【正文】 ，我們還把文明創(chuàng)建工作融入各種活動(dòng)中，通過開展文明科室、文明家庭、文明職工等活動(dòng)形式，不斷提高大家參與創(chuàng)建工作的熱情。從1月份開始，到3月份我們組織全局干部黨員進(jìn)行“用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”主題教育；不斷加大圖書閱覽室、榮譽(yù)室和公民文明學(xué)校建設(shè)力度，購置了圖書，增添了設(shè)備，立足抓好基礎(chǔ)理論教育，業(yè)務(wù)知識(shí)教育和法制教育，從提高干部職工的文明素質(zhì)入手，積極打造“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的稅務(wù)干部隊(duì)伍。今年以來，我局累計(jì)組織收入22274萬元，其中市本級(jí)完成2178萬元，湖濱區(qū)級(jí)完成2274萬元，為三門峽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。（二）抓好重點(diǎn)稅源管理。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，不斷加強(qiáng)宗旨意識(shí)、思想道德、法制紀(jì)律和案件警示教育，正確引導(dǎo)干部職工牢固樹立“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”宗旨意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)依法征稅、依法行政和廉潔自律意識(shí)；深入開展“廉潔興稅”教育活動(dòng)，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部廉潔從稅意識(shí)和拒腐防變能力；三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。我們堅(jiān)持以“從嚴(yán)治標(biāo)，著力治本”為原則，以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，為全面完成各項(xiàng)稅收任務(wù)提供了有力的保障。堅(jiān)持落實(shí)民主生活會(huì)制度，會(huì)前廣泛征求意見、建議，會(huì)上班子成員之間坦誠相見、開誠布公，積極批評(píng)與自我批評(píng)；會(huì)后虛心自查，改進(jìn)工作，糾正偏差，使領(lǐng)導(dǎo)班子整體的凝聚力不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)將我局文明單位創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)班子建設(shè)，進(jìn)一步為精神文明創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力。一方面按照市委、市政府和上級(jí)主管部門統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，以理論成熟確保政治成熟，以思想提高促進(jìn)能力提高，增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)；另一方面加強(qiáng)對現(xiàn)代科學(xué)管理和稅收相關(guān)知識(shí)，用前沿學(xué)科理論不斷充實(shí)完善自我，緊跟時(shí)代步伐，拓展思維方式，牢固樹立先進(jìn)的思想理念，大力推動(dòng)全局各項(xiàng)稅收工作的扎實(shí)有效開展。（三）堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展能力。班子成員在工作中以身作則，廉潔奉公，在干部隊(duì)伍中起到了良好的示范和帶動(dòng)效應(yīng)。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)、禮品登記等廉潔自律制度，不斷加大自我監(jiān)督和制約。認(rèn)真貫徹落實(shí)重點(diǎn)稅源局長聯(lián)系和定點(diǎn)企業(yè)服務(wù)制度，不斷強(qiáng)化重點(diǎn)稅源控管，牢牢把握組織收入主動(dòng)性。三、豐富載體，拓寬領(lǐng)域，突出特色，創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展今年，是我局連續(xù)第三年創(chuàng)建省級(jí)文明單位，本著“重在建設(shè)、貴在深化”的創(chuàng)建原則，不斷豐富活動(dòng)載體，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，突出活動(dòng)特色，進(jìn)一步推動(dòng)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。今年以來，我們共組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng) 8次，參加市局統(tǒng)一組織活動(dòng)5次。截止目前，我局檔案管理達(dá)到“省標(biāo)一級(jí)”；環(huán)境衛(wèi)生被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”；連續(xù)三年被市國稅局表彰為 “目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”，“先進(jìn)集體”；黨支部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為省級(jí)“先進(jìn)黨支部”；辦稅服務(wù)廳被評(píng)為全省“群眾滿意的基層站所”、行政審批中心連續(xù)9年被市政府表彰為“先進(jìn)窗口”。文化活動(dòng)的開展，提高了干部職工的健康素質(zhì)，活躍了職工的文化生活，加強(qiáng)了同志之間的團(tuán)結(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)和集體主義精神，促進(jìn)了精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。這些活動(dòng)的開展，使我局的精神文明創(chuàng)建工作得到了提高，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)再一次推向高潮。通過一系列稅收宣傳活動(dòng)的有效開展，共發(fā)放各類宣傳資料2000余份，接受各類咨詢130次，極大地增強(qiáng)了納稅人的誠信納稅意識(shí)，提高了稅法遵從度，營造了良好的依法治稅環(huán)境，有力地推動(dòng)了稅收事業(yè)的健康發(fā)展。