【正文】 在教育、醫(yī)療、城建、環(huán)保、經(jīng)貿(mào) 5 等領(lǐng)域的交流與合作。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息1300多條，市政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息300余條。二是政府法制更加規(guī)范。嚴(yán)格按照現(xiàn)代績(jī)效管理要求，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，辦公室的工作能力進(jìn)一步提高，確保了辦公室歸口工作有序推進(jìn)。四是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事情。全年共審核 3 編發(fā)各類文件資料5239 份，其中以市政府名義編號(hào)發(fā)文379份，以辦公室名義編號(hào)發(fā)文897 份，各類函件、請(qǐng)示報(bào)告件、內(nèi)部明電等341份，大中小型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿682篇，總結(jié)匯報(bào)材料439 篇；處理省、市及其有關(guān)部門文件1286件；處理市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件1083 件。在起草重大材料時(shí)，要求辦文人員切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，認(rèn)真研究把握上級(jí)的各項(xiàng)政策文件，大力提倡在材料內(nèi)容、形式上勇于創(chuàng)新，形成了良好的學(xué)風(fēng)和文風(fēng)。辦文、辦會(huì)、辦事是政府辦公室最基本的職責(zé)，直接體現(xiàn)辦公室服務(wù)水平。三是督查工作取得新成效。二是協(xié)調(diào)工作取得新成績(jī)。一是調(diào)研工作取得新突破。二Ｏ一Ｏ年一月六日第二篇：市政府辦公室2011工作總結(jié)市政府辦公室2011年工作總結(jié)（2012年1月9日）2011年是換屆之年，一年來(lái)，在市委、市政府的關(guān)心愛護(hù)下，市政府辦公室人員有了較大調(diào)整。三是緊緊抓住勤政廉政這個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作當(dāng)中。抓服務(wù)，樹作風(fēng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。把黨務(wù)工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，黨組織的班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員教育和管理工作取得了成效。進(jìn)一步堅(jiān)持并完善周五學(xué)習(xí)制度，鞏固了辦公室學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)的良好氛圍，堅(jiān)持做到了每周五開展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取干部輪流講解與邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識(shí)、法規(guī)政策、時(shí)事政治學(xué)習(xí)等，既豐富了知識(shí)、拓寬了視野，又增強(qiáng)了素質(zhì)、提高了能力。順利完成機(jī)關(guān)辦公用房分配工作，積極借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索機(jī)關(guān)大院管理運(yùn)行模式，保證了低成本、高效率的機(jī)關(guān)大院運(yùn)行管理，按照熱情周到，勤儉節(jié)約的原則，圓滿完成各項(xiàng)接待工作任務(wù)；牢固以人為本為宗旨，組建機(jī)關(guān)食堂，保證了機(jī)關(guān)干部職工午餐問(wèn)題，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)工作效率。五是外事僑務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。積極承擔(dān)市委、市政府交辦的協(xié)調(diào)組織迎接九江市縣域經(jīng)濟(jì)考評(píng)工作，認(rèn)真做好了九江市年前考評(píng)數(shù)據(jù)審核和年初實(shí)地參觀考評(píng)的資料準(zhǔn)備和接待工作。二是人防工作進(jìn)一步落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化督辦力度，規(guī)范辦事程序；堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和責(zé)任追究制；及時(shí)敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來(lái)的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題，積極主動(dòng)有針對(duì)性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)；對(duì)受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了人民群眾的正當(dāng)權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站質(zhì)量，強(qiáng)化信息報(bào)送及通報(bào)制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計(jì)入的單位年終測(cè)評(píng)指標(biāo)，促進(jìn)了政府門戶網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作的拓展；以解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題為目的，進(jìn)一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道；積極開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)的安全運(yùn)行；完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。