【正文】 前和今后一段時(shí)間內(nèi) 客房 管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵籌碼 ， 今后還將成為 客房 管理企業(yè)的基本管理服務(wù)手段 ， 如何借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平 ， 客房 管理企業(yè)將無(wú)法回避。這樣要求客房管理者對(duì)房房 管理進(jìn)行宏觀的和微觀的細(xì)致管理，其中最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的 飯店客房 管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì) 飯店客房 的管理，這就為我們?cè)O(shè)計(jì) 飯店客房 管理系統(tǒng)提供了市場(chǎng)需要。例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。它 是為客房 管理 者 更好的 管理事務(wù)、 處 理工作的 管理軟件 。 可行性分析 可行性分析是決定“做還是不做”。一般地，軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮三個(gè)要素： 經(jīng)濟(jì)，技術(shù)和社會(huì)環(huán)境。 （ 3）本系統(tǒng)產(chǎn)品采用 visual c編程與數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合的方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，而飯店信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的理論及技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，因此飯店管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)手段是完全可行的。系統(tǒng)管理員 要求具有計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí)。 經(jīng)濟(jì)方面的可行性 系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)方面的可行性應(yīng)該從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的投入金額，收益，收益投資比，投資回收周期和敏感性分析這幾個(gè)方面來(lái)考慮。綜合上面兩個(gè)方面的收益， 5年總共可以收益 30萬(wàn)元。綜上所述，該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在經(jīng)濟(jì)方面是完全可行的。 根據(jù)可行性研究的結(jié)果和客戶的要求，分析現(xiàn)有情況及問(wèn)題，決定采用Client/Server 結(jié)構(gòu)，將飯店信息 管理系統(tǒng)劃分兩個(gè)子系統(tǒng)，即客戶端子系統(tǒng)，服務(wù)器端子系統(tǒng)。 C/S 模式簡(jiǎn)單地講就是基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)。本文就是在 windowsxp 環(huán)境下 SQL2021的安裝過(guò)程。需要 Inter Explorer 或更高版本。 表 Visual 安裝配置 配 置 項(xiàng) 目 配 置 要 求 處理器 PII 450 MHz (建議： PIII 733 MHz) 內(nèi)存 128 MB (建議： 256 MB) 硬盤空間 大約 3GB(C:盤 500MB) 下面，我們將以 Windows xp簡(jiǎn)體中文版為例，介紹 Visual 的具體安裝步驟 ： 在 Windows xp簡(jiǎn)體中文版上安裝 Visual 中 文版的過(guò)程要 簡(jiǎn)單 一些。 (2) 系統(tǒng)需要 Inter Explorer 。如圖 。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)三數(shù) 據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述 ={數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名，說(shuō)明，編號(hào)，輸入的數(shù)據(jù)流，輸出的數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：預(yù)定信息 含義說(shuō)明：數(shù)據(jù)庫(kù)中用來(lái)存儲(chǔ)客戶預(yù)定客房的 信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：預(yù)定單號(hào) +預(yù)定編號(hào) +預(yù)定人 +預(yù)定公司 +聯(lián)系電話＋客房類型+入住人數(shù) +客房類型 +客房?jī)r(jià)格 +入住價(jià)格 +預(yù)定人 +備注 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：入住信息 含義說(shuō)明：數(shù)據(jù)庫(kù)中用來(lái)存儲(chǔ)客戶入住的信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：入住單號(hào) +預(yù)定單號(hào)＋客房類型 +入住人數(shù) +客房類型 +客房?jī)r(jià)格 +入住價(jià)格 +預(yù)定人 +備注 格 數(shù)據(jù)流名稱：入住修改 簡(jiǎn)要說(shuō)明：對(duì)客房的信息由預(yù)定信息的更改 數(shù)據(jù)流來(lái)源：預(yù)定模塊和客戶入住的信息 數(shù)據(jù)流去向： 入住管理模塊 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：入住單號(hào) +預(yù)定單號(hào) +客房類型 +客房?jī)r(jià)格 +預(yù)定人 +業(yè)務(wù)員 +備 注 數(shù)據(jù)流名稱：賬單修改 簡(jiǎn)要說(shuō)明：對(duì)帳單的信息的更改 數(shù)據(jù)流來(lái)源：對(duì)客戶消費(fèi)信息的收集 數(shù)據(jù)流去向： 賬單管理模塊 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 帳號(hào)編號(hào) +入住單號(hào) +消費(fèi)內(nèi)容 +消費(fèi)時(shí)間 +備注 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 14 組成： {數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) }，數(shù)據(jù)量，存取頻度，存取方式 } 在這里，存取頻度是指一定時(shí)期內(nèi)存取數(shù)據(jù)的次數(shù)及數(shù)量，存取方式包括聯(lián)機(jī)處理還是批處理，檢索還是更新。 系統(tǒng)架構(gòu)選擇 飯店信息管理信息管理系統(tǒng)采用的三如圖 所示的兩層結(jié)構(gòu) C/S模式，即客戶端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。 系統(tǒng)功能模塊劃分 根據(jù)上述的系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想的分析，主要的系統(tǒng)模塊如圖 。這種描述不涉及數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)表示和存取方法，非常接近人的思維方式。 系統(tǒng)的 ER 模型： 圖 號(hào)關(guān)系模型 用戶 用戶名 密碼 飯店客房管理信息系統(tǒng) 基礎(chǔ)設(shè)置 業(yè)務(wù)管理 退出系統(tǒng) 房態(tài)管理 客房類型設(shè)置模塊 客房信息設(shè)置模塊 預(yù)定管理模塊 入住管理模塊 消費(fèi)記賬管理模塊 收銀退房管理模塊 房態(tài)管理模塊 退出系統(tǒng) 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 17 圖 圖 客房 備注 床數(shù) 客房描述 狀態(tài) 是否可拼房 客房編號(hào) 類型編號(hào) 樓層編號(hào) 額定人數(shù) 帳單 帳單編號(hào) 備注 消費(fèi)內(nèi)容 消費(fèi)時(shí)間 入住單號(hào) 消費(fèi)金額 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 18 圖 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完畢后，就可以將上面的數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為某種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)類型，也就是數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。 表 入住表 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň龋?shù)位數(shù)） 是否允許為空 入住單號(hào) varchar 36 否 預(yù)訂單號(hào) varchar 36 是 會(huì)員編號(hào) int 4 是 客房類型 varchar 4 是 抵店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 離店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 單 據(jù)狀態(tài) Varchar 20 是 入住人數(shù) Int 4 是 客戶 客房 帳單 管理員 入住 消費(fèi) 管理 管理 統(tǒng)計(jì) n m n 1 1 n m n m m 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 19 續(xù)表 客房編號(hào) Varchar 12 是 客房?jī)r(jià)格 Money 8 是 入住價(jià)格 Money 8 是 折扣 Decimal 5(4,2) 是 折扣原因 Varchar 60 是 是否加床 bit 1 是 加床價(jià)格 Money 8 是 預(yù)售款 Money 8 是 預(yù)訂人 Varchar 20 是 預(yù)訂公司 Varchar 60 是 聯(lián)系電話 Varchar 40 是 備注 Varchar 510 是 操作員 Varchar 10 是 業(yè)務(wù)員 Varchar 50 是 早餐 Bit 1 是 叫醒 Bit 1 是 保密 Bit 1 是 VIP Bit 1 是 電話等級(jí) Varchar 20 是 特要說(shuō)明 Varchar 50 是 應(yīng)收帳款 Money 8 是 是否結(jié)帳 Bit 1 是 結(jié)帳金額 Money 8 是 結(jié)帳日期 Smalldatetime 4 是 付款方式 varchar 20 是 表 客房信息 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň?，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 客房編號(hào) Varchar 12 否 類型編號(hào) Varchar 4 否 樓層編號(hào) Int 4 否 額定人數(shù) Int 4 是 床數(shù) Int 4 是 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 20 續(xù)表 客房描述 Varchar 40 是 備注 Varchar 100 是 狀態(tài) Varchar 4 是 是否可拼房 bit 1 是 表 客房類型 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň?