【正文】 實(shí)地考察中遇到一些小的問題、采訪顧客及路人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度時(shí)，配合程度比較低。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內(nèi)流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少，主動(dòng)詢問商品的人相對(duì)班尼路多，實(shí)際購買人數(shù)也較少，購買數(shù)量大多為一兩件。同時(shí)，落地窗的設(shè)計(jì)也為品牌的宣傳供給了窗口，能夠說是“一石二鳥”。門店形象班尼路、班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標(biāo)牌則以金典黑為底色，收銀臺(tái)以白色墻為背景，柜臺(tái)則以金屬質(zhì)感的材料組成，平常化的衣服版設(shè)，門則用玻璃拉門，無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單明了的設(shè)計(jì)，給人一種平常感，更貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單中又不失一份緊湊，體現(xiàn)了班尼路的經(jīng)營(yíng)理念。品種以純有五大系列服裝，包括休閑服，運(yùn)動(dòng)服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。以純投入很多的資金在很多地區(qū)建立分銷中心。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“HO”(HHealthyHhappyOopen)的生活方式。三、調(diào)查的資料和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)理論和組織架構(gòu)班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場(chǎng)分店)“班尼路”品牌由20xx年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀(jì)代就開始在香港經(jīng)營(yíng)，之后進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開創(chuàng)自主經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額，并構(gòu)成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。本文對(duì)“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化提議。因此，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。近二十年來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求，開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。從購買力分析，在我國(guó)，同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。一服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體目前中國(guó)大陸的人口近13億。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó)，所謂的“大”，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。二服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化：在中下層消費(fèi)者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯，這是一個(gè)共性問題，目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。對(duì)于服飾消費(fèi)者說，自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。三服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分，宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。國(guó)家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2一、調(diào)研目的任務(wù)近十幾年來，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。二、調(diào)研方法途徑及工作過程這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法，在國(guó)慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。目前，baleno班尼路在中國(guó)270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級(jí)運(yùn)動(dòng)服飾遍布中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、中東地區(qū)及東南亞地區(qū)，雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為大眾客戶心中首選品牌。時(shí)至今日，以純品牌在中國(guó)及世界各地已超過5，000家專賣店。經(jīng)過專賣店直營(yíng)以及加盟店銷售，以在中國(guó)首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營(yíng)，目前在中國(guó)大陸有3000余家專賣店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。室內(nèi)裝修，燈光，貨場(chǎng)擺位設(shè)計(jì)，貨場(chǎng)整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合，構(gòu)成了舒適的購物環(huán)境以純、不一樣地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因?yàn)轭櫩蛷倪M(jìn)門時(shí)就能夠看到，此外，木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單，它能給人的視覺沖擊力店鋪環(huán)境班尼路、位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。服務(wù)情景班尼路、重視整體客戶服務(wù)，包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長(zhǎng)改短。在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少.詢問涉及到銷售情景的時(shí)候，表示不方便透露。