醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容-wenkub
2024-10-17 14 本頁面
【正文】 不良事件報(bào)告表》）最后統(tǒng)一報(bào)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦備案（？）。護(hù)理不良事件報(bào)告按護(hù)理部規(guī)定執(zhí)行（三）口頭報(bào)告（二）緊急電話報(bào)告，僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用。Ⅲ及和Ⅳ級(jí)屬自愿性（？）報(bào)告自愿性：醫(yī)院各各科室、部門各個(gè)人提供信息報(bào)告是（部門）的自愿行為。（二）Ⅱ級(jí)事件（不良后果事件）：在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。2針扎事件：、銳器刺傷等。1醫(yī)療處置事件：診斷、治療、技術(shù)操作等引發(fā)的不良事件。燒燙傷事件：治療和手術(shù)后發(fā)生燒燙傷壓瘡、墜床、跌倒。第一篇：醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容一、醫(yī)療安全不良事件定義醫(yī)療（安全）不良事件指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。管路管理：管路滑脫、自拔事件。1檢查、治療或手術(shù)后的神經(jīng)損傷1輸血事件：醫(yī)囑開立、備血、傳送及輸血反應(yīng)等相關(guān)事件1公共設(shè)施事件：醫(yī)院建筑、通道、其它工作物、天災(zāi)、有害物質(zhì)外泄等相關(guān)事件1醫(yī)療設(shè)備事件:設(shè)備故障導(dǎo)致的不良事件1治安事件：偷竊、騷擾、侵犯、暴力事件1傷害事件：言語沖突、身體攻擊、自傷、走失等1病人不滿：病人和家屬對(duì)工作人員不滿。2醫(yī)療器械事件：內(nèi)固定斷裂、松動(dòng)等。（三）Ⅲ及事件（未造成后果的事件）：雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。（鼓勵(lì)當(dāng)事人報(bào)告）保密性：報(bào)告人可通過各種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職責(zé)部門將嚴(yán)格保密。上述三種報(bào)告形式均應(yīng)滿足信息的可追溯性六、醫(yī)療安全不良事件報(bào)告內(nèi)容流程說明：當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)嚴(yán)重不良事件或情況緊急事件時(shí)，應(yīng)在處理事件的同時(shí)先電話上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處理，同時(shí)按照醫(yī)院相關(guān)部門對(duì)差錯(cuò)、事故報(bào)告處理制度的程序上報(bào)；當(dāng)事科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫《醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表》并提交。七、接收醫(yī)療安全不良事件部門醫(yī)療不良事件尚未發(fā)生糾紛的上報(bào)醫(yī)務(wù)科。器械不良事件上報(bào)設(shè)備科。八、獎(jiǎng)罰機(jī)制鼓勵(lì)自愿報(bào)告，對(duì)主動(dòng)報(bào)告且積極整改者，視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰。每年由院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)不良事件報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并報(bào)請(qǐng)?jiān)簞?wù)會(huì)通過。十一、科室醫(yī)護(hù)人員明確每季度醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)內(nèi)容科室應(yīng)制定科內(nèi)的醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)全科人員進(jìn)行培訓(xùn)和考試。分三個(gè)級(jí)別：（1）一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙或其他人身損害后果。3.Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）—— 雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。（1）主動(dòng)性：醫(yī)院倡導(dǎo)各科室、部門和個(gè)人自愿參與，主動(dòng)報(bào)告不良事件。（2）．緊急電話報(bào)告僅限于在安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。2.Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件報(bào)告流程主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件時(shí)，當(dāng)事人需及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，在12個(gè)工作日內(nèi)填寫《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》，上交至醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。（二）保密性：報(bào)告人可通過各種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。：對(duì)個(gè)人報(bào)告者保密的前提下給予獎(jiǎng)勵(lì)，并給予不具名的公開表彰，上報(bào)一例予獎(jiǎng)勵(lì)50元，每科室每月至少上報(bào)一例。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。(二)等級(jí)劃分醫(yī)療安全(不良)事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級(jí)： Ⅰ級(jí)事件(警告事件)—— 非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。四、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的原則：(一)Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，報(bào)告原則應(yīng)遵照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(國(guó)發(fā)[1987]63號(hào))、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]206號(hào))以及我院
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