，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 類型編號(hào) varchar 4 否 類型名稱 Varchar 40 是 價(jià)格 Money 8 是 拼房?jī)r(jià)格 Money 8 是 可超預(yù)定數(shù) Decimal 5(3,0) 是 是否可拼房 Bit 1 是 表 字段名 數(shù)據(jù)類型 大小（精度，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 帳號(hào)編號(hào) Int 4 否 入住單號(hào) Varchar 36 否 消費(fèi)內(nèi)容 Varchar 40 是 消費(fèi)金額 Money 8 是 消費(fèi)時(shí)間 Smalldatetime 4 是 備注 Varchar 80 是 表 樓層信息 字段名 數(shù)據(jù)類型 大小（精度，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 樓層編號(hào) Int 4 否 樓層名稱 varchar 60 是 表 預(yù)定單 字段名 數(shù)據(jù)類型 大小（精度，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 預(yù)定單號(hào) Varchar 36 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 21 續(xù)表 會(huì)員編號(hào) Int 4 是 客房類型 Varchar 4 抵店時(shí)間 Smalldatetime 4 離店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 單據(jù)狀態(tài) Varchar 20 是 入住人數(shù) int 4 是 客房編號(hào) varchar 12 是 客房?jī)r(jià)格 Money 8 是 入住價(jià)格 Money 8 是 折扣 Decimal 5(4,2) 是 折扣原因 Varchar 60 是 是否加床 Bit 14 是 加床價(jià)格 Money 8 是 預(yù)收款 Money 8 是 預(yù)定人 Varchar 20 是 預(yù)定公司 Varchar 60 是 聯(lián)系電話 Varchar 40 是 備注 Varchar 510 是 操作員 Varchar 10 是 業(yè)務(wù)員 varchar 50 是 表 入住單歷史 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň?，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 入住單號(hào) varchar 36 否 預(yù)訂單號(hào) varchar 36 是 會(huì)員編號(hào) int 4 是 客房類型 varchar 4 是 抵店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 離店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 單據(jù)狀態(tài) Varchar 20 是 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 22 續(xù)表 入住人數(shù) Int 4 是 客房編號(hào) Varchar 12 是 客房?jī)r(jià)格 Money 8 是 入住價(jià)格 Money 8 是 折扣 Decimal 5(4,2) 是 折扣原因 Varchar 60 是 是否加床 bit 1 是 加床價(jià)格 Money 8 是 預(yù)售款 Money 8 是 預(yù)訂人 Varchar 20 是 預(yù)訂公司 Varchar 60 是 聯(lián)系電話 Varchar 40 是 備注 Varchar 510 是 操作員 Varchar 10 是 業(yè)務(wù)員 Varchar 50 是 早餐 Bit 1 是 叫醒 Bit 1 是 保密 Bit 1 是 VIP Bit 1 是 電話等級(jí) Varchar 20 是 特要說(shuō)明 Varchar 50 是 應(yīng)收帳款 Money 8 是 是否結(jié)帳 Bit 1 是 結(jié)帳金額 Money 8 是 結(jié)帳日期 Smalldatetime 4 是 付款方式 varchar 20 是 表 預(yù)定單歷史 字段名 數(shù)據(jù)類型 大小（精度，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空 預(yù)定單號(hào) Varchar 36 會(huì)員編號(hào) Int 4 是 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 23 續(xù)表 客房類型 Varchar 4 抵店時(shí)間 Smalldatetime 4 離店時(shí)間 Smalldatetime 4 是 單據(jù)狀態(tài) Varchar 20 是 入住人數(shù) int 4 是 客房編號(hào) varchar 12 是 客房?jī)r(jià)格 Money 8 是 入住價(jià)格 Money 8 是 折扣 Decimal 5(4,2) 是 折扣原因 Varchar 60 是 是否加床 Bit 14 是 加床價(jià)格 Money 8 是 預(yù)收款 Money 8 是 預(yù)定人 Varchar 20 是 預(yù)定公司 Varchar 60 是 聯(lián)系電話 Varchar 40 是 備注 Varchar 510 是 操作員 Varchar 10 是 業(yè)務(wù)員 varchar 50 是 表 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň龋?shù)位數(shù)） 是否允許為空 帳號(hào)編號(hào) Int 4 否 入住單號(hào) Varchar 36 否 消費(fèi)內(nèi)容 Varchar 40 是 消費(fèi)金額 Money 8 是 消費(fèi)時(shí)間 Smalldatetime 4 是 備注 Varchar 80 是 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 24 表 字段名 數(shù)據(jù)類型 大?。ň?，小數(shù)位數(shù)） 是否允許為空