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正文內(nèi)容

關(guān)于便利店社會實踐心得體會-wenkub

2024-10-17 13 本頁面
 

【正文】 的心理素質(zhì)?;蛟S,社會真的是復雜的,在與人交流過程中看準人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。(三)善于與人溝通,待人真誠。(二)用心做事。(一)對待工作要有熱情和信心。收錢時,要精神集中細心收錢還錢,還有機靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進他們設(shè)計的迷惑的圈套……很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學會去應(yīng)付各種問題了。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。培訓結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。不過,大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學會操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。很幸運,去學校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓地點進行培訓了。一個月的社會實踐很快就結(jié)束了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生,受益不盡。另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個人間的利益關(guān)系是我必須得學會的。在他們的引導和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學習能力信心倍增。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因為這是我的職責所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已,權(quán)當社會生活初體驗而已。尤其是經(jīng)過這一個月的工作實踐,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。然而,做再多的準備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。不過,回想起當初為了得到這么一個機會所做的努力,我堅定地邁進了店里。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。記得有一次,遇到一個要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時段而一時無法立刻達到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責,而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合能力和實踐經(jīng)驗的不足,為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。第一天是理論培訓,那天來進行培訓的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責任……理論培訓完畢,第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。工作不難,但要熟悉,更要用心。雖說通過了培訓,但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。(四)要學會吃苦耐勞。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。大學生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學生義不容辭的責任。漫漫的兩個月暑假,如果選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機應(yīng)變同樣重要。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。首先是現(xiàn)實的考驗。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成,不懶惰就足矣。這是一件很考驗人耐心和細心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負責。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份的確有些枯燥的工作!這次暑假的兼職,獲益多多。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。用心去做每一件事情,才能做到最完美。善于與人溝通,對自己的學習和工作是起著很大的作用的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想,學會吃苦耐勞是第一件必須學會做的事情。作為一名當代的大學生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會經(jīng)驗更是必不可少。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。然而,做再多的準備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。尤其是經(jīng)過這一個月的工作實踐,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因為這是我的職責所在。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有埋怨或責怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。回想起剛踏進大學校門的時候,爸爸和哥哥對我說的“在大學期間,學會怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現(xiàn)在算是有點懂了。自此,我改變了以前對那些服務(wù)工作者的看法,對他們多了點敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。以下是品才網(wǎng)小編整理的便利店社會實踐心得體會1500字,歡迎閱讀參考。第一天是理論培訓,那天來進行培訓的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責任……理論培訓完畢,第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。工作不難,但要熟悉,更要用心。雖說通過了培訓,但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教?,F(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。(四)要學會吃苦耐勞。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。大學生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學生義不容辭的責任。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。當然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去??偨Y(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。然而,做再多的準備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。尤其是經(jīng)過這一個月的工作實踐,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因為這是我的職責所在。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有埋怨或責怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。回想起剛踏進
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