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正文內(nèi)容

有關(guān)服務(wù)質(zhì)量承諾書匯總[合集]-wenkub

2024-10-21 11 本頁面
 

【正文】 超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:,認真做好服務(wù)工作。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責(zé)制度,確定消防安全職責(zé)人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并持續(xù)安全距離。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn)。(2)建立質(zhì)量職責(zé)制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。(4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1招標單位:如我單位能中標,我單位做出以下承諾:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,其主要措施:(1)選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負責(zé),落實安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。對違章指揮、違章操作的,立即制止。辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換。,及時為客戶提供服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品。,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。本公司確?!傲恪必洆p貨差率。保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),此時使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認真施工,嚴格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標準,使苗木的成活率達到98%以上。服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇5______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:(一)產(chǎn)品質(zhì)量:我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命。根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及適當(dāng)?shù)男緮?shù)截面供參考; 提供上桿時牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時帶給設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,職責(zé)由我方負擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包安全。建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。1建立和完善項目的組織機構(gòu),明確人員職責(zé)。(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。(3)我方務(wù)必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款。1我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。如發(fā)生任何意外,我方負責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用。1在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。2每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合Q/MRH0120xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合GB/T97551997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT220xx標準及GB/1858220xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT320xx標準及GB/1858220xx標準。阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司________年____月_____日第二篇:服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書一、服務(wù)內(nèi)容經(jīng)營范圍:(貨運代理)二、違諾責(zé)任我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪;我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;三、貨損賠付保證如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。四、為了提高貨運代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運需求,確??蛻糌浳铮刈鋈缦鲁兄Z:工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。第三條:有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。第七條:本店實行服務(wù)承諾,設(shè)立意見箱(簿),公開舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾監(jiān)督,自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,經(jīng)營期屆滿,主動退出客運市場。保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中,提交的材料真實、有效。保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。本公司承諾的質(zhì)量保證措施、工程、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等項目內(nèi)容客觀、真實、有效。提供電線電纜短路時技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度;特此承諾XXXXX線纜有限公司服務(wù)質(zhì)量承諾書6作為團隊員工,我自愿接受團隊和車間的管理,并鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的安全規(guī)章制度及安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的安全活動。熟悉作業(yè)安全操作規(guī)程,掌握作業(yè)安全技能,知道作業(yè)的危險性,會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。切實做好自身安全防護,注意通勤車輛和班車的安全。三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發(fā)車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾
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