【正文】 四項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“執(zhí)行力、公信力、創(chuàng)新力、共享力、學(xué)習(xí)力”五項(xiàng)能力，著力提升為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公眾服務(wù)的能力和水平。2011年工商分局工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是，仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，制約了我們工作取得更多的成就。二是以迎接“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī)，開展述職述廉活動(dòng)，紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)等，著力破解事關(guān)民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題。四是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境大討論”活動(dòng)為契機(jī)，開展新一輪公開承諾踐諾活動(dòng)。進(jìn)一步深化“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)。在后續(xù)監(jiān)管上，把握檢測(cè)重點(diǎn)，提升檢測(cè)效能。在流程監(jiān)管上，做好各類主體的分類監(jiān)管。秉承“和諧執(zhí)法”理念，全面推行行政告誡、行政警示等行政指導(dǎo)制度，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)管效果最優(yōu)化。（三）依法行政，把維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全作為保障民生的工作重心。深化農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。保障消費(fèi)維權(quán)，做廣大群眾日常消費(fèi)的暖心人。三是積極開展了以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和戶外廣告為重點(diǎn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，有效規(guī)范了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以配合政府工作為已任，做黨委政府的知心人。同時(shí)落實(shí)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，跟蹤服務(wù)招商引資企業(yè)。全局共有16名同志分別獲省級(jí)、市級(jí)嘉獎(jiǎng)、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。一、2011年全區(qū)工商行政管理工作闊步前行，碩果累累。第一篇：工商分局工作會(huì)議工作報(bào)告工商分局年度工作報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：這次會(huì)議主要任務(wù)是貫徹落實(shí)市局和區(qū)黨工委管委會(huì)工作會(huì)議和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，并結(jié)合某某工商工作實(shí)際，分析發(fā)展形勢(shì)，梳理工作思路，明確下一步的工作思路打算。2011年是全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的極不平凡的一年，也是全區(qū)工商系統(tǒng)積極作為，成績(jī)突出的一年。工商所分別被各級(jí)黨委政府評(píng)為“2011年度工作先進(jìn)單位”、“三基聯(lián)創(chuàng)示范站所”、“黨務(wù)政務(wù)公開示范單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)施115商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)23件，幫助集團(tuán)通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的企業(yè)名稱和商標(biāo)專用權(quán)；幫助有限公司的商標(biāo)成功申報(bào)山東省著名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了零的突破；積極向管委會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)，為具有某某地域特色的茶葉申請(qǐng)注冊(cè)了商標(biāo)；為大櫻桃申報(bào)地理標(biāo)志準(zhǔn)備材料，取得了積極的進(jìn)展。分局始終圍繞黨工委、管委會(huì)的工作部署，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，時(shí)刻踐行科學(xué)發(fā)展，及時(shí)高效完成區(qū)黨工委、管委會(huì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。踐行“四比四看”要求，做服務(wù)企業(yè)發(fā)展的貼心人。充分發(fā)揮12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，積極接收分流各類消費(fèi)者投訴，并切實(shí)做好日常投訴舉報(bào)處理工作。積極開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)、企業(yè)、景點(diǎn)的“五進(jìn)”活動(dòng)。創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法上有新突破。全年共開展行政告誡22件，責(zé)令改正17件，限期登記13件，免予或者減輕處罰9件，案后回訪76件。一是對(duì)外地食品供貨商實(shí)行備案制度；二是在大型副食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行食品經(jīng)營(yíng)“一票通”制度，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展“一票通”制度培訓(xùn)，與電視臺(tái)協(xié)同制作“一票通”制度實(shí)施培訓(xùn)視頻教材；三是積極開展星級(jí)放心店評(píng)定活動(dòng)，通過(guò)星級(jí)示范效應(yīng)帶動(dòng)食品流通單位的整體經(jīng)營(yíng)水平。共檢測(cè)蔬菜、豆制品、米面制品、水產(chǎn)等40余批次，其中不合格6批次，銷毀38公斤，下柜66公斤；在定量檢測(cè)方面，共抽檢各類食品20批次，其中不合格食品2批次，嬰幼兒乳粉全部合格。一是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度和干部培訓(xùn)計(jì)劃，健全督查考核制度，提升干部綜合素質(zhì)。狠基層黨組織建設(shè)。三是以制度建設(shè)為核心，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，并制定廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找方案，制訂防控措施，形成科學(xué)合理的廉政防控體系。主要表現(xiàn)在：思想認(rèn)識(shí)水平亟待提高，與區(qū)黨工委、管委會(huì)及市局的要求還在存在差距；服務(wù)企業(yè)水平及專業(yè)技能有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；工作落實(shí)需要進(jìn)一步追求效率。（一）打造高素質(zhì)工商隊(duì)伍，廉潔勤政打基礎(chǔ)。根據(jù)“鏈條式”目標(biāo)責(zé)任管理體系的要求，完善和改進(jìn)績(jī)效考核責(zé)任機(jī)制，建立健全貫穿分局全部工作的目標(biāo)考核責(zé)任體系，提高全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)落實(shí)工作任務(wù)的積極性，始終保持拼搏奮進(jìn)的精神面貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。重點(diǎn)在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫，做到干一樣、學(xué)一樣、精一樣。繼續(xù)高舉“為民執(zhí)法、為民服務(wù)”旗幟，大力深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，各項(xiàng)工作都要爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。（二）創(chuàng)新完善服務(wù)方式，科學(xué)發(fā)展促民生全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。要加強(qiáng)對(duì)批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、專賣店及會(huì)展活動(dòng)的監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。（三）強(qiáng)抓執(zhí)法監(jiān)管與消費(fèi)維權(quán)，和諧穩(wěn)定保民生進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。四是開展專