班尼路此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán)，開始重塑品牌以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國(guó)性的休閑服品牌，在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適宜16~23歲的學(xué)生和少男少女。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷售，但長(zhǎng)期代言的成本對(duì)于新生品牌來說確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì)是個(gè)未知數(shù)。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，獲得了世界杯的特許銷售權(quán)利，再配合上專業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。七、提議對(duì)以純的提議、以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能理解的價(jià)位不符，結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。我國(guó)此刻休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，并且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求。眾所周知，明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大。不管潮流如何變遷，但惟一不變的是流行了幾百年的牛仔服，它依然是消費(fèi)者眼中永遠(yuǎn)的流行，且倍受年輕人的喜愛和追逐。一﹑牛仔服飾的消費(fèi)情況根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有%的被訪者一周有2—5天穿著牛仔服飾，另外，有67%的被訪者幾乎天天穿著牛仔服飾。人們穿著牛仔的原因主要集中在牛仔年輕、自由、舒適和容易搭配衣服這幾個(gè)方面，而諸如時(shí)尚、結(jié)實(shí)耐臟和價(jià)格便宜并不是牛仔盛行的主要原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析顯示，消費(fèi)者在購買牛仔褲時(shí)重點(diǎn)考慮的因素包括：產(chǎn)品的款式、合體性、價(jià)格和質(zhì)量以及品牌，而其中有高達(dá)27%的消費(fèi)者認(rèn)為款式非常重要。關(guān)于消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可以看出有%的被訪者對(duì)品牌的要求并不是很忠誠(chéng)，他們選擇牛仔褲的品牌“不一定，看到合適的就買”，有20%的被訪者稱“會(huì)在兩、三個(gè)品牌中選擇購買”，而只有9%的被訪者總是或多數(shù)情況下購買某一品牌。其中提出頻率最高的品牌是lee，其次是蘋果，而levi’s則排在第三位，另外，真維斯、班尼路、佐丹奴、美特斯邦威、only等一些大眾性的品牌也是提及率比較高的品牌。而levi’s只排在真維斯和班尼路的后面，屈居第五位只占整個(gè)被訪群體的%。數(shù)據(jù)顯示通過互聯(lián)認(rèn)識(shí)品牌的被訪者很少，只有%的被訪者會(huì)通過互聯(lián)知道品牌信息?？梢姡F(xiàn)在的消費(fèi)者購買服裝更注重舒適性和質(zhì)量。三﹑得出的幾點(diǎn)結(jié)論根據(jù)對(duì)消費(fèi)者牛仔服飾消費(fèi)狀況的調(diào)查分析以及他們對(duì)品牌認(rèn)知的調(diào)查分析，我們可以看出：一方面牛仔服飾可開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)潛力是巨大的；另一方面當(dāng)今的牛仔服飾市場(chǎng)仍然存在一些問題，不能很好的滿足消費(fèi)者的需要。但同時(shí)，由于受到經(jīng)濟(jì)方面的限制，沒有足夠的財(cái)力滿足更高層次需求的消費(fèi)，在購買產(chǎn)品時(shí)考慮更多的是款式、價(jià)格、質(zhì)量等因素，對(duì)產(chǎn)品的品牌意識(shí)一般較弱。如同Wrangler的核心理念是冒險(xiǎn)及挑戰(zhàn)極限的美國(guó)西部，而這正是它的一大賣點(diǎn)，它讓消費(fèi)者感受到美國(guó)西部牛仔的感覺。固然，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平是其中的一個(gè)原因，但另一方面這個(gè)結(jié)果也映射出我們的產(chǎn)品并不是總能很成功的吸引消費(fèi)者，不能使消費(fèi)者對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。了解消費(fèi)者購買頻率。對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。三、調(diào)查方法區(qū)域：黃岡市調(diào)查對(duì)象：中青年者調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查調(diào)查對(duì)象比例分配：男性20，女性80四、調(diào)查程序星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問卷星期三實(shí)地調(diào)查星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五、調(diào)查的詳細(xì)方法：面訪六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算差旅費(fèi)：20元文印費(fèi)：70元小禮品：50元合計(jì)：140元七、調(diào)查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林調(diào)查時(shí)間：xxxx年x月x日xxxx年x月x日黃州市場(chǎng)問卷調(diào)查，為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷售情況，我們特制定如此消費(fèi)問答題，希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。如某一品牌女裝為開發(fā)下一季新裝做市場(chǎng)調(diào)研，明確目的，調(diào)研內(nèi)容就可以確定了，包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢(shì)、當(dāng)季產(chǎn)品銷售地區(qū)市場(chǎng)情況、本品牌服裝本季吸引消費(fèi)者的要素、目標(biāo)品牌所推出的下季服裝趨勢(shì)等。3．實(shí)地調(diào)研有了明確的調(diào)研方案，就可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)研了。(2)歸納分析：運(yùn)用調(diào)查所得的數(shù)據(jù)和情況，分析、歸納并得到結(jié)論。一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議等組成。(3)概要：包括調(diào)查背景及原因、調(diào)查的范圍與對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)論及建議的簡(jiǎn)要說明。