質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)-wenkub
2024-10-21 13 本頁面
【正文】 提高，多數(shù)從業(yè)人員在運(yùn)營服務(wù)過程中語言和藹，服務(wù)熱情，載客過程中堅持打表，不亂喊價、不故意繞道，不違背文明創(chuàng)建的要求。在公司進(jìn)行二級維護(hù)的車輛，我們嚴(yán)格按照運(yùn)管局的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，維護(hù)一次開合格證一次，絕不虛開少開。生產(chǎn)經(jīng)營中必須的可燃?xì)怏w，做到專人保管，離火源遠(yuǎn)，隨用隨關(guān)。第一篇：質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)我公司在2012年度能自覺接受運(yùn)管部門及各級管理部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，本著遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營的原則，開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。公司內(nèi)部電器電路有電工專門負(fù)責(zé)，定期檢查設(shè)備線路、隨時更換檢查維護(hù)、實(shí)用性確保安全。一年以來，公司在運(yùn)管及各相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，本著遵章守紀(jì)，合法經(jīng)營的原則，以服務(wù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，誠信經(jīng)營，取得了一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益。公司對安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中評選出的司機(jī)進(jìn)行表彰和獎勵，以此達(dá)到了表彰先進(jìn)、樹立典型的目的，在良好的氛圍下，2011年未發(fā)生重大社會投訴事件。響應(yīng)道路客運(yùn)節(jié)能減排相關(guān)政策，每季度組織駕駛員開展節(jié)能培訓(xùn)會議，推廣節(jié)能經(jīng)驗(yàn)、宣傳節(jié)能減排的重要性。嚴(yán)格落實(shí)車輛年審、二級維護(hù)保養(yǎng)制度，建立了相關(guān)車輛臺帳，按規(guī)定時間嚴(yán)格進(jìn)行年檢、等級技術(shù)評定及各級維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁不符合客運(yùn)要求的車輛上路運(yùn)營。嚴(yán)格對駕駛員行為進(jìn)行管理，約束不安全駕駛行為。傳達(dá)熱情服務(wù)、共建和諧的服務(wù)理念，嚴(yán)厲打擊各種違法違章行為，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定?，F(xiàn)有車輛15輛，總噸計150噸，管理人員6人，占地面積3000平方米，企業(yè)車輛實(shí)現(xiàn)公司管理，現(xiàn)將上半年信譽(yù)質(zhì)量考核情況總結(jié)如下：一、建立健全公司各項(xiàng)管理制度公司在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，健全各項(xiàng)管理制度，公司各部門各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，并與公司簽訂了安全責(zé)任狀，制定了一系列安全措施及管理制度，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)一起安全事故。三、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)危險品運(yùn)輸是高危行業(yè)，對一些駕駛員無危貨從業(yè)資格證和押運(yùn)證，堅決不能參加營運(yùn)。必須的應(yīng)急處理器材和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備的配備情況。南城縣飛鵬物流有限公司2011年5月4日第四篇：2011質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)2011質(zhì)量信譽(yù)總結(jié)一年來，我司在市黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在園區(qū)各企業(yè)有力支持下，在司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下，在全司人員的不懈努力和奮力拼搏下，我司始終堅持以客戶至上精神為指針，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)于社會、服務(wù)于企業(yè)的精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了園區(qū)企業(yè)的運(yùn)輸任務(wù)。2011年，我司堅持以人為本，科學(xué)有效進(jìn)行管理，全司全年一切交通事故為零。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。⑴司領(lǐng)導(dǎo)為了車司的安全，成年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快，行車平安。我司高度重視，嚴(yán)加防范，時時事事嚴(yán)格把關(guān)。每天門衛(wèi)要向司領(lǐng)導(dǎo)匯報消防情況，每天司里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫內(nèi)消防情況，并認(rèn)真做好記錄。車輛的管理方面。一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果自己負(fù)責(zé)。⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé)，還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理。二、全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。⑵為了堵塞漏洞，我司實(shí)行了“車輛費(fèi)用跟蹤卡”制度，每趟的趟數(shù)、出車時間、實(shí)際行駛里程和途中的一切費(fèi)用，都必須如實(shí)在“車輛費(fèi)用跟蹤卡”中登記，并作為長途報銷，短途補(bǔ)助的基本依據(jù)。全司全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)
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