【正文】 合和支持下，在主任的正確領(lǐng)導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。三、電腦辦公能力。多年以來,護理部在我眼里就是一個威嚴的存在,來到護理的第一天,王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發(fā)事件。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。其次開展服務理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務理念的轉(zhuǎn)變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃。與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1995年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，xx年，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲“1等獎”榮譽。在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理品質(zhì)為核心，以優(yōu)質(zhì)服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，全面提高護理品質(zhì)，使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。要成長衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)通過的護理精英是當務之急。鉆研業(yè)務 精益求精參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習，并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。作為1名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。第二篇：護理部干事述職報告護理部干事述職報告1本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。二、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。十二、團結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。八、每年負責全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù)，職稱及學歷更新收集資料。四、每月在分管護理實習生科護士長的領(lǐng)導下對全院實習生進行檢查，每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分，全年對實習生工勤進行管理并登記、實習期結(jié)束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。第一篇：護理部干事述職報告護理部干事述職報告2014年轉(zhuǎn)瞬即逝，在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結(jié)如下：一、協(xié)助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔；協(xié)助主任及科護士長對“護理質(zhì)量管理標準”、”教學科研檢查質(zhì)量標準”、”中醫(yī)護理檢查質(zhì)量標準”等進行了重新修訂、編制；更新全院護理人員個人技術(shù)檔案；將每月質(zhì)量管理、?？菩〗M、教學科研、優(yōu)質(zhì)護理、護士長月報表等進行資料匯總并存檔；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結(jié)。五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領(lǐng)下對全院安全情況、儀器設備進行檢查。九、每月對護士長夜查房進行排班并收集夜查房資料，發(fā)現(xiàn)特殊情況調(diào)取監(jiān)控進行核實。十三、參與墊江衛(wèi)?；A護理學帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。三、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實施人工呼吸。經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。非凡是擔任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題。平時，我對病人細心周到。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大部份的醫(yī)護專業(yè)地方的學術(shù)論文。在院領(lǐng)導的支持下，本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計劃。近幾年來，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務意識，改善服務作風，講究服務藝術(shù)，落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“5規(guī)范”，并定期開展服務品質(zhì)和護理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點帶面，全院普及，達到護理工作“5滿足”。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。六、護理人員較出色的完成護理工作堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。病房管理尚不盡人意。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領(lǐng)護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本?？谱o士匯報等突發(fā)狀況，到后來的護士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應用，從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導交給的每項任務?，F(xiàn)代化的今天,時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學習，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應手，打字速度也飛速提高。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點，請各位領(lǐng)導、同事對我的工作進行評議！并請領(lǐng)導和同事們斧正批評。在我的本職工作完成后；我能積極參與臨床的護理工作。特別是沒有很好的對病人微笑服務；對待一些病人沒有耐性；對于同事之間有些誤會沒有很好的處理！做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時，虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和指正。我愛解除人們的病痛，這個愛驅(qū)使我走進衛(wèi)校，促使我完成學業(yè)后走上了護理崗位。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅持以人為本，以病人為中心，把患者當上帝。充分依靠組織能力，提高我院護理質(zhì)量。充分發(fā)揮業(yè)務能力，提高我院護理質(zhì)量。三、春華秋實慰平生。20xx年10月，我院因創(chuàng)“三甲”工作需要，讓我兼管急診科輸液室工作，我放棄寶貴的國慶假，別人休假，我每天跟班領(lǐng)班。從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本?？谱o士匯報等突發(fā)狀況，到后來的護士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應用，從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導交給的每項任務?，F(xiàn)代化的今天，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學習，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應手，打字速度也飛速提高。二、5月8日調(diào)入護理部工作，在護理部服從科主任的分配，配合總護士長認真抓護理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次，每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次，并將存在問題在護士長例會上進行反饋。五、配合總護士長負責組織全院的業(yè)務學習，加強新進護士及實習護士的培訓，定期下科室認真檢查各科室對新進人員的培訓計劃、記錄，并提問新進人員護理常規(guī)及護理知識，督導新護士自學的能力，盡快掌握護理知識，使她們成為一名合格的護士，減少差錯事故的發(fā)生。多年以來，護理部在我眼里就是一個威嚴的存在，來到護理的第一天，王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神，時刻準備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發(fā)事件。三、電腦辦公能力。雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習護士，從剛開始的機動組學生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學生，過節(jié)各科室學生協(xié)調(diào)，實習組長的更換等等，合理分工，讓學生負責協(xié)調(diào)實習生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫(yī)院的護士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力！護理部干事述職報告7時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間我到護理部工作已經(jīng)x個月了，首先感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴，歷歷在目，仿佛就在昨天。二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。4月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說的一句話：“辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時光！從在我的影響下，孩子的學習態(tài)度及成績都有了明顯提高，這也算是個意外收獲吧。二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力護理部的工作瑣碎而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規(guī)范實習護生管理，與各臨床實習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學習。六、經(jīng)常反思和總結(jié)我不是一個聰明的人，遇到隨機事件不敢去請示領(lǐng)導，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領(lǐng)會領(lǐng)導的真正用意，不懂裝懂，走了很多彎路，通過這幾個月的學習鍛煉，我也學會了靜下心來，遇事不急不躁，多思考、多總結(jié)，做事慢慢有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。現(xiàn)將一年工作情況扼要以下：一、完善病房設施，加強病房管理。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。另外，科室用晨會時間學習有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責，加強工作進程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細