【正文】 BM與蘋果結(jié)成聯(lián)盟：IBM為蘋果開(kāi)發(fā)RISC處理器(即PowerPC)。1984年1月24日：Apple Macintosh發(fā)布。1976年4月1日：由沃茲涅克、喬布斯和RonWayne共同成立了蘋果電腦公司?！碧O果的傳奇設(shè)計(jì)1998年后蘋果公司復(fù)興，雖然蘋果公司的每個(gè)產(chǎn)品幾乎都是藝術(shù)品級(jí)的設(shè)計(jì)精品，但蘋果公司真正的能稱得上傳奇產(chǎn)品只有兩個(gè)：這就是 iMac 和iPod，這兩個(gè)產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了蘋果巨人的復(fù)活，使得蘋果時(shí)代又一次到來(lái)了。人們認(rèn)為喬布斯具有技術(shù)、管理和文化的三張面孔。最主要的是，要有跟著自己感覺(jué)和直覺(jué)走的勇氣。喬布斯做了手術(shù)，現(xiàn)在好了?，F(xiàn)在人們談?wù)摰氖腔謴?fù)青春活力后的蘋果將會(huì)怎樣推動(dòng)電腦事業(yè)的發(fā)展，而不是蘋果行將破產(chǎn)。第四，調(diào)整結(jié)盟力量。其次，發(fā)揚(yáng)蘋果的特色。1997年7月因連續(xù)5個(gè)季度虧損，最高執(zhí)行官阿默利歐只好辭職，當(dāng)時(shí)蘋果已接近破產(chǎn)邊緣，人們又想起了喬布斯，于是在緊急關(guān)頭他又被聘任為臨時(shí)總裁兼最高執(zhí)行長(zhǎng)官。喬布斯新建了Next公司，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新一代電腦，同時(shí)買下影視動(dòng)畫公司Pixar（后來(lái)成為世界最有名的三維動(dòng)畫公司）。這時(shí)，董事會(huì)站在了John Sculley那一邊，所以在30歲那年，喬布斯離開(kāi)了公司。十年后，蘋果公司就從車庫(kù)里我們兩個(gè)人發(fā)展成為一個(gè)擁有 20 億元資產(chǎn)、4,000 名員工的大企業(yè)。1974他到印度朝圣，漫游后反而有了新的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為愛(ài)迪生對(duì)世界的貢獻(xiàn)比佛教大師要大得多。喬布斯（Steve Jobs）生于硅谷的，生母是一名年輕的未婚在校研究生，生母將他送給別人收養(yǎng)。Jobs繼續(xù)著他的復(fù)蘇計(jì)劃，又推出了真正的劃時(shí)代蘋果傳奇產(chǎn)品：iMac（1998年）、iPod（2002）蘋果的傳奇創(chuàng)始人－史蒂夫蘋果急需一名能引領(lǐng)其走出低谷的帶路人，但遲遲沒(méi)有挑選出來(lái)，面對(duì)奄奄一息的蘋果，眾多的商界驕子們望而卻步。面對(duì)開(kāi)放的兼容機(jī)市場(chǎng)，蘋果的大門卻越關(guān)越緊，路也越走越窄。1993年6月他們免除了Scully的職務(wù)。蘋果又過(guò)了幾年好日子。1983年，外觀設(shè)計(jì)Jobs開(kāi)始聘請(qǐng)前百事可樂(lè)公司的主管John Sculley任蘋果的CEO，相信他會(huì)讓這棵未老先衰的蘋果“枯木逢春”。直到1977年Apple II誕生并作了第一次商業(yè)展示后才引起人們的注意。第一篇：apple發(fā)展史大全Steven Wozniak(沃茲涅克)和Steven Jobs(喬布斯)這兩個(gè)天才少年在高中的時(shí)候已經(jīng)成了形影不離的朋友，Wozniak有機(jī)會(huì)涉足計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，并在1976年設(shè)計(jì)出后來(lái)被成為Apple I 的電腦，附有遠(yuǎn)見(jiàn)的Jobs堅(jiān)持要試著去賣這臺(tái)機(jī)器。