為使創(chuàng)建活動(dòng)向規(guī)范和縱深發(fā)展，我們大力提倡“制度面前人人平等”，并提出了“讓制度成為習(xí)慣，讓習(xí)慣服從制度”管理思路，組織制訂了《考勤及請銷假制度》等50余項(xiàng)行政管理、稅收業(yè)務(wù)制度，并裝訂成冊，人手一本。我局始終堅(jiān)持“教育是前提、機(jī)制是保障、查處是關(guān)鍵”的原則，在局黨組的帶動(dòng)下，從部門負(fù)責(zé)人到同志，都能自覺地遵守各項(xiàng)廉政制度規(guī)定，自覺抵制“說情風(fēng)”、“人情稅”現(xiàn)象，做到了廉潔自愛、以身作則，在稅收執(zhí)法工作中樹立了清正廉潔的良好形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。各項(xiàng)規(guī)章制度的逐步建立和完善，進(jìn)一步提高了全體干部職工的依法行政、依章辦事意識(shí)，促進(jìn)了全局各部門、各崗位之間的精誠協(xié)作和緊密配合，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的順利開展。（二）對“三室一校”進(jìn)行整治裝修。對“職工文明學(xué)校”墻面進(jìn)行了粉刷、維護(hù)，更新和完善，重新制定了管理制度和相關(guān)人員的工作職責(zé)等內(nèi)容。同時(shí)要求大家積極養(yǎng)成“下班小清掃、周末大清掃、節(jié)假日徹底清掃”的衛(wèi)生習(xí)慣。六、嚴(yán)抓綜合治理，創(chuàng)建良好治安秩序（一）抓好普法教育。（二）抓好計(jì)劃生育。（四）抓好群眾信訪。通過此次檢查驗(yàn)收，如果我們能夠晉升為省級(jí)文明單位，我們將向省級(jí)文明單位標(biāo)兵進(jìn)軍；如果不能晉升為省級(jí)文明單位，我們決不氣餒，將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建力度、鞏固創(chuàng)建成果，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化文明創(chuàng)建、提高全局干部職工的整體素質(zhì)”作為精神文明工作的主題，時(shí)刻把思想統(tǒng)一到省、市文明城市建設(shè)的各項(xiàng)要求上來，抓深、抓細(xì)精神文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，為全市的精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。各項(xiàng)工作贏得了地方政府和上級(jí)局的一致好評(píng)，為推動(dòng)全區(qū)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保證。二是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)，明確標(biāo)準(zhǔn)定位。二是制定階段方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀。今年，分局積極響應(yīng)區(qū)局組織的“創(chuàng)新互動(dòng)服務(wù)機(jī)制、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”活動(dòng)。切實(shí)做到“三強(qiáng)化、三規(guī)范”，即強(qiáng)化各項(xiàng)制度，規(guī)范崗職體系；強(qiáng)化依法行政，規(guī)范工作程序；強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范基礎(chǔ)資料；全面整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，以崗定人，職責(zé)分明，崗位之間互相制約、相互協(xié)調(diào)。二是注重解讀內(nèi)容的全面性。通過解讀活動(dòng)建章立制，通過解讀活動(dòng)，集中約談，重點(diǎn)評(píng)估。分局在每季度第一個(gè)月月初市局聯(lián)動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)布后，實(shí)行應(yīng)對統(tǒng)分結(jié)合，對各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的案頭分析情況和應(yīng)對初步成效開展評(píng)估分析，通過進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式，對各風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對小組的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對情況進(jìn)行跟蹤，對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對實(shí)施統(tǒng)一管理。截止目前，納稅人自查補(bǔ)稅近800萬元，進(jìn)一步降低了各類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。“三項(xiàng)服務(wù)主體”是從職能性服務(wù)上，重點(diǎn)提高職能服務(wù)的層次，促進(jìn)廣大納稅人自覺提高納稅遵從度；從權(quán)益性服務(wù)上，重點(diǎn)在于建立納稅爭議互動(dòng)懇談機(jī)制，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)稅企高端對話機(jī)制，征求納稅人的服務(wù)需求，幫助納稅人建立健全稅務(wù)處理規(guī)程，正確履行稅法義務(wù)，自覺維護(hù)自身合法權(quán)益；從程序性服務(wù)上，針對重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅人內(nèi)部管理較為規(guī)范的特點(diǎn)，簡化前置審查環(huán)節(jié)，加大事后監(jiān)控力度，促進(jìn) 3 納稅人早投產(chǎn)早達(dá)效早貢獻(xiàn)。三是及時(shí)到位的政策服務(wù)。五是文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！