服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門，自20xx年建區(qū)以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭，城市建設(shè)日新月異， 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心，相城區(qū)正實(shí)現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。這42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共計(jì)經(jīng)營(yíng)面積為91280平方米，共設(shè)計(jì)攤位數(shù)為2422只，共有各類門面房477間。這些村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過升級(jí)改造，硬件條件得到了優(yōu)化，超過50%的棚頂式市場(chǎng)升級(jí)為室內(nèi)市場(chǎng)，場(chǎng)內(nèi)攤位布局更趨合理，同時(shí)明確了市場(chǎng)主辦方的責(zé)任，調(diào)整了市場(chǎng)管理員隊(duì)伍，使市場(chǎng)管理水平得到了很大提升，著實(shí)方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是星級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)，陸慕農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還獲得了五星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在方便群眾生活的同時(shí)，更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障，起到了為政府解決就業(yè)難題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積大小看，經(jīng)營(yíng)面積5000平方米(含)以上的有5只，占總數(shù)的12%。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)豬肉銷售總量為20700噸，其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸，占總量的13%，產(chǎn)自外省的為18000噸，占總量的87%。20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為18086噸,%,場(chǎng)地掛鉤為1693噸,%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,%。缺少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步，堅(jiān)持規(guī)劃先行。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多，管理成本也隨之增大，目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在大而空、中看不中用的情況，市場(chǎng)內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上，不僅造成極大浪費(fèi)，群眾有意見，而且還為市場(chǎng)后序運(yùn)作帶來一系列難題。近年來建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)越造越大，市場(chǎng)使用率低，華而不實(shí)。村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理不到位大部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于規(guī)模較小，無法給市場(chǎng)主辦方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，甚至是只有投入不見回報(bào)，導(dǎo)致一些市場(chǎng)主辦方對(duì)市場(chǎng)采取放任不管的態(tài)度，部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都沒有配備專職市場(chǎng)管理人員，存在物業(yè)管理、食品安全檢測(cè)議器等方面的空白，整個(gè)市場(chǎng)處于臟、差、亂的狀況，極易產(chǎn)生食品安全等事故，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理力量不強(qiáng)，42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有管理人員137名，,管理人員存在 一高 和 二低 的情況，即表現(xiàn)在年齡偏高，文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況，導(dǎo)致這支管理隊(duì)伍有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開。市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū)，設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。建議政府本著實(shí)事求是和量力而行的原則，根據(jù)不同村(社區(qū))的財(cái)力狀況實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、財(cái)力薄弱的村實(shí)行重點(diǎn)傾斜。服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7一、調(diào)查主題：由于當(dāng)代社會(huì)服裝消費(fèi)水平越來越高，品牌越來越多，為了了解服裝品牌以及各高校大學(xué)生對(duì)服裝品牌的追求，當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)流行的判斷更趨于理性化，對(duì)于各種流行潮流現(xiàn)在的人們不再像以往那樣盲目追求，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強(qiáng)，尤其是在服裝行業(yè)中品牌好比人的名字，把它和其它同類商品區(qū)別開來了，在區(qū)別的同時(shí)成功打造自身品牌服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨，提升了知名度和美譽(yù)度。在服飾方面追求的個(gè)性如何。經(jīng)營(yíng)者對(duì)服飾品牌的銷售抱有什么樣的態(tài)度。（一）采用觀察法、抽樣調(diào)查、訪問法、問卷調(diào)查以及采用二手資料。第二階段：收集一些必須的二手資料。七、資金預(yù)算及項(xiàng)目（1）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作；（2）調(diào)查報(bào)告撰寫打印費(fèi)用；（3）交通費(fèi)用與其它費(fèi)用。