蘋果的銷量大幅增加，造型設(shè)計(jì)公司的規(guī)模也自然而然的擴(kuò)大。1985年Jobs和Sculley的分歧越來(lái)越大產(chǎn)品設(shè)計(jì)，蘋果的Jobs不得不離開(kāi)了蘋果。1991年蘋果電腦的操作系統(tǒng)是：Mac OS，但其與流行的兼容機(jī)軟硬件不兼容。1994年蘋果發(fā)布其家用機(jī)PowerMac。1995年微軟WINDOWS95發(fā)布，這更令其雪上加霜。1996年在眾多昔日同事的支持下，jobs開(kāi)始在公司中起作用，成為事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人，被稱為“過(guò)渡總裁”。喬布斯（Steve Jobs）蘋果之所有能有傳奇般的發(fā)展，開(kāi)發(fā)出傳奇般的產(chǎn)品，很大程度上歸結(jié)于公司傳奇般的CEO史蒂夫養(yǎng)父母是典型的藍(lán)領(lǐng)工人，并沒(méi)有優(yōu)越的環(huán)境。于是他回到硅谷參加了沃茲尼阿克創(chuàng)立的自制電腦俱樂(lè)部，才有了個(gè)人機(jī)的面世。1986年30歲時(shí)，喬布斯被自己辦的公司解雇了。從蘋果公司被擠出后喬布斯感到失落，但不久就振作起來(lái)。蘋果為了要使用Next的新技術(shù)，于1996年底用4億美元收購(gòu)了Next。（1985年喬布斯被董事會(huì)解職，美國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了高速發(fā)展期，康柏和戴爾都在此期間脫穎而出。蘋果素以消費(fèi)市場(chǎng)作為目標(biāo)，所以他要使蘋果成為電腦界的索尼。同宿敵微軟和解，并繼續(xù)為蘋果機(jī)器開(kāi)發(fā)軟件。使蘋果起死回生的正是剛43歲的喬布斯。這是喬布斯和死神離得最近的一次，這次經(jīng)歷之后，喬布斯對(duì)人生的感悟體會(huì)的更加深刻，他說(shuō)：人的時(shí)間都有限，所以不要按照別人的意愿去活，這是浪費(fèi)時(shí)間。無(wú)論如何，感覺(jué)和直覺(jué)早就知道自己到底想成為什么樣的人，其他都是次要的。在技術(shù)方面，他是使電腦成為消費(fèi)產(chǎn)品的倡導(dǎo)者；在管理方面，他是善于隨機(jī)應(yīng)變的企業(yè)家；在文化方面，他是電腦文化的革命家。.1975年：在喬布斯的臥室中，喬布斯和沃茲涅克開(kāi)始開(kāi)發(fā)Apple I；喬布斯成為蘋果事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人，他宣布蘋果與微軟結(jié)成聯(lián)盟。2000年1月6日：在San Francisco MacWorld展覽會(huì)上蘋果展示了其最新操作系統(tǒng)Mac OS X，Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操作系統(tǒng)。被冠以iPod photo。2005年，蘋果電腦公司與英特爾公司展開(kāi)會(huì)談，在其Macintosh計(jì)算機(jī)上使用英特爾處理器芯片。銷售CPU 先搞定主機(jī)安裝WindowsXP/Vista推配件。銷售要記?。嚎蛻艏蹦悴患?，要穩(wěn)。（.）良好的軟件增值服務(wù)，免費(fèi)提供專業(yè)辦公，設(shè)計(jì)，娛樂(lè)軟件。這些軟件都很值錢，我們一定要賣錢?？ò退够?010最新版媒體價(jià)358元，我們同行拿280元，也不掙您錢，給您捎一個(gè)。店面人員站位與團(tuán)隊(duì)配合店面的人員一定要按照標(biāo)準(zhǔn)分配站位與衛(wèi)生區(qū)。技術(shù)與銷售的關(guān)系沒(méi)有技術(shù)一定沒(méi)有好的銷售，有了好的技術(shù)也不一定有好的銷售。上午忙完第一撥客戶后可以學(xué)習(xí)一下新的知識(shí)，中午12：00—1：30 安排店員分次吃飯。