【正文】 出現(xiàn)負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時(shí)，我都堅(jiān)持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財(cái)產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費(fèi)用戶失蹤而無(wú)處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒(méi)發(fā)生一起糾紛和違約行為。XX年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。如果不是你們及時(shí)幫我找到了原因，說(shuō)不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢。記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，他說(shuō)平時(shí)他家每月電費(fèi)不足百元，上個(gè)月竟高達(dá)300多元，可家中并沒(méi)有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯(cuò)了，要求立即退錢。記得剛來(lái)時(shí)，老師傅們就提醒我，營(yíng)業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會(huì)的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。第一篇：我與電力公司共成長(zhǎng)征文十年，我與公司風(fēng)雨同舟十年，彈指一揮間。十多個(gè)春夏秋冬，我們見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)歷程。尤其是面對(duì)客戶的不滿時(shí)，更要耐心向客戶解釋。當(dāng)客戶說(shuō)明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費(fèi)猛增?！闭怯捎谖覀兊墓餐Γ誀I(yíng)業(yè)廳成立以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳多次獲得各種榮譽(yù)，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號(hào)”，“城市供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽(yù)稱號(hào)。我從營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。XX年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長(zhǎng)，從業(yè)務(wù)的前臺(tái)轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開(kāi)始我以為，客戶服務(wù)中心無(wú)非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對(duì)公眾來(lái)說(shuō)是光明的符號(hào)，要把最真摯的微笑融入到每一個(gè)電話中來(lái)，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。這個(gè)時(shí)候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對(duì)繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時(shí)，換位思考，心里懷著假如自己家沒(méi)電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，用自己的細(xì)心、耐心、誠(chéng)心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實(shí)實(shí)地為廣大客戶解決用電疑難問(wèn)題，贏得了廣大群眾的信任。第二篇：我與電力公司共成長(zhǎng)征文文章標(biāo)題：我與電力公司共成長(zhǎng)征文十年，我與公司風(fēng)雨同舟十年，彈指一揮間。十多個(gè)春夏秋冬，我們見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)歷程。尤其是面對(duì)客戶的不滿時(shí)，更要耐心向客戶解釋。當(dāng)客戶說(shuō)明原委后，我迅速與抄表人員聯(lián)系，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化，一天要用3至4度電，造成電費(fèi)猛增?！闭怯捎谖覀兊墓餐Γ誀I(yíng)業(yè)廳成立以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳多次獲得各種榮譽(yù)，先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”，“青年文明號(hào)”，“城市供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽(yù)稱號(hào)。我從營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理，工作崗位變了，但我工作的熱情不減。2006年，我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長(zhǎng)，從業(yè)務(wù)的前臺(tái)轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù)，剛開(kāi)始我以為，客戶服務(wù)中心無(wú)非就是接接電話，很輕松，近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵，“95598”對(duì)公眾來(lái)說(shuō)是光明的符號(hào)，要把最真摯的微笑融入到每一個(gè)電話中來(lái)，它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。這個(gè)時(shí)候，客戶服務(wù)中心電話此起彼伏，面對(duì)繁忙的電話，我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案，一邊安撫客戶，不厭其煩地向客戶解釋，尋求客戶的諒解，設(shè)身處地地為客戶著想，同時(shí)，換位思考，心里懷著假如自己家沒(méi)電的設(shè)想，急客戶所急，為客戶送去最好的安慰，遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，用自己的細(xì)心、耐心、誠(chéng)心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象，踏踏實(shí)實(shí)地為廣大客戶解決用電疑難問(wèn)題，贏得了廣大群眾的信任。《我與電力公司共成長(zhǎng)征文》，歡迎閱讀我與電力公司共成長(zhǎng)征文。這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。記得剛來(lái)時(shí)，老師傅們就提醒我，營(yíng)業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會(huì)的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，他說(shuō)平時(shí)他家每月電費(fèi)不足百元，上個(gè)月竟高達(dá)300多元，可家中并沒(méi)有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯(cuò)了，要求立即退錢。如果不是你們及時(shí)幫我找到了原因，說(shuō)不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢。XX年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時(shí)，我都堅(jiān)持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財(cái)產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費(fèi)用戶失蹤而無(wú)處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒(méi)發(fā)生一起糾紛和違約行為。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，是這個(gè)企業(yè)為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，不論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己，與公司一起成長(zhǎng)。這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。記得剛來(lái)時(shí)，老師傅們就提醒我，營(yíng)業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會(huì)的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，他說(shuō)平時(shí)他家每月電費(fèi)不足百元，上個(gè)月竟高達(dá)300多元，可家中并沒(méi)有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯(cuò)了，要求立即退錢。如果不是你們及時(shí)幫我找到了原因，說(shuō)不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢。xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時(shí)，我都堅(jiān)持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財(cái)產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費(fèi)用戶失蹤而無(wú)處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒(méi)發(fā)生一起糾紛和違約行為。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，是這個(gè)企業(yè)為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，不論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己，與公司一起成長(zhǎng)。這十年，我們滿懷激情，用深情和汗水書寫我們激昂的青春，將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。記得剛來(lái)時(shí)，老師傅們就提醒我，營(yíng)業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會(huì)的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，他說(shuō)平時(shí)他家每月電費(fèi)不足百元，上個(gè)月竟高達(dá)300多元，可家中并沒(méi)有增加新的用電設(shè)備，他認(rèn)為是供電部門弄錯(cuò)了，要求立即退錢。如果不是你們及時(shí)幫我找到了原因，說(shuō)不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢。2014年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時(shí)，我都堅(jiān)持原則，嚴(yán)把簽約關(guān)，要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，并掌握其必要的財(cái)產(chǎn)情況，以發(fā)生欠費(fèi)用戶失蹤而無(wú)處討債的現(xiàn)象，四年里，我經(jīng)辦的供用電雙方從沒(méi)發(fā)生一起糾紛和違約行為。今年8月，因持續(xù)高溫，用電負(fù)荷居高不下，許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開(kāi)關(guān)跳閘、日光燈不亮，遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，是這個(gè)企業(yè)為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，不論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己，與公司一起成長(zhǎng)。過(guò)去我曾在一