【正文】 他們身邊親朋好友的實(shí)例。他們基本上都是10年畢業(yè)生，剛剛找到工作的他們對于找工作的艱辛必定比誰都清楚。有些人剛愎自用，有些人怨天尤人，有些人自哀自憐。（三）個(gè)人性格的差異性除上述兩個(gè)客觀原因之外，個(gè)體的性格也是職場人際關(guān)系處理中的一個(gè)重要因素。很重要的也包含出差錯率等等。（二）同級之間的競爭關(guān)系有句諺語說的好，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。高柜對私和低柜對公都忙得如火如荼。不過，還是讓我先嘗到了職場的酸甜苦辣。所以，和帶教老師去長江證券蹲點(diǎn)的時(shí)候，更多的時(shí)候，師傅會和我講怎么看人，如何正確運(yùn)用話術(shù)，以及要怎樣和證券客戶經(jīng)理搞好關(guān)系來幫助自己達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。營銷很重要對于企業(yè)很重要，所以，營銷人員的需求一直是最大的。這段時(shí)間大家都是很忙碌的，到處都是蓋章的聲音和輸入數(shù)據(jù)的鍵盤聲。以前進(jìn)銀行一般只看到了柜面開戶、存款等等，現(xiàn)在真正可以走進(jìn)銀行內(nèi)部了解一下。比如手機(jī)銀行，網(wǎng)銀，快捷理財(cái)，三方存管，交銀，還有保險(xiǎn)等等的業(yè)務(wù)。一、行業(yè)認(rèn)識和專業(yè)知識的提升（一）掃除了對銀行的一些誤解和片面想法。這次的交行實(shí)習(xí)讓我有了很多的改變，也使我對專業(yè)理論知識得到具體實(shí)踐，亦改觀了我對職場人際關(guān)系的新認(rèn)識。也學(xué)到了不少同學(xué)好的業(yè)務(wù)營銷方法和實(shí)習(xí)心態(tài)。也學(xué)到了不少同學(xué)好的業(yè)務(wù)營銷方法和實(shí)習(xí)心態(tài)。看著學(xué)生時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，社會的太多面都是我們沒有經(jīng)歷過的。在銀行實(shí)習(xí)的這些日子，不知不覺中學(xué)到了很多的東西，無論是銀行的業(yè)務(wù)知識，理財(cái)觀念，還是銀行人員的工作要求，生活環(huán)境，抑或是這里的微妙的人際關(guān)系和自己在這里近兩個(gè)月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。常說，正確的認(rèn)識自己很重要。但是，成功青睞早做準(zhǔn)備的人。不過，感觸最深的還是一個(gè)管培生的分享，他對我說，他是外地生源，剛來上海時(shí)，什么都沒有，對于找工作，比我還要迷茫。不僅如此，行里面其他的員工也或多或少的和我交談過各行各業(yè)的優(yōu)劣勢。三、職業(yè)規(guī)劃的制定和自我認(rèn)識這是我在此次實(shí)習(xí)中獲得的另一寶貴的經(jīng)歷。有些人剛愎自用，有些人怨天尤人，有些人自哀自憐。（三）個(gè)人性格的差異性除上述兩個(gè)客觀原因之外，個(gè)體的性格也是職場人際關(guān)系處理中的一個(gè)重要因素。很重要的也包含出差錯率等等。（二）同級之間的競爭關(guān)系有句諺語說的好，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。天天開會，看似坐在辦公室里沒事干，其實(shí)，都擔(dān)心這個(gè)員工的績效達(dá)標(biāo)沒，憂慮這個(gè)月的分行指標(biāo)完成沒，制定好沒這個(gè)月的工作日志。所以，在銀行里，沒有外人看的那么舒服。這也就造成了行里看似和諧，其實(shí)還是有很多閑言碎語的。很多時(shí)候，看不懂，也摸不透。但在交行，我學(xué)到方法很重要，有時(shí)候小技巧可以決定成敗。（四）學(xué)習(xí)必要的營銷話術(shù)。所以我請教了行里的余晶老師，余晶老師給我看了交行辦理信用證的一些資料，我發(fā)現(xiàn)和我們教材上的范本在一些用詞和格式有很大出入。而且在銀行里面，差錯是要命的一件事。以我們番禺路支行為例，可以分為內(nèi)控和柜面（也就是營銷業(yè)務(wù)服務(wù)等）兩條線。用番禺路支行學(xué)姐的話來說，是為了沉淀存款。但是真正進(jìn)入了交行以后，才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的銀行很注重營銷。每次都是上下班高峰，加上大學(xué)城暑期班車減班次，每次都是人肉餅似的夾在汗流浹背的人群中。