【正文】 “名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程，從而徹底解決了這些問題。完善二次供水設(shè)施，購(gòu)置二次供水消毒設(shè)備，制定各項(xiàng)二次供水管理制度，保證了二次供水的衛(wèi)生和安全。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。同時(shí)也有效制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。今后為更好的開展工作，現(xiàn)將過去一個(gè)的工作進(jìn)行總結(jié)，以便吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為此，我科將圍繞醫(yī)院中心工作，加大管理力度，提升人員素質(zhì)，努力做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，保障及時(shí)化，確保物資供應(yīng)及時(shí)到位、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，保證全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。做好各類臺(tái)賬記錄，保證檢查驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。做好被服供應(yīng)，保證被服正常周轉(zhuǎn)，堅(jiān)持下收下送。三、科務(wù)管理：嚴(yán)格物資出入庫(kù)制度，完善物品申領(lǐng)流程，深入科室了解需求，及時(shí)發(fā)放物品到位。被服：今年新購(gòu)入床單303條，現(xiàn)有庫(kù)存5條；被套600個(gè)，現(xiàn)庫(kù)存166個(gè)；手術(shù)單80個(gè)，現(xiàn)有庫(kù)存39個(gè)；手術(shù)衣60件，現(xiàn)有庫(kù)存19件；治療巾132塊，現(xiàn)有庫(kù)存104塊；大洞巾20塊，現(xiàn)有庫(kù)存18塊截止今年11月，庫(kù)存支出元，現(xiàn)有庫(kù)存2918元，主要為病號(hào)服。一次性用品：111月，新入庫(kù)元（去年同期10632元），總出庫(kù)元（去年同期元）。辦公用品：111月，新入庫(kù)元，比去年同期（元）上升%,其中包括：臨床各病區(qū)配備更衣柜71個(gè)（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。第一篇：總務(wù)科工作總結(jié)總務(wù)科工作總結(jié)總務(wù)科工作總結(jié)2014年，我科全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)及黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，切實(shí)履行保障和服務(wù)職能，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、物資供應(yīng)：今年111月，物資總?cè)霂?kù)元（去年同期元），總出庫(kù)元（去年同期元）。截止今年11月，總出庫(kù)元（去年同期元），庫(kù)存與去年同期相比增加元。截止今年11月，庫(kù)存與去年同期相比略有下降。二、設(shè)施設(shè)備維護(hù)：日常維修：維修閥門240余次、照明燈具750余次、插座開關(guān)320余次、門窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。在保障供應(yīng)的前提下，努力降低成本，減少資金占?jí)?。改進(jìn)食堂管理，推出便民服務(wù)，為病人送飯到床頭。及時(shí)發(fā)放報(bào)刊郵件，做到準(zhǔn)確無誤。其具體措施是：健全賬目，每月底盤點(diǎn)核查一次，做到帳物相符。一、做好日常后勤工作，切實(shí)為臨床一線提供堅(jiān)強(qiáng)保障在工作中我們堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想，全面落實(shí)我院工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，對(duì)醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭(zhēng)做到物盡其用，避免不必要的浪費(fèi)。完善污水處理制度，派專人管理，定期檢查污水排放指標(biāo)，消毒藥品藥品投放記錄和排放污水檢測(cè)記錄齊全，保證了醫(yī)院污水達(dá)標(biāo)排放。在工程開工前，總務(wù)科按照國(guó)家《招投標(biāo)法》制定了詳細(xì)的招標(biāo)程序和嚴(yán)格的招評(píng)標(biāo)紀(jì)律。同時(shí)派專人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督，協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系，并主動(dòng)幫助科室搬遷，購(gòu)置新的辦公用品，滿足科室需求。為了解決職工和患者的一日三餐問題，首先對(duì)食堂進(jìn)行了招標(biāo)。在改造過程中，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來忘了吃飯喝水，但大家沒有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過不懈努力，終于提前完成了任務(wù)，不但消除了多年的重特大安全隱患還極大的保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。五、提高醫(yī)院后勤保障水平，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院被服清洗工作看似簡(jiǎn)單，但其中卻有著大文章，被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對(duì)醫(yī)院的印象。我們醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù)，近年來的發(fā)展勢(shì)頭也是非常喜人，與此對(duì)應(yīng)的是對(duì)電力的需求與日俱增。為了解決這一頑疾，總務(wù)科人員經(jīng)常不怕臟不怕臭，疏通下水道、清理排污管道，定期請(qǐng)環(huán)衛(wèi)部門清理化糞池。