十月工作總結(jié)和計劃五篇-wenkub
2024-10-17 21 本頁面
【正文】 一個月已結(jié)束時就像想起了魯迅的一句話：“時間，就像海綿里的水，只要你擠，總是有的。”然后忙完月初幾天的工作就不再記得了，直到下一個月的來臨時。十一之后就開始認真落實楊總在9月23號會議上安排的工作： 一，著裝禮貌。例如在前臺站崗來客時、在前臺站崗走客時、在通道遇到往里走的客人時、在通道遇到往外走的客人時、在客人后面同行想超越客人時、進房見客時、出房后第二次重復進房時、幫客人去其朋友房間取東西時、客人去沖涼時、客人去洗手間時、和客人溝通時的態(tài)度及表情。4，儀容儀表上：工衣、工牌、微笑牌、星級牌這些不用說了，主要如何整潔、干凈、端正。在以后的工作中我的目標是讓大部分的員工把對著裝禮貌的要求養(yǎng)成一種工作、生活上的一種習慣。由當班副部長負主要責任結(jié)合當班崗位人員按照環(huán)境衛(wèi)生細節(jié)去落實，我負責檢查。還好兩位宿管較為負責衛(wèi)生還算可以，但宿舍內(nèi)因倉管買菜、裝修事項較多，宿舍環(huán)境大幅下降。1，重視客意見。有客投訴的要進行談話。要求下鐘時幫可客人擦干凈皮鞋，幫沖過涼的長發(fā)客人吹頭發(fā)，前臺部長接客人買單時要從腳看起。我十幾年的老婆都沒有過。（6）進購了一次性短褲。工作都知道該如何做，但不想著去做。唯一缺乏的就是不愿去“分析問題”。（1）帶班部長每天下班后都要作一個簡短（200個字以上）的今日工作小結(jié)和明日工作計劃（辦公室里每班有一個專用的本子）。題目是“如何才能讓該員工不再犯類似錯誤？”例如三字班部長鄧部因該班有幾個禮貌禮節(jié)很差的員工，導致十月份三字班被集體評選為禮節(jié)最差班級。二，如何用“三。十一月里我將繼續(xù)落實和深入上述的工作，通過全體同事的共同努力，讓入冬的季節(jié)里月光下的蘋果依然芳香、誘人。為我部門招新活動打下了基礎(chǔ)。部門的四位負責人從責任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力，讓他們對外聯(lián)工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。二．存在不足在我部門開展的各項活動中我們也看到了我部門的不足之處。部門的新生力量對于編寫策劃書表現(xiàn)生疏，還需好好鍛煉。學生會乃至整個建筑工程系的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動的過程中將盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創(chuàng)造我們的輝煌，把我們外聯(lián)部建設成為系團總支做好辦公室工作，必須要有較好的分析解決問題的能力，辦公室工作人員通過各種途徑進行學習，并利用網(wǎng)絡資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，充實頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。十月份工作計劃
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