的一部份。為此，要想電子商務(wù)順利進(jìn)行，網(wǎng)上商家就要不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售各個(gè)方面的建設(shè)
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