【正文】 。同時，我們還成立了12315申訴舉報中心，開通了申投訴熱線電話，24小時接受咨詢投訴，對群眾關心、關注的熱點問題進行限時整治和承諾，受到了社會各界的普遍好評。一方面是加大法律法規(guī)宣傳力度，提高執(zhí)法相對人的法律意識。同時我們還加強了窗口部位的形象建設，重點抓了著裝、掛牌，要求窗口服務人員一律佩戴胸卡，使用文明用語，做到禮貌服務，對業(yè)戶做到百問不煩，百答不厭，使其高興而來，滿意而歸。窗口是我們行政執(zhí)法部門和人民群眾聯(lián)系的紐帶和橋梁，直接體現(xiàn)我們**隊伍的整體素質和精神面貌。制度是規(guī)范，是保障。為了切實提高廣大干部群眾對政務公開工作的認識，我們通過加強學習教育，積極進行正確引導，使干部職工認識到政務公開的緊迫性和重要性，不斷排除思想障礙，變被動為主動。去年以來，我局政務公開工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和建設“廉潔、勤政、務實、高效”的政府部門目標還有一定的差距：如公開的深度和廣度有待進一步提高；公開的形式有待進一步創(chuàng)新等。通過政府信息公開工作，各業(yè)務窗口都推行了服務承諾，對各項符合條件的業(yè)務，都能一次性辦妥；三是進一步增加辦事的透明度。我局通過強化政府信息公開工作，使基礎設施建設、運輸市場管理得到了明顯的加強；尤其是機關作風進一步好轉，廣大干部職工全心全意為人民服務的宗旨意識和依法行政的能力進一步提高。五、加大投入，提供經費保障。三是省、市、縣政府公布取消的行政審批和行政許可項目；四是局干部任免及人事變動情況；五是公務員招錄考試；六是領導干部廉政建設情況；七是局干部職工計劃生育情況；八局財務收支情況；九是重大交通工程招投標等。對違章處罰的收費依據(jù)、處罰標準、處罰結果等，我們采用張貼通告、電視公告以及設置收費欄等形式向群眾公開。二、明確載體，力求形式多樣。按照縣府辦的文件精神，我局成立和調整了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責人為成員的政務公開工作領導小組，負責指導我縣交通行業(yè)政務公開工作。第一篇：政務公開工作總結深入開展政務公開工作 推進交通運輸事業(yè)發(fā)展XX縣交通運輸局去年以來，我局按照縣委、縣政府政務公開工作的統(tǒng)一部署，遵循“公開為原則，不公開為例外”的要求，切實把政務公開工作作為依法行政的一項基本制度，并與實施《行政許可法》、政風行風評議、交通廉政建設等工作結合起來，采取抓目標責任落實、抓公開內容和形式、抓制度建設和經費投入等手段，使政務公開工作逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道。領導小組下設辦公室，安排專職人員具體負責政務公開日常工作。在形式上，主要是通過上墻公布、公開欄以及電子顯示屏公開，以便職工和群眾查看。此外，今年我局還結合民主評議行風活動，向政府有關部門、運輸企業(yè)及人大、政協(xié)委員公開日常政務開展情況，廣泛征求意見。去年以來，我局累計主動公開以上政務公開信息累計27次，制作信息公開欄6塊，發(fā)放《辦事指南》563份，沒有收到政府信息依申請公開申請。為了做好政務公開工作，我局在經濟比較緊張的情況下，切實為該項工作開“綠燈”，優(yōu)先撥出經費予以保障。一是群眾辦事方便多了。一些重大的決策和 “三要素”工程建設、財務開支、人事管理等都在公開欄上公布，實行定期不定期更新內容，充分尊重了干部及社會群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，有效地促進了廉政建設；四是機關作風有了新的轉變，通過推行政府信息公開工作和健全監(jiān)督管理機制，全局出現(xiàn)了“三多三少”的喜人現(xiàn)象：即講奉獻的人多了，推諉扯皮的人少了；文明服務的人多了，態(tài)度不好的人少了；贊揚感謝的人多了，怨氣、投訴的人少了；五是樹立了良好的交通行業(yè)形象。在今后的工作中，我局結合交通工作實際，查漏補缺，進一步完善政務公開的內容、形式和機制，從制度上保障政務公開規(guī)范運行、持久開展，使之貫穿于工作開展的全過程，以政務公開工作強化和促進執(zhí)行力，推進交通事業(yè)又好又快發(fā)展。同時，從領導重視抓起，嚴格實行了“一把手”負責制，成立了政務公開工作領導小組及辦公室，主要領導親任組長，局黨組定期例會，研究部署政務公開工作，安排專人負責政務公開工作的日常事務，把政務公開列入了工作的重要議事日程，給予了高度重視，投入大量的人力和財力，使政務公開工作逐步走上了規(guī)范化管理的良性運行軌道。為了加強政務公開工作的可操作性，我們制定了《**政務公開工作計劃》和《**政務公開工作責任追究制度》，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行省、市局制定的各項政務公開工作措施，并將政務公開工作與年終工作業(yè)績的考核掛鉤。我局始終堅持以實現(xiàn)群眾、企業(yè)、政府三滿意為目標，充分發(fā)揮職能作用,積極推行政務公開，大力加強窗口建設，把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點，把窗口服務作為展示部門形象的平臺，努力打造“服務型”**新形象。在登記注冊工作中，我們充分發(fā)揮政務大廳優(yōu)勢，簡化手續(xù)，降低門檻，強化服務，化繁為簡，積極推行以并聯(lián)審批制為主的行政審批制度改革。我們通過組織監(jiān)管服務對象進行法律法規(guī)培訓、開展法律宣傳日活動、利用送法下鄉(xiāng)、上門送法等形式對社會進行法律法規(guī)的廣泛宣傳，為全民學法、用法、維護自身權益奠定了良好基礎。對不推行政務公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾 3 不踐諾、敷衍應付等違規(guī)違紀行為，我們堅決按照《**政務公開工作責任追究制》予以責任追究，對發(fā)現(xiàn)的問題及時查處。針對基層分局和注冊窗口制訂相應的工作制度，重新制定《政務公開工作規(guī)則》，對干部考勤、職業(yè)道德規(guī)范、行政執(zhí)法、軟環(huán)境建設等方面進一步明確工作職責和任務，為高標準政務公開示范單位創(chuàng)建工作順利開展奠定基礎。第三篇：政務公開工作總結民政局近年來政務公開工作匯報（2006年6月29日）近年來，我局按照縣委、縣政府的部署和縣政務公開領導小組的要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞建設服務型機關，堅持從完善、提高入手，不斷深化政務公開內容，推進了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的進一步落實，促進了民政政務公開工作的深化發(fā)展。每季度，組織有關人員對各股室及二級單位政務公開工作進行一次全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，對好的單位及時表揚，對工作不落實的單位進行通報批評。一是明確政務公開內容和項目的服務標準和要求。二是公開服務內容和服務項目。同時，不斷加強電子政務建設，投資2余萬元，建設了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡化辦公，創(chuàng)建了嘉魚縣民政局網(wǎng)站，民政工作網(wǎng)頁設置民政要聞、政務之窗、機構設置、政策法規(guī)、辦事指南、民政采風、民政信箱等欄目，加大民政工作的公開、公示力度，擴大宣傳效果，進一步提高政務公開水平。今年3月份，舉辦了村委會委員培訓班，加強和指導基層自