【正文】 宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。自我修養(yǎng)及功績(jī)?cè)谡嗡枷敕矫?，我們始終以“xxxx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。以前覺(jué)得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得?？梢哉f(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。充分激動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得。六、在年青護(hù)士的教育方面，為了讓他們變得更加自信，有干勁在科室倡導(dǎo)好學(xué)，上進(jìn)的思想觀(guān)念，積極參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)護(hù)理操作及三基知識(shí)測(cè)驗(yàn)及院里組織的各種比賽。在實(shí)際工作中，對(duì)患者使用尊稱(chēng)，改變組織結(jié)構(gòu)，各種儀器搶救用品實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)管，充分體現(xiàn)科室是一個(gè)集體的大家庭，讓大家各司其職。在年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，科內(nèi)學(xué)習(xí)及每周例會(huì)進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本人在臨床一線(xiàn)工作了26年了，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)也已經(jīng)13年了，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的大力支持下，2015年更是緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的工作方針和原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。第一篇：婦科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)(述職報(bào)告)婦科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告我叫xxx，1989年畢業(yè)于南陽(yáng)衛(wèi)校，中專(zhuān)學(xué)歷，主管護(hù)師，從事臨床護(hù)理工作至今26年，2003年聘為護(hù)士長(zhǎng)，在腫瘤內(nèi)科9年，到婦產(chǎn)科工作也已經(jīng)4年了，有豐富的臨床管理經(jīng)驗(yàn)。一、思想道德，政治品質(zhì)方面能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在人員緊張的情況下，又配合醫(yī)院派出一名護(hù)理人員去鄭大三附院學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理，平時(shí)每月一次操作考核，強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，讓她們熟悉各項(xiàng)護(hù)理操作及各項(xiàng)健康宣教，盡快適應(yīng)本職工作。共同把科室管理的更好。七、2016年我院給各科室提供了優(yōu)美的工作環(huán)境，我準(zhǔn)備怎樣干好本職工作呢？我有以下想法，僅供參考： 1．創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)感受到我們關(guān)心與關(guān)懷，為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特別定了一項(xiàng)新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們醫(yī)護(hù)服務(wù)。在過(guò)去的一年中，我們雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但是仍存在許多不足，服務(wù)的積極性主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，因此在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院護(hù)理工作的持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行不懈的努力！謝謝！xxx第二篇：婦科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告光陰似箭，日月如梭，作為一名光榮的白衣天使更需要學(xué)習(xí)與總結(jié)。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意，對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意，對(duì)治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。在工作中我對(duì)她們的要求很?chē)?yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀(guān)察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍小⒁慌e一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細(xì)節(jié)”心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交***內(nèi)容。婦科科內(nèi)每半年評(píng)選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個(gè)人，給予表彰。兩及時(shí)：及時(shí)主動(dòng)更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲。一保證：確保輸液病人“三送”到位，讓病人滿(mǎn)意，病人放心?？床Ａ坑袩o(wú)裂紋。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類(lèi)不宜過(guò)多，嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做、五說(shuō)”。甲兒外科、骨二科提出：藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角、臨時(shí)醫(yī)囑、白板、床頭、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志，做到五統(tǒng)一。注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商。婦科制定了骨干考核指標(biāo)。護(hù)理服務(wù)“追求病人滿(mǎn)意”手術(shù)室繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，每月進(jìn)行匯總分析。新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護(hù)理服務(wù)更人性化。乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺癌病友聯(lián)誼會(huì)，完成乳腺疾病健康教育手冊(cè)和護(hù)患溝通記錄本。新生兒病房在接待室創(chuàng)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員目錄和“我們的心聲、家長(zhǎng)的希望、寶寶的幸?！苯涣髌脚_(tái)。堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù) 經(jīng)常組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的理念，掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，做好傳、幫、帶工作。感謝榮軍醫(yī)院給我們醫(yī)務(wù)人員提供了體現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的理想的平臺(tái)，在2014年工作中也存在不足之處，在院黨委的正確的指導(dǎo)下，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為榮軍醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持科學(xué)的世界觀(guān)和人生觀(guān)。想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用，得到病人的好評(píng)。四、在市場(chǎng)宣傳工作上，我們堅(jiān)持醫(yī)院六個(gè)統(tǒng)一，統(tǒng)一整體宣傳醫(yī)院，民政醫(yī)院為人民，平價(jià)醫(yī)院為百姓，宣傳我院整體功能，醫(yī)療范圍名醫(yī)名藥，大型醫(yī)療設(shè)備的新項(xiàng)目等，讓社會(huì)了解醫(yī)院整體和專(zhuān)家名醫(yī)。只要不斷努力就會(huì)取得更好的成績(jī)。此外，醫(yī)院的圖書(shū)館更是我流連的地方，豐富的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍讓我大開(kāi)眼界，如《現(xiàn)代婦產(chǎn)科治療學(xué)》、《現(xiàn)代婦產(chǎn)科手術(shù)操作與技巧》等讓我愛(ài)不釋手，給了我在學(xué)習(xí)過(guò)程中提供了很大幫助。我的工作認(rèn)真，態(tài)度和藹，得到了病人和老師們得肯定。現(xiàn)將婦科門(mén)診一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不足之處請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各科室同志批評(píng)指正?？剖覇T工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨，信守“救死扶傷，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)爭(zhēng)先，文明行醫(yī)，精益求精”的職業(yè)道德，將“病人至上，服務(wù)第一，一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的實(shí)際行為貫穿到工作當(dāng)中。留住了一部分從周邊民營(yíng)醫(yī)院轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合降低醫(yī)療費(fèi)用，解除了病人身體疾患的同時(shí)安撫了他們的心理問(wèn)題，得到病人的好評(píng)。