醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書-wenkub
2024-10-20 21 本頁面
【正文】 xxxx第二篇：醫(yī)院履職盡責(zé)公開承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力，全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，以更好的醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾，辦好人民滿意醫(yī)院，我們鄭重承諾：一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，開展?fàn)幾觥拔搴谩?、“四有”、“兩為”干部活動，深入基層，密切?lián)系群眾；嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持廉潔行醫(yī)；自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范；對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費(fèi)、分解收費(fèi)，違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事，堅持重典治亂，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)法治觀念，加強(qiáng)自律，規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實(shí)施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全；減少醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)；大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護(hù)患者的合法權(quán)益。二、落實(shí)健康惠民，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)；落實(shí)基本藥物制度；嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定；落實(shí)預(yù)約診療制度，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)；實(shí)施“門診一卡通”診療服務(wù)系統(tǒng)，縮短患者就診等候時間；建立大病救治體系，開通大病保險平臺，實(shí)施社會、醫(yī)療救助。五、暢通監(jiān)督渠道，接受社會監(jiān)督暢通群眾監(jiān)督渠道。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)定；加強(qiáng)行業(yè)自律，依法執(zhí)業(yè)行醫(yī)；規(guī)范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，切實(shí)保障醫(yī)療安全；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán)；維護(hù)患者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實(shí)施意見”，執(zhí)行醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)群眾路線問題整改落實(shí)，開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治；踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施；執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)療政策宣傳解讀，及時解答群眾咨詢，合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺；執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制，認(rèn)真調(diào)查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進(jìn)行核查，對查實(shí)的問題100%依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、湖北省實(shí)施《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》細(xì)則（試行）等教育法律法規(guī)要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、縣重大決策部署；按照法定職責(zé)和簡政放權(quán)要求履行職責(zé)；加快義務(wù)教育均衡發(fā)展，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，尊重教育規(guī)律，規(guī)范辦學(xué)行為，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷提高教育質(zhì)量，努力辦人民滿意的教育。四、強(qiáng)化法紀(jì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。設(shè)立征求意見箱、投訴電子郵箱、舉報電話等，廣泛收集各方面對學(xué)校工作的意見建議；加強(qiáng)教育工作宣傳，及時主動向社會傳遞教育聲音；積極回應(yīng)群眾關(guān)切，對于群眾的信訪投訴，做到件件有著落，事事有回音。工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，既分工負(fù)責(zé)，又密切合作，弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，確保履職盡責(zé)工作落到實(shí)處。規(guī)范資金支付流程，認(rèn)真開展批評與自我批評，真心實(shí)意納諫，努力改進(jìn)工作，做好窗口服務(wù)。實(shí)行政府定價項(xiàng)目清單化管理，確保目錄之外無定價權(quán)。三、全力服務(wù)民生。四、改進(jìn)工作作風(fēng)。建立問題清單和整改臺賬，嚴(yán)格銷號管理，確保問題有效解決。履職盡責(zé)公開承諾書2為著力解決履職不力、作風(fēng)不實(shí)、質(zhì)效不優(yōu)、行為不廉等損害人民群眾切身利益和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力營造依法履職、作風(fēng)務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)高效、風(fēng)清氣正的民政事業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們鄭重承諾：依法履行民政職能
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