【正文】 實施情況（16）負責客房會議室的使用、安排及內(nèi)部結(jié)算。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。（8）對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。對vlp接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。四、對競聘崗位的認識 崗位職責：（1）負責對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負責。 一文一武。從而做的管理上的如臂使指。一榮具榮，一辱具辱。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。3，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。5，知識儲備比較全面。1，個人頭腦比較靈活，能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。我叫張月月，現(xiàn)年22歲，現(xiàn)在擔任是xx國際大酒店客房部領(lǐng)班一職，我竟聘的職位是xx國際大酒店客房部樓層主管一職。三，高效，工作一個小時就要出一個小時的效率，不能一個早班下來，就換了一趟茶杯工作就完成了。對于工作中出現(xiàn)的責任和失誤，有責擔之，無責加勉。經(jīng)驗豐富并不是我唯一的優(yōu)勢。第一篇：竟聘客房部主管演講稿各位同事，大家好：今天到此，是為了竟聘客房部主管一職。我在這么多年在客房基層的工作過程中，尤其是在領(lǐng)班崗位上，穩(wěn)扎穩(wěn)打，精益求精，并頗得員工好評。如果我竟聘上了客房部的主管，我決定從以下幾個方面鍛煉好我們的基層隊伍。自律意識提高了，工作效率自然也能提高，工作效率提高了，酒店的效益怎能不高。今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。2，具有一定的理論基礎(chǔ)，可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。6，執(zhí)行里比較強。能吃苦耐勞，認真負責。2，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。5，管理理經(jīng)驗，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理實踐能力。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。通過一段時間，對于部門人員整頓。構(gòu)件新的管理機制 客房不工作需要個性張揚，但個性張揚的太多，有失去了團隊精神。有張有弛。（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。（9）對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。（12）執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。（17）保管好客人遺留的物品。（20）檢查員工的儀容儀表，根據(jù)客房出租情況布置領(lǐng)班，員工當天的工作。3，建立和完善競爭機制。5，讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想，同時，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。一、我的個人情況我畢業(yè)于華南理工大學(xué) 學(xué)校 工商企業(yè)管理 專業(yè)，今年22 歲，我自從xx年12月31 日進入 xx國際大酒店客房部以來，通過在工作中不斷的學(xué)習，使我對酒店有了深入的了解，在思[酒店客房部樓層主管竟聘演講稿(共2篇)]想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。3，善于學(xué)習，思考，分析。（二）個人竟聘優(yōu)勢陳述1，具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在酒店行業(yè)工作的四年時間里，能做到理論聯(lián)系實際，熟悉了酒店的工作流程及營運模式。6，敢于破舊立新，推行改革三：對客房部工作的認識及主張：就現(xiàn)代酒店客房的各項工作，我想從以下兩個方面談?wù)勎易约旱南敕?，部門管理工作的開展。可以通過給團隊每一個人設(shè)計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團隊發(fā)展目標。我認為每一個員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是：熱愛本職工，敬重本職工作，有極強的學(xué)習能力，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，具有團隊精神。只有在完善管理機制的基礎(chǔ)下去個性張揚，才企業(yè)及團對有益無害的。時刻注意管理彈性，在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認同，便于明確團隊目標，維護團隊穩(wěn)定。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。（5）匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。（10）經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。（13）負責客房的固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)定期進行核對檢查，做到賬物相符。（18）負責傳達計劃衛(wèi)生并對計劃衛(wèi)生的落實檢查。（21）執(zhí)行客房部經(jīng)理交代的其他工作。今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。2，具有一定的理論基礎(chǔ)，可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。6，執(zhí)行里比較強。能吃苦耐勞，認真負責。2，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。5，管理理經(jīng)驗，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理實踐能力。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。通過一段時間，對于部門人員整頓。，構(gòu)件新的管理機制客房不工作需要個性張揚，但個性張揚的太多，有失去了團隊精神。有張有弛。（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。（9）對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。（12）執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。（17）保管好客人遺留的物品。（20）檢查員工的儀容儀表，根據(jù)客房出租情況布置領(lǐng)班，員工當天的工作。我叫張月月，現(xiàn)年22歲，現(xiàn)在擔任是xx國際大酒店客房部領(lǐng)班一職，我竟聘的職位是xx國際大酒店客房部樓層主管一職。1，個人頭腦比較靈活，能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。5，知識儲備比較全面。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。3，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原