按照《瑞昌市人民政府辦公室關(guān)于市長(zhǎng)批示件和市長(zhǎng)交辦件辦理工作的規(guī)定》和《政務(wù)督查工作細(xì)則》要求，按照“登記、擬辦、辦理、回告、反饋、歸檔”的程序，及時(shí)主動(dòng)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦件的督查。一是構(gòu)建政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò)，形成健全的督查機(jī)制，堅(jiān)持辦公室全體政務(wù)人員肩負(fù)督查任務(wù)，充分結(jié)合自身工作，并做到了在督查中監(jiān)督、調(diào)度、落實(shí)、考評(píng)、調(diào)研和服務(wù)，進(jìn)一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。按照“思考問(wèn)題扣中心，文章起草出精品，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務(wù)人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道、各部門單位和企業(yè)開展關(guān)于發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調(diào)查研究，形成了24篇調(diào)查報(bào)告和文章，其中10篇在省、九江市報(bào)刊雜志刊發(fā)，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和充分肯定。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。二是提高辦會(huì)質(zhì)量?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用堅(jiān)決服從和服務(wù)于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了市政府領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。文秘工作水平明顯提升。辦公室組織的全市性大會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、市政府全體會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，都按要求認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要整理等工作，確保了會(huì)務(wù)質(zhì)量。四是嚴(yán)格印章使用。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》36期、《調(diào)研參閱》24期、《政務(wù)參考》15期，信息和調(diào)研文章的刊發(fā)，對(duì)加強(qiáng)上下聯(lián)系，傳達(dá)政令，指導(dǎo)工作起到了有效的推動(dòng)作用，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。二是突出重點(diǎn)，全面提升政府執(zhí)行力。三是根據(jù)市政府工作安排和各階段工作需要，有針對(duì)性的開展各項(xiàng)專項(xiàng)督查工作，先后森林防火、新農(nóng)村建設(shè)、滅螺工作、“一大四小”工作、項(xiàng)目建設(shè)工作、違法用地違規(guī)建房清理工作、甲型H1N1流感防控工作、市場(chǎng)秩序整治工作等專項(xiàng)督查。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息2653條，市政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢、建議和投訴共89條，承辦各類電視電話會(huì)議50次。歸口工作取得新成績(jī)。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化了學(xué)校人防宣傳教育，舉辦了學(xué)校人防知識(shí)教育研討座談會(huì)，通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動(dòng)等手段加大了宣傳力度，逐步營(yíng)造了一個(gè)了解人防、關(guān)心人防、支持人防的良好氛圍；進(jìn)一步規(guī)范了人防易地建設(shè)經(jīng)費(fèi)征管和使用，在市行政服務(wù)中心設(shè)立收費(fèi)窗口，進(jìn)一步規(guī)范和公開了經(jīng)費(fèi)征管行為，所有經(jīng)費(fèi)全額納入財(cái)政專戶，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，保證了?？顚Ｓ?。積極探索科學(xué)合理的目標(biāo)管理方式，創(chuàng)新目標(biāo)考評(píng)方式方法，在完善上年考評(píng)辦法的基礎(chǔ)上，制定了《2009年度瑞昌市目標(biāo)管理考評(píng)方案》，組織了對(duì)全市各單位年終目標(biāo)管理考評(píng)。擴(kuò)大對(duì)外交往，組團(tuán)赴友好城市德國(guó)沃爾澤倫市進(jìn)行了友好訪問(wèn)和商務(wù)洽談，進(jìn)行了教育、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)等領(lǐng)域的交流，積極開展“百名新僑眷聯(lián)誼”活動(dòng)，更好的樹立了我市對(duì)外開放良好形象，進(jìn)一步推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和對(duì)外發(fā)展。二、強(qiáng)化機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，提升工作服務(wù)水平牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化服務(wù)”的要求，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，全面加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理。