北方地區(qū)可以稱呼“大哥”、“大姐”，南方可以稱呼“老板”、“靚仔”、“靚女”。這就要求我們敢于報(bào)高價(jià)格，特別是配件一定要敢報(bào)價(jià)。每次劃價(jià)都要小單位劃。”全面推銷配件：盡可能把所有的周邊配件都推銷一下，客戶多要一件就多掙一些錢，我們要想辦法拖延客戶的時(shí)間（如拷貝音樂(lè)，視頻，軟件）來(lái)推配件。正規(guī)的同行的競(jìng)爭(zhēng)話述一定要突出我們的優(yōu)勢(shì)，做差異化銷售。突出軟件的增值服務(wù)與價(jià)值。同樣的產(chǎn)品搞出3種以上分別標(biāo)上不同的價(jià)格，在客戶購(gòu)買時(shí)我們進(jìn)行對(duì)比銷售，充分說(shuō)明3者的區(qū)別，讓客戶自己選擇高利潤(rùn)的產(chǎn)品。適度的靈活是很重要的。比如CPU單筆毛利超1000元獎(jiǎng)勵(lì)50元。（出樣率=銷量）一般每種機(jī)器至少一臺(tái)庫(kù)存，402/403要2—3臺(tái)庫(kù)存。缺貨會(huì)導(dǎo)致分公司利潤(rùn)少很多。最常規(guī)的配件：貼膜，硅膠套，耳機(jī)，數(shù)據(jù)線、充電器，水晶殼，內(nèi)膽包這些決不能出現(xiàn)缺貨。蘋果團(tuán)隊(duì)一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也是有限的，所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。通報(bào)一下庫(kù)存，分解當(dāng)天任務(wù)和銷售策略，大家分享銷售經(jīng)驗(yàn)。督促大家搞好店面衛(wèi)生，產(chǎn)品陳列，搞好貨源。一句話：沒(méi)有一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，蘋果沒(méi)戲！客戶服務(wù)客戶服務(wù)是一件易說(shuō)不易做的事情。良好的介紹產(chǎn)品。售貨完畢，親自打好包送客戶到電腦城外（大件產(chǎn)品）。售后服務(wù)。廣州百腦匯有一個(gè)賣飲料的不管買啥他都一定說(shuō)聲：“謝謝“，我買飲料面包只找他。CPU、手機(jī)都有一定難度，不是搞一兩次培訓(xùn)就能解決的，必須經(jīng)過(guò)至少連續(xù)10天（晚上下班后）專業(yè)培訓(xùn)才可以。多講當(dāng)天實(shí)戰(zhàn)案例。蘋果軟件：人人拷貝一份，熟練掌握，知道怎樣講給客戶聽(tīng)。其實(shí)成功就是重復(fù)簡(jiǎn)單，反復(fù)去做這些事，就會(huì)成功。大概從百元開(kāi)始，我的“伙伴兒”終于才穩(wěn)定下來(lái)；我們開(kāi)始了轟轟烈烈的百元活動(dòng)，其中包括期中轉(zhuǎn)化家長(zhǎng)會(huì)和愛(ài)的家庭；總體來(lái)說(shuō)百元的轉(zhuǎn)化還是很好的；正是因?yàn)橛辛税僭霓D(zhuǎn)化，才有了現(xiàn)在號(hào)稱百人的學(xué)校；這讓我們重振威風(fēng)，總算是看到了一點(diǎn)希望吧。建議：百元的轉(zhuǎn)化，我們都能看得出來(lái)，快樂(lè)班的大孩子轉(zhuǎn)化率很不錯(cuò)，但是歡唱班的孩子，轉(zhuǎn)化率很低；接下來(lái)，我們也應(yīng)該想出應(yīng)對(duì)措施，應(yīng)對(duì)3歲以下的寶寶課程，啟蒙也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。建議：1）針對(duì)一些英語(yǔ)發(fā)音的培訓(xùn) 2）口語(yǔ)訓(xùn)練，雖然我們是英語(yǔ)老師，可是有些家長(zhǎng)來(lái)聽(tīng)公開(kāi)課，故意全英跟老師交流，這會(huì)讓我們措手不及；四．個(gè)人分工：學(xué)校從最初的個(gè)人分工