耙惶讉€(gè)性化服務(wù)方案”：我們今年起確定的推進(jìn)納稅個(gè)性化服務(wù)的對象是市政府確定的重點(diǎn)招商引資企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自掛帥的招商引資企業(yè)。服務(wù)成效上，促進(jìn)了全區(qū)國稅收入快速增長。分局要求全體干部結(jié)合“履行法定職責(zé)，實(shí)施品牌服務(wù)”載體活動(dòng)，采取切實(shí)有效的措施，以優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧國稅建設(shè)。分局還組織各股室之間，不同干部之間建立業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，交流征管工作經(jīng)驗(yàn)，分析典型案例，取長補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同提高。三是切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)征管業(yè)務(wù)需要，將工作成績與日?？荚u(píng)緊密結(jié)合起來，有布置、有落實(shí)、有督查，并嘗試競爭上崗機(jī)制，選拔肯干事、能干事的優(yōu)秀人才。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)奮發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，致力于提高為基層服務(wù)、為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三篇：創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院始建于1902年，原名“**醫(yī)院”，是***集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的大型三級(jí)綜合性醫(yī)院，是南華大學(xué)、湖南師范大學(xué)等醫(yī)學(xué)院的教學(xué)基地。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室設(shè)置齊全，共有臨床醫(yī)技科室40余個(gè)，其中骨科、呼吸內(nèi)科為省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，腫瘤科、五官科、兒科、婦科、神經(jīng)外科為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科、燒傷科等?？萍夹g(shù)水平在湘北地區(qū)處于領(lǐng)先水平。醫(yī)院黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，大家深刻認(rèn)識(shí)：創(chuàng)建文明單位是提高全院干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提升醫(yī)院整體工作水平的需要，是貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的需要，同時(shí)也是實(shí)施省委進(jìn)行“四化兩型”建設(shè)，市委、市政府“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。黨、政、工、團(tuán)責(zé)任到位，黨辦、院辦抓綜合，支部、團(tuán)委抓教育，醫(yī)務(wù)、護(hù)理抓質(zhì)量，機(jī)關(guān)后勤抓保障，形成齊抓共管的組織網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作促進(jìn)提高職工文明素質(zhì)的重要途徑，圍繞學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，積極開展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷探索改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。醫(yī)院按照文明單位的標(biāo)準(zhǔn)要求，建設(shè)一批有益于職工身心健康的文體設(shè)施，確保醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)有載體、有場地，醫(yī)院成立了職工之家活動(dòng)室，安裝了乒乓球臺(tái)、棋牌娛樂設(shè)施和一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的多功能會(huì)議廳，配備了齊全分錄音播放設(shè)備；安裝了一批室外健身設(shè)施；修建了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場；完善了醫(yī)院圖書室，配備了電腦，安裝了“清華同方知識(shí)倉庫網(wǎng)”軟件，并與臨床科室聯(lián)網(wǎng)，臨床醫(yī)務(wù)人員在科室通過電腦就可以直接查閱各種醫(yī)學(xué)期刊資料，為醫(yī)療技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和研究帶來了極大的方便；利用門診大樓與住院大樓的連接走廊，修起了15個(gè)高規(guī)格的宣傳窗，不失時(shí)機(jī)地開展宣傳教育工作；在門診大廳安裝了大型電子顯示屏，及時(shí)公布各種醫(yī)療信息，指導(dǎo)和方便病人就醫(yī)。2012年3月，醫(yī)院開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，向全院招募有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)院職工，經(jīng)過培訓(xùn)、考核形成有規(guī)模的志愿者隊(duì)伍，根據(jù)志愿者的專業(yè)和特長將志愿者分布在急診、門診大廳、門診一站式服務(wù)、門診24層四個(gè)崗位，主要職責(zé)為代年老體弱及行動(dòng)不便的就診病人排隊(duì)掛號(hào)、檢查預(yù)約、交費(fèi)、取藥，引導(dǎo)病人正確就診、必要時(shí)全程陪診，指導(dǎo)患者使用門診查詢系統(tǒng)，為無家屬陪同的病人提供日常生活照料，為急救病人的家屬提供心理支持。結(jié)合衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，2010年，我院被確定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院。我院作為***唯一一家全國百姓放心示范醫(yī)