【正文】 、入院檢查檢驗安排等工作。具體如下：一、門診綜合服務(wù)中心基本職能：醫(yī)療咨詢，導(dǎo)診，分診，接待體檢，預(yù)約掛號(包括特需門診預(yù)約)，提供便民服務(wù)，輪椅、健康資料發(fā)放，送病人住院辦手續(xù)，病歷資料復(fù)印，協(xié)助患者辦理特殊病種門診，病情證明蓋章等，特殊病種門診轉(zhuǎn)診，發(fā)放免費服藥卡，預(yù)檢分診，失物招領(lǐng)，協(xié)助血壓測量，患者小件物品臨時寄存、門診服務(wù)滿意度調(diào)查等。我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料，并進(jìn)行登記、存檔，寫工程例會會議紀(jì)要，然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達(dá)給各項目部。剛接觸資料員的時候，現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。在實習(xí)期間，師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實際操作。積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理計劃，使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和了解。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成，基地面積約為13500，平面為一不規(guī)則四邊形。實踐離不開正確理論的指導(dǎo)，否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從。懂得了書本知識，有了理論，不付諸于實踐，知識、理論就又成了裝橫門面的東西。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰，東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相接，南臨桃浦路，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀(jì)要。⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會采取必要的措施：對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工。在這兩個半月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多課本之外的知識，明白了在課本上永遠(yuǎn)無法理解的東西，有了很大的進(jìn)步。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識，了解監(jiān)理工作。并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務(wù)。二、投訴溝通中心基本職能:目前有電話、網(wǎng)絡(luò)、意見箱等多種投訴途徑，方便于患者監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。五、開展醫(yī)務(wù)社工或志愿者服務(wù)（一）基本要求：推廣志愿者服務(wù)，由醫(yī)院辦公室制定并完善志愿者相關(guān)管理制度，統(tǒng)一招募醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、有愛心的社會人士等，經(jīng)過培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿者服務(wù)規(guī)范和服務(wù)內(nèi)容）后為患者提供服務(wù)。進(jìn)入可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程（35個視頻監(jiān)控點），進(jìn)行現(xiàn)場施工的監(jiān)理；協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使工程得以順利開展；進(jìn)度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總；工程進(jìn)展情況以日報、周報形式向部門領(lǐng)導(dǎo)，共建領(lǐng)導(dǎo)匯報。厚街視頻工程材料檢驗，基礎(chǔ)開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放；牛山視頻工程的機房裝修；各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當(dāng)中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的認(rèn)識。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。資料的匯報要清晰，明了，及時。三、工作中存在的不足：學(xué)到很多，同時也看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。進(jìn)入__可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程（___個視頻監(jiān)控點），進(jìn)行現(xiàn)場施工的監(jiān)理；協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使工程得以順利開展；進(jìn)度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總；工程進(jìn)展情況以日報、周報形式向部門領(lǐng)導(dǎo)，共建領(lǐng)導(dǎo)匯報。厚街視頻工程材料檢驗，基礎(chǔ)開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放；牛山視頻工程的機房裝修；各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當(dāng)中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的認(rèn)識。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。資料的匯報要清晰，明了，及時。三、工作中存在的不足 學(xué)到很多，同時也看到不足的地方：資料的___、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。篇一：人非生而知之，要求得知識，一靠學(xué)習(xí)，二靠實踐，離開了實踐，學(xué)習(xí)也就成了無源之水，無本之本?，F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習(xí)做如下總結(jié)：在xx年11月16日，我以實習(xí)生的身份來到該工程項目部。北區(qū)采用順作法施工，南區(qū)采用逆作法施工。⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議)。進(jìn)行合同、信息管理。做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，從而能夠有依可查。雖然我考取了資料員證書，但還沒有運用到實踐中，對于理論上的知識知道的也只有皮毛。例如最初寫會議紀(jì)要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對施工現(xiàn)場不了解，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要，直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣才能糾正自己錯誤的理解。工程情況，進(jìn)度要牢記于心。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。在接下來的工作當(dāng)中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動地去工作，獨立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問，不斷充實自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱情，的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來。工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等細(xì)節(jié)都在資料里很好反映出來。所以說，如果資料不符合要求，工程實體質(zhì)量根本就無從談起。對施工單位報審的資料，認(rèn)真檢查了其內(nèi)容是