抓黨建，重機(jī)制，發(fā)揮堡壘作用。抓制度，增效率，提高工作效率。教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部時(shí)刻嚴(yán)于律己，敬業(yè)奉獻(xiàn)，自覺(jué)維護(hù)政府的良好形象。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務(wù)員行為規(guī)范，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。但是，我們沒(méi)有因?yàn)閾Q屆而延誤工作，沒(méi)有因?yàn)槿耸伦兏鴮?dǎo)致工作斷檔，而是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞沿江大開發(fā)、城市大建設(shè)的工作大局，傳承和發(fā)揚(yáng)核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的調(diào)研課題，組織力量深入開展調(diào)研工作，先后對(duì)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚、城市建設(shè)等方面進(jìn)行了專題深層調(diào)研，撰寫一批有價(jià)值、有深度、有影響的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供了充分的決策依據(jù)，經(jīng)研室鄧光榮、董恒同志撰寫的《加快發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)、助推瑞昌奮力趕超》的調(diào)研報(bào)告，市委書記古小平同志給予高度評(píng)價(jià)，批示“這個(gè)調(diào)查很好，摸清瑞昌物流業(yè)基本情況，為其發(fā)展奠定了基 礎(chǔ)”。堅(jiān)持高效、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范原則，實(shí)是求事搞好協(xié)調(diào)，務(wù)求各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。進(jìn)一步凸顯督查工作的地位和作用，市政府督查室升格為正科級(jí)建制，確保督查工作的權(quán)威性；不斷創(chuàng)新督查方式，采取現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查、電話督查和文件督查等多種方式，加大了對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)事項(xiàng)的督查，使政府的每一項(xiàng)決策、每一項(xiàng)重點(diǎn)工作、每一件領(lǐng)導(dǎo)批示均落到實(shí)處，對(duì)《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的30項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到每項(xiàng)工作落實(shí)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)責(zé)任人，并限定辦結(jié)時(shí)間，2 確保了市委、市政府重大部署得到全面落實(shí)；對(duì)在建重大城建項(xiàng)目實(shí)行定期督查通報(bào)，確保了城建項(xiàng)目快速高效推進(jìn)；對(duì)民生工程各項(xiàng)指標(biāo)堅(jiān)持一月一調(diào)度、一月一通報(bào)，為政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作部署提供了有效依據(jù)。我們始終保持精益求精的態(tài)度，自我加壓、奮力進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了文會(huì)事辦理水平和質(zhì)量的“雙提高”。在審核文稿時(shí)，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)容、文字、格式、時(shí)限從嚴(yán)把關(guān)，做到起草的文稿立意高、質(zhì)量好，既具有政策性，又具有可操作性。三是節(jié)儉周全地承辦會(huì)務(wù)。堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事情，遇事情不等、不推、不躲，做事情立足精細(xì)、實(shí)在，始終忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如，一旦接受承擔(dān)工作任務(wù)都能打漂亮仗，出新亮點(diǎn)。一是考評(píng)更加科學(xué)合理。為市政府做出重大決策、出臺(tái)的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問(wèn)題，有效保證了政府決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。四是市志工作繼續(xù)推進(jìn)。統(tǒng)籌兼顧，其它各項(xiàng)工作有了新進(jìn)展。一年來(lái)政府辦無(wú)任何刑事案件發(fā)生、無(wú)重大影響上訪事件和突發(fā)性事件發(fā)生；堅(jiān)持信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)來(lái)訪群眾認(rèn)真接待，并耐心做好解釋說(shuō)明工作，全年共協(xié)調(diào)處理群眾信訪件192件，對(duì)受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音。同時(shí)，進(jìn)一步健全了應(yīng)急管理機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急管理，在處置各類突發(fā)公共事件做到反應(yīng)敏捷、行動(dòng)迅速、協(xié)調(diào)有方、高效有序，如在應(yīng)對(duì)“”自來(lái)水末端受污染事件、“”龍蝦節(jié)事件、“”地震、南義煤礦跨塌事件等突發(fā)公共事件中，均發(fā)揮了指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和信息收集、報(bào)告、反饋的作用，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使突發(fā)事件得到有效妥善處置，受到市領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急部門一致好評(píng)。