入戶調(diào)查技巧-wenkub
2024-10-17 21 本頁面
【正文】 入戶時(shí)間應(yīng)以方便住戶為原則，例如雙休日在上午9:00~11:下午3:00~6:00、晚上7:00~8:30，工作日一般選擇晚上下班后的6:30~8:30，盡量不干擾住戶的正常生活。三、調(diào)查結(jié)束后引導(dǎo)員和陪同人員送調(diào)查員離開小區(qū)，其他工作人員要盡量回避?！?有意識的引導(dǎo)居民選擇有利柳州市創(chuàng)城的答案。，引領(lǐng)過程中千萬不要發(fā)牢騷，講對創(chuàng)城工作不利的話題，流露出對工作的不滿。二、陪同入戶調(diào)查時(shí)，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹社區(qū)情況： “歡迎領(lǐng)導(dǎo)到我社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)文明城入戶調(diào)查。（二）接應(yīng)入戶調(diào)查員時(shí)，回避臟亂差路段。，并能選擇對柳州市有利方面最認(rèn)可的答案。，小區(qū)路燈、樓道燈都能正常使用，樓道無雜物丟棄或堆積。在與實(shí)際人數(shù)、戶數(shù)出入不太大的前提下，將不配合、環(huán)境差的小區(qū)剔除社區(qū)平面圖。接人時(shí)，駕駛室內(nèi)人員要系好安全帶，按照交通指示燈行駛，不要闖紅燈，不違反交通規(guī)章制度。我們社區(qū)屬于柳北區(qū)xx街道辦事處，共有xx人，xx個(gè)小區(qū)。，引導(dǎo)員要注意禮貌，適當(dāng)回避上訪戶等特殊人群。5．其他提前與社區(qū)居民溝通的工作人員要及時(shí)將配合入戶調(diào)查住戶位置或發(fā)現(xiàn)的情況通知引導(dǎo)員，引導(dǎo)員靈活引導(dǎo)調(diào)查員敲門。第二篇：入戶調(diào)查技巧和重點(diǎn)注意事項(xiàng)入戶調(diào)查技巧和重點(diǎn)注意事項(xiàng)一、入戶前的準(zhǔn)備工作入戶前要制定細(xì)致周密的工作方案和調(diào)查計(jì)劃，如每天訪問的住戶數(shù)量、訪問的路線、工作安排等，合理分配調(diào)查時(shí)間。普查員除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)試點(diǎn)方案、了解調(diào)查內(nèi)容外，還有必要對普查表進(jìn)行模擬試驗(yàn)。人口普查是政府行為，普查員在一定程度上體現(xiàn)著政府形象。，說明來意開場白要簡明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)。例如進(jìn)屋之后對家里的陳設(shè)、清潔程度、小孩等都可以進(jìn)行贊美，用一句簡單的贊美，就可能使整個(gè)普查工作順利開展。例如：“請您放心，《統(tǒng)計(jì)法》明確規(guī)定我們對您提供的信息有保密義務(wù)，如果隨意泄露我們就是違法。即按何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何果的順利進(jìn)行詢問。又如戶主正在吃飯，桌上碗筷數(shù)有5雙，而戶主說這里只住了3人，明顯不相符合。四、登記后的注意事項(xiàng)普查表填完后，不宜匆匆起身離開，應(yīng)表示感謝，例如“這次調(diào)查占用了你的寶貴時(shí)間，感謝你的配合與支持！如有需要，我們會再與你聯(lián)系。當(dāng)誤認(rèn)為普查員是商品推銷員怎么辦？普查員要及時(shí)做出解釋，出示普查員證件、表明自己普查員身份，同時(shí)遞上《致普查戶的一封信》，表示自己是在進(jìn)行政府行為的調(diào)查而不是推銷產(chǎn)品，住戶有義務(wù)配合。當(dāng)戶主接受調(diào)查，但不讓普查員進(jìn)門怎么辦？普查員這時(shí)要耐心、平靜，不要有過激情緒，認(rèn)清入戶的目的就是為了取得信息，只要住戶能夠接受調(diào)查，達(dá)到收集資料的目的，普查員就可以在門外詢問。當(dāng)遇到健談的被調(diào)查者時(shí)怎么辦？普查員要時(shí)刻記住自己的工作目的，專心聽取對方的意見。普查員應(yīng)有針對性的做出反應(yīng)，指出調(diào)查的問題都是有價(jià)值、有意義的，勸說被訪者及時(shí)填報(bào)。在需要夜間或者荒僻的地區(qū)進(jìn)行普查時(shí)，應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上普查員一起工作。于是，他在入戶調(diào)查時(shí)常常要求自己必須做到“三、四、五”，即“三不進(jìn)”、“四注意”和“五個(gè)一”的準(zhǔn)則。但是，不管是否有計(jì)劃，兩者都是特殊的人際溝通形式，不同于一般的日常交談。一、入戶調(diào)查是公安派出所社區(qū)民警的主要勤務(wù)方式，是社區(qū)民警履行職責(zé)的重要途徑。五、入戶調(diào)查要與治安巡邏、治安檢查、案（事）件處理、糾紛調(diào)處和為民服務(wù)等其他勤務(wù)活動有機(jī)結(jié)合，提高工作效率。入戶調(diào)查情況資料須列入移交，長期保存。十二、本制度自2002年9月1日起執(zhí)行。四、使用黑色、藍(lán)色墨水筆填寫，字跡工整。不知不覺，投身此活動已有一月，通過進(jìn)村工作中的看、問、訪、談，內(nèi)心深處對“三農(nóng)”問題有了更深的認(rèn)識和體會，時(shí)間雖短，但收獲
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