其中，又分成兩個(gè)業(yè)務(wù)小分隊(duì)：快捷理財(cái)和三方存管。望著漸行漸遠(yuǎn)的交通銀行“火車頭”的標(biāo)志，心里涌出很多的不舍與難忘。這次的交行實(shí)習(xí)讓我有了很多的改變，也使我對專業(yè)理論知識得到具體實(shí)踐，亦改觀了我對職場人際關(guān)系的新認(rèn)識。我被分到了長寧區(qū)番禺路支行拓展三方存管的業(yè)務(wù)。但有失必有得，這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我獲益匪淺。我們每天8:30的晨會都會提及營銷的重要性、業(yè)績指標(biāo)的完成程度和在上海各支行中的排名。但是，我覺得這樣的金融衍生業(yè)務(wù)借鑒了國外商業(yè)銀行的衍生中間服務(wù)，而且這一塊會越來越多，逐漸成為銀行競爭實(shí)力的一個(gè)證明和利潤的來源。柜面分為大堂經(jīng)理、個(gè)人服務(wù)窗口，企業(yè)服務(wù)窗口。做什么都要講究風(fēng)險(xiǎn)控制。這使我切身了解到現(xiàn)實(shí)實(shí)務(wù)和書本理論存在的差異性。營銷很重要對于企業(yè)很重要，所以，營銷人員的需求一直是最大的。所以，和帶教老師去長江證券蹲點(diǎn)的時(shí)候，更多的時(shí)候，師傅會和我講怎么看人，如何正確運(yùn)用話術(shù)，以及要怎樣和證券客戶經(jīng)理搞好關(guān)系來幫助自己達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。不過，還是讓我先嘗到了職場的酸甜苦辣。高柜對私和低柜對公都忙得如火如荼。員工是很辛苦的，而且每天千篇一律的做同樣的事。大家都站在自己的立場看對方，典型的“得不到”心理?！钡珜④?，也就是領(lǐng)導(dǎo)，上級必然是少數(shù)，有一部分也將誕生于現(xiàn)在的基層員工。有一位剛工作的“過來人”告訴我，畢業(yè)后千萬不要和同事一起租房子。有些人八面玲瓏，一個(gè)也不得罪，恪盡職守，除自己的小圈子外，人際關(guān)系都不錯。我在行里面，就像進(jìn)入了一個(gè)小世界，五花八門的人物性格，像一個(gè)社會群體的縮影讓我窺探到了以后自己可能遇到的職場人際關(guān)系。因?yàn)槌宋抑?，行里面還來了兩位總行的管培生網(wǎng)點(diǎn)考察和在本網(wǎng)點(diǎn)試用的三名實(shí)習(xí)生?！霸趺凑夜ぷ?？你能和我分享一下你的經(jīng)歷嗎？”當(dāng)我把這句話重復(fù)的問這些實(shí)習(xí)生和員工時(shí)，幾乎所有人都是回問：“你想干什么？”而這正是我迷惑的地方，我不知道自己能干什么，我不知道自己的專業(yè)能干什么，我不知道自己喜歡干什么。他說：“那時(shí)，感覺不是我在找工作，而是被找工作的大潮推著，不得不向前。所以，一定要從一開始就做好十足的準(zhǔn)備，堅(jiān)持打持久戰(zhàn)。知道自己的長短處對于找工作更是如虎添翼，事半功倍。而且我對番禺路支行非常的感謝和歡喜。就像這次的實(shí)習(xí)一樣，遇到了很多的困難，但同時(shí)學(xué)到了很多東西。就像中間給我們講話的王經(jīng)理說的一樣，通過這幾個(gè)月的交行實(shí)習(xí)，以后我們要以一個(gè)在銀行工作過的內(nèi)行人的角度來看待銀行的一些業(yè)務(wù)目的和政策，以不同于常人的眼光來審視現(xiàn)在的銀行業(yè)以及將來的發(fā)展趨勢。所以，每一次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經(jīng)歷都是難忘的，這些都會是我以后求職路上的制勝寶典，也會是我以后工作旅途中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。特別還有一些行長和行員、實(shí)習(xí)生和我溝通職業(yè)規(guī)劃的想法和目標(biāo)，并得到了中肯的建議。我一直以為我國的銀行還只是以存取款為主，以存貸利率差額作為營業(yè)利潤的大頭。用番禺路支行學(xué)姐的話來說，是為了沉淀存款。以我們番禺路支行為例，可以分為內(nèi)控和柜面（也就是營銷業(yè)務(wù)服務(wù)等）兩條線。而且在銀行里面，差錯是要命的一件事。其中，銷售層的人數(shù)最多，也是站在第一線的底層力量。二、職場人際關(guān)系的新認(rèn)識三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不短，但也不長，還不足以使我看透職場人際關(guān)系中的爾虞我詐，明爭暗斗。