【正文】 銷可以讓客戶和廠家共贏，因為直銷可以降低原始產(chǎn)品的售價，一個產(chǎn)品經(jīng)手的人越多，就像滾雪球一樣，產(chǎn)品的產(chǎn)品價錢就會水漲船高！直銷的開展可以讓公司追求其數(shù)量的增長，最后其的目的一樣的。我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到這么一個例子:有個搞銷售的學(xué)生，曾經(jīng)告訴他的老師，說“老師，我今天把一個客戶說的啞口無言”，老師問“最后簽單了嗎？”，她說“沒有”。一個嬰兒先是聽別人說話，一年后就開始慢慢學(xué)人說話。俗話講就是：精氣神！唯有提高了自信，無論是從個人氣質(zhì)還是從言語上，都可以讓客戶覺得我們叉車是你所說的那樣，表里如一！第三：一個銷售員要注重細(xì)節(jié)。提高自信的途徑是向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)老員工學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)，從工作中慢慢積累。我對銷售口才的理解是，話要說道點(diǎn)子上，例如：客戶問你，這個這款FD系列叉車的配置，你要對答如流，不能含糊。雖然我們不能做到像主持人那樣的字正腔圓，但是我們最起碼要做到：對于客戶所提出的問題，能夠一一解答！第二：一個銷售員一定要有自信。對自己（相信自己是最棒的，別人能做到的事，我也能做到）自信、對產(chǎn)品（自信相信我們的產(chǎn)品是最棒的，一定能給客戶帶來益處）、對公司的自信(相信公司能夠生產(chǎn)出最完美的產(chǎn)品)。有人會說為什么呢？因為與一個新客戶剛見面的時候，大家都對互相不了解，客戶唯有通過細(xì)節(jié)來注意你。然后呢，卻用一生的時間去領(lǐng)悟可見沉默的重要性。記住，我們說明產(chǎn)品不是在做大專辯論會，我們的目的是要簽單，你把客戶說得啞口無言又有什么用呢？客戶心理會說：你說的再好，我就是不買！可見學(xué)會傾聽是多么重要！講了這么多一個銷售員要具備的基本素質(zhì)！下面我講講銷售的技巧我覺得一個合格的銷售員最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：“我要怎么賣出去”的思維反向思考，先了解“客戶為什么要購買”，才能進(jìn)行銷售。最后是老生常談產(chǎn)品的質(zhì)量。例如我公司的產(chǎn)品在一個地方銷售數(shù)量有一定規(guī)模時，應(yīng)該設(shè)立一個售后服務(wù)站，為客戶排憂解難，這樣客戶才會對我們產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性，為我們第二次，甚至第三次交易打下基礎(chǔ)！所以我們公司必須加強(qiáng)售后服務(wù)的水平和效率！最后祝愿我們?nèi)缫夤镜膬?nèi)銷越搞越紅火！謝謝大家，我的演講完了！第二篇：假如我是一名顧客假如我是一名顧客各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好 我今天演講的題目是 假如我是一名顧客/ 我是一名手術(shù)室護(hù)士，今天卻在這里講假如我是一個顧客其實我是想告訴大家一個件重要的事情。而人是和諧社會組成的基本元素,健康則是人的基本權(quán)利，和諧的醫(yī)患關(guān)系在建設(shè)和諧社會的過程中，將扮演著非常重要的角色。當(dāng)我在焦急的等待就診時，我希望有一名醫(yī)護(hù)人員能對我說一聲“對不起，讓您久等了，我們會盡快安排您就醫(yī)”。當(dāng)進(jìn)行檢查時，能用溫柔的話語告訴我“很快就好了，不用緊張，如果有什么不舒服一定要趕快告訴我”，好讓我緊張不安、七上八下的心臟呆在它應(yīng)有的位置。假如我是一名病人，當(dāng)我痊愈離開醫(yī)院時，我希望醫(yī)護(hù)人員能清晰的告訴我以后要注意的事項，以減少我再次遇上病魔的可能。這是一種服務(wù)的理念。不知不覺中，我們已經(jīng)在換位思考，我們已經(jīng)在形成一種新的服務(wù)理念。無論什么人，不堅持學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí)，就要落伍，就要被淘汰。然而，如何有效地學(xué)習(xí)？由于學(xué)校工作的特殊性，一名校長每天要處理的大事小事非常多，在繁瑣的日常工作壓力之下，如何抽出時間來學(xué)習(xí)真正實用的新知識，這本身就是一門學(xué)問。二，要圍繞辦大事、思考大問題去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己駕馭復(fù)雜局面的大智大慧?？沙掷m(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展對人類對自然生態(tài)平衡的破壞，表明人類更加理智地看待與自然關(guān)系。學(xué)校獲得長久的生命力才是辦學(xué)的理想境界。學(xué)生及其家長對學(xué)校教育的要求不斷提高，迫使學(xué)校必須謀求自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。其次培育校本精神，以“嚴(yán)、誠、活、毅”等校訓(xùn)作為追求的目標(biāo)，以“校榮我榮”作為學(xué)校的創(chuàng)業(yè)精神。作為校長，我們無法回避這個問題。事莫明于有效，論莫定于有證，事實勝于雄辯，真理的力量將使大家信服地跟著你前進(jìn)。二是“有容乃大”。當(dāng)校長，要把所有的教職員工作為自己的兄弟姐妹，要愛群、樂群、利群。校長要有干事的沖動，要有成功的渴望，要不斷提出新的奮斗目標(biāo)。我雖不能至，但心向往之。假如我是一名校長我覺得應(yīng)該具有以下素質(zhì)：作為一名校長，應(yīng)該做到烙盡職守、甘于奉獻(xiàn)，用人格的力量感染人。二、要有較高的業(yè)務(wù)能力校長不僅要做“管理上的能手”，而且還要是“教學(xué)上的高手”。好的決策，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和群眾集體智慧相結(jié)合的產(chǎn)物。在工作盡量滿足教師被尊重、自我實現(xiàn)等高