務(wù)實(shí)高效，干部隊(duì)伍建設(shè)有了新面貌。扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)，全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，積極組織“三會(huì)一課”活動(dòng)，定期召開黨內(nèi)民主生活會(huì)，充分聽取黨員干部和各方代表意見和建議，黨組織班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是離市委、市政府的要求和人民的期盼尚有較大差距。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們把穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)作為首要任務(wù)，多跑企業(yè)，分析情況，會(huì)商對(duì)策，共渡難關(guān)。500千伏張家港變擴(kuò)建等重點(diǎn)電網(wǎng)工程順利完成。進(jìn)出口總額318億美元，其中出口126億美元。獲批土地點(diǎn)供、獨(dú)立選址項(xiàng)目19個(gè)，新增建設(shè)用地5272畝，盤活存量土地5540畝。%。實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值850億元，%。江蘇進(jìn)口商品集采分銷中心獲省政府批復(fù)。張家港液體化工品價(jià)格指數(shù)正式發(fā)布。(二)乘勢(shì)而上，引人才抓創(chuàng)新取得新突破載體建設(shè)全面推進(jìn)。新增“千人計(jì)劃”人才4名，獲批省“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”1個(gè)。企業(yè)科技創(chuàng)新主體作用更加顯現(xiàn)。%。雙山島旅游度假區(qū)概念規(guī)劃加快編制。金港濱江新城、錦豐小城河綜合改造二期工程順利竣工，谷瀆港改造基本完工，中心城區(qū)核心商業(yè)區(qū)功能品位進(jìn)一步提升。人居環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。新增各類林地、市區(qū)主干道綠化園藝化水平進(jìn)一步提升。高度重視安置房產(chǎn)權(quán)辦理遺留問(wèn)題，加快推進(jìn)確權(quán)登記發(fā)證工作，為11820套安置房辦理了權(quán)屬證書。城市管理水平不斷提高。公共自行車三期工程建成投用。(四)富民惠民，民生水平實(shí)現(xiàn)新提升 富民強(qiáng)村步伐加快。%%。實(shí)施超齡人員納入城保、城鄉(xiāng)醫(yī)保銜接等一系列惠民政策。鎮(zhèn)(區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋，新增養(yǎng)老床位數(shù)2717張，獲評(píng)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)示范單位。開展“百村萬(wàn)人看港城”活動(dòng)，在全市村、社區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)站。教育衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展。校車安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)，新增國(guó)標(biāo)校車40輛?！敖】倒健?、“健康服務(wù)體系建設(shè)”、“道路安全”三個(gè)項(xiàng)目獲世界衛(wèi)生組織健康城市創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)和最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。文化部在我市召開國(guó)家公共文化示范區(qū)創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，網(wǎng)格化公共文化服務(wù)模式在全國(guó)宣傳推廣，“幸福港城”網(wǎng)格文化系列活動(dòng)蓬勃開展，參與群眾超過(guò)400萬(wàn)人次，成為全省首批公共文化服務(wù)示范區(qū)。市圖片中心建成投用?！耙晃痪右徽疽晦k”新型社區(qū)服務(wù)管理體制全面推行，社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)行模式逐步完善，動(dòng)遷安置社區(qū)管理不斷加強(qiáng)。社會(huì)工作人才隊(duì)伍加速壯大。“四項(xiàng)排查”、“打非治違”、“天安行動(dòng)”等專項(xiàng)治理行動(dòng)成效明顯，三級(jí)政府掛牌督辦的安全生產(chǎn)隱患整改全面完成，食品安全“四統(tǒng)一”監(jiān)測(cè)模式全省推廣，在全省首家通過(guò)國(guó)家藥品安全示范市驗(yàn)收。(五)創(chuàng)新爭(zhēng)先，行政效能得到新提高行政行為依法規(guī)范。深入推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，高分通過(guò)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)省級(jí)試點(diǎn)驗(yàn)收?！皟蓞^(qū)一園”區(qū)鎮(zhèn)管理體制改革進(jìn)一步深化，鳳凰鎮(zhèn)“強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)”試點(diǎn)全面啟動(dòng)，鎮(zhèn)轄辦事處管理深化完善，雙山島旅游度假區(qū)工作機(jī)構(gòu)正式成立。在蘇州縣市首家開辦中小企業(yè)統(tǒng)貸平臺(tái)業(yè)務(wù)?！熬W(wǎng)上行政服務(wù)中心”全面運(yùn)行，開展