（一）上下級之間的矛盾關(guān)系無論哪里，都有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，兩者看似對立，但總是如影隨形。大家都站在自己的立場看對方，典型的“得不到”心理?！钡珜④?，也就是領(lǐng)導(dǎo)，上級必然是少數(shù)，有一部分也將誕生于現(xiàn)在的基層員工。有一位剛工作的“過來人”告訴我，畢業(yè)后千萬不要和同事一起租房子。有些人八面玲瓏，一個(gè)也不得罪，恪盡職守，除自己的小圈子外，人際關(guān)系都不錯。我在行里面，就像進(jìn)入了一個(gè)小世界，五花八門的人物性格，像一個(gè)社會群體的縮影讓我窺探到了以后自己可能遇到的職場人際關(guān)系。所以，他們的建議對于我而言，絕對是實(shí)用而且中肯的。這些確實(shí)給了我很多信息，使我了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢和行業(yè)優(yōu)劣勢。這些都不著急。同時(shí)，在這樣的過程中，也一步步的開始認(rèn)識自己?？粗鴮W(xué)生時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，社會的太多面都是我們沒有經(jīng)歷過的。也學(xué)到了不少同學(xué)好的業(yè)務(wù)營銷方法和實(shí)習(xí)心態(tài)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，不僅讓我改掉了根深蒂固的陋習(xí)，而且教會了我不少的道理和經(jīng)驗(yàn)。過去的時(shí)候，我干事情總是急于一時(shí)，馬馬虎虎是家常便飯，粗心大意是司空見慣。在我們理論培訓(xùn)時(shí)，明白了責(zé)任和細(xì)節(jié)是多么的重要，懂得了技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會帶來重大損失。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問，有針對性的問，最好一個(gè)問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。當(dāng)然還要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡單的活，讓人覺得自我價(jià)值無處體現(xiàn)。在金融服務(wù)業(yè)競爭激烈的時(shí)代，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。員工：李芳第四篇：交通銀行實(shí)習(xí)心得交通銀行實(shí)習(xí)心得時(shí)間若白駒過隙，成為交行的一名實(shí)習(xí)生將近三個(gè)月。三個(gè)月的實(shí)習(xí)大體分為兩個(gè)階段：濟(jì)南分行實(shí)習(xí)階段和省分行培訓(xùn)階段。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位，作為一名大堂經(jīng)理，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。三個(gè)月的時(shí)間可以幫助一個(gè)人養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，三個(gè)月的時(shí)間可以幫助一個(gè)人逐步認(rèn)識職場的魅力。通過這次實(shí)習(xí)，我還體會到了什么是團(tuán)隊(duì)精神。第五篇：交通銀行實(shí)習(xí)心得篇一：交通銀行實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)校實(shí)習(xí)報(bào)告封面摘要：根據(jù)學(xué)校的要求，本人在2012年3月份開始為期兩周的時(shí)間在交通銀行支行進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí)。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以“沃德財(cái)富”和 “交銀理財(cái)”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務(wù)和產(chǎn)品。2010年4月，發(fā)起設(shè)立了安吉