【正文】 各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。古人說，三人行必有我?guī)?。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。醫(yī)院辦公室主任述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：你們好！站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。群眾認(rèn)識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時主動關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。述職如下：一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。三是深入踐行社會主義核心價值觀，不斷提升綜合素養(yǎng)，適應(yīng)單位持續(xù)發(fā)展。三是本人的理論水平與單位發(fā)展要求尚有差距。一年來，我能踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交３ 給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情的態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。三是制定了《員工手冊》、《職工應(yīng)知應(yīng)會手冊》，印制成冊下發(fā)每個職工；四是做好人員調(diào)動。制定了《中層干部聘任及考核管理實施暫行辦法》和《中高級人員聘任及考核管理實施暫行辦法》，完善干部隊伍管理制度。六是確保質(zhì)量管理體系運行。其中組織實施召開黨務(wù)會議20余次；組織各類辦公會議、中層干部會議，包括職工大會40余次，與此同時認(rèn)真做好每次會議記錄。按時按要求認(rèn)真履行秘書職責(zé)，年內(nèi)辦公室完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種公函、會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文字材２ 料逾幾十篇。根據(jù)院黨政班子的工作部署，具體安排和落實具體工作日程、學(xué)習(xí)和重要活動，并檢查和督辦黨政班子會議有關(guān)決定的執(zhí)行情況。堅持對各崗位平時的檢查考核，有錯必糾，保證辦公室工作質(zhì)量。我主持開展的工作主要有：抓好辦公室自身建設(shè)，切實提高管理能力和服務(wù)質(zhì)量。二、求真務(wù)實，履行工作職責(zé)辦公室作為全院的運行中樞，同時也是全院的服務(wù)中樞，既管人又管錢，既是貫徹落實院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決議的執(zhí)行部門，也是督促落１ 實的監(jiān)督部門?，F(xiàn)將一年來主要工作情況述職如下：一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極參加黨支部組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。辦公室職能是通過辦理具體的事務(wù)性工作來實現(xiàn)，地位作用是通過為領(lǐng)導(dǎo)、為全院干部職工服務(wù)來確立和發(fā)揮。一是明確分工，落實責(zé)任。認(rèn)真承辦黨務(wù)、行政管理工作，深化服務(wù)職能。一是及時傳達貫徹落實黨政班子有關(guān)會議、文件、指示精神。三是做好發(fā)展黨員工作。五是抓好接待和會議服務(wù)工作。年初發(fā)布院質(zhì)量目標(biāo)，建立相應(yīng)的部門目標(biāo)和質(zhì)控點；每月對各部門進行質(zhì)量管理體系的月考核檢查，督促各部門及時整改工作中的不足與缺陷。二是補充完善了發(fā)放中夜班福利費補貼、一次性獎勵發(fā)放暫行辦法、全勤獎暫行辦法、探親假、婚假管理暫行辦法等相關(guān)制度規(guī)定,理順了人事工作的管理流程。積極地協(xié)調(diào)各部門做好工作人員工作部門的調(diào)動工作，保障一線部門業(yè)務(wù)開展?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位職工的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。四是在處理重大問題時，不夠迅速果斷。四是在注重保證質(zhì)量的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，做到膽大細(xì)心果斷處事的工作作風(fēng)。在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的`整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關(guān)鍵時刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的39。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。六是做好檔案管理，提升管理水平。扎扎實實做事、堂堂正正做人。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗和測試。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿?。因為市場不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。其價值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實施人工呼吸。經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。非凡是擔(dān)任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題。平時，我對病人細(xì)心周到。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的`醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要。以人為本 科學(xué)治理護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教育引導(dǎo)全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標(biāo)。通過人性化的溝通和情感交流，架起1座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。醫(yī)院辦公室主任述職報告5一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過程中，鍛煉了一定的工作能力。年終院部給我機會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。在一季度為及時完成份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。﹙一﹚工作從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次。醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對文件實行專人管理，屆時，要求對醫(yī)院檔案進行分級、分類、編號登記管理。三、強化細(xì)節(jié)工作根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進行辦公。在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實際情況，強化車輛管理，對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒有成立正式的采購中心之前，對需采購的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實專人負(fù)責(zé)，對辦公用品進行登記、采購、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。做好車輛的調(diào)度管理。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了細(xì)致拔高的機會，使工作中常出現(xiàn)一些小失誤，從而無法進一步提高自己的工作能力。在原有的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。2第二篇：醫(yī)院辦公室主任述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。撰寫2篇，已發(fā)表2篇。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機制。進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神加強隊伍自身建設(shè)。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。同時不