委托書移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳-wenkub
2024-10-17 15 本頁面
【正文】 指導(dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。我們知道，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。委 托 人： 聯(lián)系號(hào)碼： 被委托人： 聯(lián)系號(hào)碼： 委托時(shí)間：第二篇：移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳改業(yè)務(wù)委托書委托證明現(xiàn)我單位委托（身份證賬號(hào)：）前往貴處辦理手機(jī)號(hào)碼 更換 業(yè)務(wù)，請(qǐng)給予辦理。特此證明單位名稱 月 日年第三篇：移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳調(diào)查報(bào)告關(guān)于中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的調(diào)查報(bào)告社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:— 社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn): 一:調(diào)查目的營(yíng)業(yè)廳是顧客購買業(yè)務(wù)和體驗(yàn)服務(wù)的場(chǎng)所，是聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商和顧客的橋梁，在運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)系統(tǒng)中肩負(fù)著為顧客提供業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)的職能。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。在工作中我已遇到多次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。，目標(biāo)明確。，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。共建立移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)61個(gè)，實(shí)現(xiàn)村民在本村內(nèi)就能充話費(fèi)及辦理業(yè)務(wù)。為了更好開展工作，讓老百姓得到實(shí)惠和方便，為了鎮(zhèn)上的經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展，2013年主要工作計(jì)劃如下：進(jìn)一步規(guī)劃發(fā)展WLAN無線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)南**各村WLAN信號(hào)覆蓋，為老百姓帶來實(shí)惠，WLAN業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃如下：已建設(shè)：南東村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋南**東村；鄭家莊村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋鄭家莊村；上瓦泉村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋上瓦泉村；下莊村基站共址：WLAN信號(hào)覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。每村鄉(xiāng)親網(wǎng)指定受理點(diǎn)為該村核心渠道，對(duì)于人數(shù)較多的村莊核心渠道可以保留2家，為村內(nèi)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。③“暫停服務(wù)”報(bào)告執(zhí)行要求。②各類密碼必須分類，按職責(zé)劃分，嚴(yán)格保密，各崗位工作人員應(yīng)堅(jiān)守各自職責(zé)，要妥善保護(hù)好自己的工號(hào)與密碼，不得相互探聽、偷窺他人的權(quán)限密碼。若有維修等需求須報(bào)請(qǐng)營(yíng)業(yè)主管部門同意后，方可佩帶工作證進(jìn)入前臺(tái)。③若接班人未能及時(shí)到崗，交班人員不得擅自離崗，需向值班長(zhǎng)請(qǐng)示同意后方能離崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)無故脫崗現(xiàn)象。③每日的工單進(jìn)行分類排序、裝訂，每月匯總整理存放。營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①營(yíng)業(yè)廳保持清潔、無雜物、灰塵和污垢（含鍵盤、鼠標(biāo)、電腦等），衛(wèi)生清理不留死角死面。一個(gè)月內(nèi)換班不能超過三次。②不得聊與工作無關(guān)的事，不得和用戶閑聊1宣傳物品、公示管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①各種宣傳海報(bào)、單頁、資料、碟片等實(shí)物由專人做好接收登記。1培訓(xùn)制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①制訂營(yíng)業(yè)廳當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，定期上報(bào)，并按時(shí)執(zhí)行，裝訂成冊(cè)。1營(yíng)業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①實(shí)行“營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理例行巡檢，使
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