【正文】 常有的事情。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意?？傊?，實習生活是豐富多彩的。英語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎。體驗到了社會工作的艱苦。實習期間，我對外貿業(yè)務的操作流程有了一個較完整的了解。四、實習總結及體會：“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。在找客戶的過程中首先要做好心理準備，外貿的周期很長，其中找客戶是最難的，石沉大海，杳無音訊的情況時有發(fā)生。而我在實習過程中所需要做的事情非常初級，用八個字概括就是發(fā)掘客戶，回復詢盤。在吳姐的幫助下，我明白了在外貿業(yè)務中，常常會涉及到產品的參數狀態(tài)，所以一定要熟背它們。由于博世是德國大品牌，加上公司里的產品說明一般都有雙語，可謂省去了翻譯步驟。最后要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節(jié)情緒，只有心情愉悅，才有飽滿的熱情去面對工作。首先必要遵守的就是時間，因為是指紋打卡，所以上下班容不得半點馬虎。三、實習內容及過程：熟悉公司業(yè)務和同事對于一個實習新生，最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞——陌生，特別是對公司里的各項規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解，但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下，我很快地進入工作的狀態(tài)。崗位簡介：公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司地處*****，占地面積6800平方米，現有員工128人，其中高級管理人員**人、專業(yè)技術人員*2人、技工***人，是一家集汽車及汽配銷售、維修（一類）、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務于一體的綜合性服務企業(yè)。外貿業(yè)務員實習報告2一、實習目的：通過實習這個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程，了解實習公司性質與發(fā)展狀況。經過幾個月的磨練和適應，現在的我對工作已經得心應手。有很多新的東西需要自己去學習和適應。為了防止以后在出現這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情?？此撇唤浺獾鸟R虎，造成的后果都是嚴重的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。本來以為這次可以很順利的報關。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作?，F在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。20xx年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。第一篇：外貿業(yè)務員實習報告[范文模版]外貿業(yè)務員實習報告在不斷進步的時代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。在老師的引薦下，我來到了青島******公司實習。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的?？墒菆箨P行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發(fā)現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了?，F在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。每天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。增強感性認識，鍛煉實際操作能力，交際能力，在實踐中學習發(fā)現不足。公司于20xx年開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。公司的外貿部現在是作為代理商出口，主要是聯系其他的廠家為我們出貨。由于我并沒有外貿業(yè)務實戰(zhàn)經驗，領導還特意安排了高級業(yè)務員吳姐帶我，跟著她學習外貿業(yè)務流程等具體知識，讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。這對于在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。熟悉外貿產品—汽車制動器襯片汽車制動器襯片，俗稱剎車片，是汽車制動系統(tǒng)重要的安全部件，所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的，剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能，關系到汽車駕乘人員的生命財產安全。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。另外，我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外，還會處理一些詢盤，雖然及時處理，及時回復，但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情，即回信甚至報價后陷入石沉大海，杳無音信的狀態(tài)。如果在短短的實習期間運氣好的話，也負責合同的簽訂。（2）在客戶詢盤時，及時回復郵件電話或者傳真給客人報價，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格等?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。拓寬了自己的知識面。同時這次的寶貴的經驗使我明白了：不管什么工作，都是要從打雜做起，這是踏入崗位的必要心理準備。電子商務為外貿提供了不少便利，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。再一次感謝**汽車服務有限公司給我提高的實習崗位，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感抱歉。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。一個多月的實習很快就過去，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。一、對實習軟件的認識和評價首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。二、實習的收獲我是在****國際貿易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自己的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自己去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時間在這個上面，且在計算時，經常出錯，這說明自己的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。更好地解決我們對知識的理解?？傊舜螌嵙暿欠浅A滿地完成了。講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容。以下是我的實習報告總結，敬請各位提出寶貴意見。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產： 如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴??！緦嵙暼蝿铡浚毫私猱a品，然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產品，回復客戶詢盤，安排運輸等操作。第四，聯系船運公司，安排運輸。今年，我度過了一個特殊的暑假，我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿業(yè)務員，也有著不同尋常的一段經歷。一段在東莞，時間相對比較久，也只做了40天。但好景不長，我十天之后便被辭退了。在長沙，我消沉了一段時間。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子里，也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢，甚至讓自己變得很被動。企業(yè)要什么樣的人，我們一定要很明確。所以，我覺得剛畢業(yè)的大學生，一定靈活應變，把自己的簡歷寫“活”。我投了將近50份簡歷，其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。外貿有很多的環(huán)節(jié)需要了解，書本上的很多東西都寫得過于簡單。持之以恒，在長達幾個月的堅持中，我們的努力終究會產生巨大的經濟效應。這樣也很容易當機會來的時候，將機會抓住。我想要是我能對價格多了解一點，我相信我還是能成交這筆單的。所以我深知要做外貿不了解產品，后續(xù)的工作也無從開展。第一個是收集圖片和處理圖片，第二個是產品介紹。對于產品的介紹，我想說很多的外貿業(yè)務員都選擇去抄襲他人的東西。我們可能會涉及到排名的問題。還有如何找到外國人搜索習慣，與關鍵詞聯系起來。這幾天我一直在看自己剛到亨興帽業(yè)公司時的日志，以及自己做外貿以來心情的變化，一切仿佛就發(fā)生在昨天。從剛入職時的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的內心走過了一段從未走過心路。就像那個周會她跟我說：“如果現在你就這樣的撤退了，你會對外貿失去信心，你將走不出這個陰影。堅持遠遠不是說說那么簡單，柳暗花明并不是那么容易得來，也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。在百度里面搜一下，會有很多這種B2B的網站。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。當然這也是最考驗我們耐力的時候，一定要耐得住寂寞。對產品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產品越來越了解。Skype，這個是外貿公司用的比較多的，類似于電話，skype打國際長途收費比較的劃算，其實打電話也用不到太多的四六級知識，簡單一點的你只需告訴你的客人：我回復了您的詢盤函，發(fā)了新郵件給您，您盡快看一下，對于產品有什么特別的要求。另外10%，有的客人不會講英語，有的客人很不喜歡你打電話給他，寧愿采取郵件往來，最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人，這幾種情況我都遇到過。在寫作這方面，根本不需要什么高深的語法，越簡單越好，一定要把客人要問的問題說明白，不要產生歧義。大概一個多星期，他把他們搜集好的產品——三千頂帽子，讓我們給報價。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇去學習外貿知識，下面介紹幾個不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的福步論壇，深圳的FOB論壇，可以學到一些外貿知識，還可以擴展一下自己的人脈關系?？傊?，前期工作做得越周全，在和客人談的時候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產，如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。雖然是實習，但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就