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢(mèng)中被叫醒，去搶修出現(xiàn)的故障。七、明年工作計(jì)劃增強(qiáng)全科人員的后勤服務(wù)意識(shí)，鉆研后勤業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力，保證服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)庫(kù)房管理，進(jìn)出物資必須按章辦事，物帳清楚，厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)，合理配發(fā)物品，做到物盡其用。進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。過去的一年，是碩果累累的一年，醫(yī)院事業(yè)蒸蒸日上，各項(xiàng)指標(biāo)均有很大提升，這與院黨委的英明領(lǐng)導(dǎo)密不可分。一、做好日常后勤工作，切實(shí)為臨床一線提供堅(jiān)強(qiáng)保障在工作中我們堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想，全面落實(shí)我院工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，對(duì)醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭(zhēng)做到物盡其用，避免不必要的浪費(fèi)。老院區(qū)門診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理，患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)，嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展。確保在正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。選定了飯菜質(zhì)量高，服務(wù)水平好，價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包，并督促他們不斷創(chuàng)新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿足廣大群眾的需要，提升醫(yī)院的形象。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋，一到冬天，人們就對(duì)取暖問題十分擔(dān)憂。醫(yī)院作為一個(gè)特殊單位，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化，已經(jīng)不能承擔(dān)兩個(gè)院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速，病號(hào)增加，原有的供應(yīng)室壓力增大，與相關(guān)科室日益增長(zhǎng)的需求矛盾越來越突出。為了在緊急情況下能及時(shí)使用，相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專用的庫(kù)房，時(shí)刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫(yī)院提供充足電力。六、立足本職崗位，搞好后勤保障“兵馬未動(dòng)，糧草先行。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品，每次都由專人負(fù)責(zé)整理，并且給每個(gè)科室記錄好出入庫(kù)，然后再到庫(kù)房按申領(lǐng)單分配好，并裝上滿滿的一推車，樓上樓下地跑，挨個(gè)發(fā)下去。進(jìn)一步做好日常維修工作，保證校內(nèi)教學(xué)、生活水電日常供應(yīng)。對(duì)老院區(qū)手術(shù)室進(jìn)行改造，使其能夠達(dá)到現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)?；厥走^去，我們感慨萬(wàn)千；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。總務(wù)科全體工作人員，立足本職，努力工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證臨床工作為己任，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、在上半年里，科室始終堅(jiān)持服務(wù)臨床一線的工作方針，在人員少，工作量大，服務(wù)門類繁雜的情況下，要求所屬人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，重視效果，堅(jiān)持不懈的把本職工作做好，保證了醫(yī)院后勤保障工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是對(duì)北區(qū)業(yè)務(wù)樓一跨三大廳進(jìn)行了改造，并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。八是組織維修班對(duì)一層大廳的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，改善冬季一層溫度低的情況。十二完成了團(tuán)結(jié)路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下水主管的疏通，同時(shí)更換兩組暖氣，解決了社區(qū)三層衛(wèi)生間漏水。駕駛班上半年，安全行駛無交通事故發(fā)生，出車2500余車次，在工作量大的情況下，上半年平均每人值班達(dá)40天，不分晝夜隨叫隨到為醫(yī)療一線服務(wù)，圓滿完成了幼兒園春季入托體檢用車服務(wù)、保健部在七區(qū)一線的業(yè)務(wù)督導(dǎo)用車，保證了醫(yī)院業(yè)務(wù)用車，120急救出車及時(shí)，安全準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)熱情，得到醫(yī)院和患者的肯定。投入資金在醫(yī)院內(nèi)外進(jìn)行了綠化，為患者創(chuàng)造了舒適良好的就醫(yī)環(huán)境。下半年總務(wù)科工作計(jì)劃7月完成鍋爐房?jī)膳_(tái)供暖鍋爐的檢修保養(yǎng)78月完成醫(yī)院門、窗檢修更換工作。安全行車，做好車輛保養(yǎng)工作。