【正文】 此替換傳統(tǒng)的管理模式，以進(jìn)一步節(jié)約管理成本，提高工作效率，提升管理層次。后勤服務(wù)集團(tuán)牢固樹(shù)立了“安全調(diào)整iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證方案，從實(shí)際出發(fā)，繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作2004年，后勤服務(wù)集團(tuán)全面開(kāi)始了iso9000質(zhì)量管理工作，在積累了一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，后勤服務(wù)集團(tuán)于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認(rèn)證方案，聘請(qǐng)資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司為后勤服務(wù)集團(tuán)推進(jìn)咨詢認(rèn)證工作，旨在以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)對(duì)待后勤服務(wù)集團(tuán)的每一個(gè)服務(wù)行為、每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個(gè)服務(wù)流程，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為后勤服務(wù)集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。整頓浦口校區(qū)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范校園商貿(mào)服務(wù)。為進(jìn)一步掌握校園植物資源情況，校園管理中心完成兩校區(qū)全部喬、灌木等植物的統(tǒng)計(jì)工作，繪制了圖文并茂的植物資源數(shù)據(jù)圖冊(cè)及數(shù)據(jù)庫(kù)。后勤服務(wù)集團(tuán)動(dòng)力中心為確保電荒時(shí)期學(xué)校教科研的正常進(jìn)行，加強(qiáng)峰谷監(jiān)控和供配電設(shè)備巡視，加強(qiáng)與市負(fù)控管理中心的聯(lián)系與溝通，通報(bào)負(fù)控定值，完成了學(xué)校近15項(xiàng)重大活動(dòng)的保電工作，并針對(duì)南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，按輕重緩急制訂限電攔閘預(yù)案。在大學(xué)生體育活動(dòng)中心交付后的一個(gè)多月時(shí)間里，后勤服務(wù)集團(tuán)投入人力、物力，迅速完成各項(xiàng)籌備工作，于3月份投入運(yùn)行，先后開(kāi)放了乒乓球房、健身房、游泳館等場(chǎng)、館，為學(xué)校師生員工提供了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。另一方面加強(qiáng)軟件的建設(shè)，狠抓教學(xué)科研與培訓(xùn)。新餐廳共分三層，平均每層有3000多平方米的建筑面積，每個(gè)餐廳可放置250張左右的餐桌，可同時(shí)容納3000人就餐。各中心還組織學(xué)習(xí)了學(xué)校預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的“中心超市”進(jìn)行了關(guān)閉停業(yè)，對(duì)少數(shù)學(xué)生反映意見(jiàn)較大的水果店、學(xué)子書店等進(jìn)行了整頓。工貿(mào)實(shí)業(yè)公司以“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”來(lái)強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)正逐步深入人心。養(yǎng)建并重，進(jìn)一步美化校園環(huán)境。作為鼓樓區(qū)落實(shí)《綱要》試點(diǎn)園，幼兒園共有38人（次）參加課題組研究，進(jìn)行54次教科研活動(dòng)，初步培養(yǎng)出一些能上特色課的教師，激勵(lì)了年輕教師迅速成長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)后，物價(jià)上漲的勢(shì)頭依舊不減，面對(duì)強(qiáng)烈的物價(jià)沖擊，后勤服務(wù)集團(tuán)及膳食中心從學(xué)校的穩(wěn)定大局出發(fā)，把保障師生員工的利益放在首位，采取有力措施，發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價(jià)的精神，并通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，努力把虧損降到最少，為全省高校學(xué)生食堂工作做出了表率。從社會(huì)的要求看，推動(dòng)了素質(zhì)教育，加快了創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。針對(duì)我縣信息技術(shù)教育起步較晚，現(xiàn)代教育意識(shí)薄弱的局面，我們今年舉辦了“信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課”評(píng)選、“自制軟件展評(píng)”、“現(xiàn)代教育技術(shù)論文”評(píng)比、承辦了“市現(xiàn)代教育技術(shù)觀摩周”活動(dòng)等活動(dòng)，組織了中小學(xué)生參加市電教館舉辦的電腦繪畫比賽活動(dòng)，組織電化教育優(yōu)質(zhì)課送教下鄉(xiāng)等活動(dòng)。對(duì)有挪用他用的學(xué)校，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要認(rèn)真查處，不能姑息。⒎是繼續(xù)抓好電教教材費(fèi)的收、管、用工作，推動(dòng)我縣教育信息資源庫(kù)的建設(shè)。開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)是一項(xiàng)全新的工作，要在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下進(jìn)行，首先要抓試點(diǎn)，培養(yǎng)典型，取得經(jīng)驗(yàn)后再向面上推廣，如在一中開(kāi)展的“現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)”活動(dòng)、等地選擇不同類型、探索新的教學(xué)模式和經(jīng)驗(yàn)都是值得提倡的，另外，我縣從省電教館審批的所代收電教教材費(fèi)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，都為這項(xiàng)工作的示范和普及探索了新路子。實(shí)踐證明，認(rèn)識(shí)程度決定著工作開(kāi)展的深度和廣度，我們?cè)趯?shí)踐中普遍認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)下電教教材使用工作是服務(wù)于素質(zhì)教育、培養(yǎng)新世紀(jì)創(chuàng)新人才實(shí)現(xiàn)教育信息化，推動(dòng)教育現(xiàn)代化的關(guān)鍵，要主動(dòng)把這項(xiàng)工作納入教育發(fā)展的整體規(guī)劃之中，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，如：衛(wèi)賢、鉅橋、王莊等地，領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，工作扎實(shí)，效果明顯，使這項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，在我縣的教育改革和發(fā)展中占有主要地位。二、我縣電教教材費(fèi)收管用工作情況匯報(bào)。近幾年，我縣的教育事業(yè)取得了顯著成就，為新世紀(jì)教育的振興奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是，我縣教育發(fā)展水平仍然偏抵，教育結(jié)構(gòu)和體制、教育觀念和方法以及人才培養(yǎng)模式尚不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，粉筆、黑板加課本的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍然占據(jù)課堂的主導(dǎo)地位，教育信息技術(shù)與各學(xué)科間的融合、滲透水平較抵。一、進(jìn)一步提高對(duì)電教教材費(fèi)管理工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，充分體會(huì)其在教育現(xiàn)代化建設(shè)中的地位和作用，增強(qiáng)推廣運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的緊迫感和自覺(jué)性。初級(jí)中學(xué)基本滿足一人一機(jī)。對(duì)現(xiàn)代教育設(shè)備進(jìn)行了改造，配備了必須的電教儀器，為學(xué)校電化教學(xué)的開(kāi)展提供了條件。目前我縣全縣電教裝備通過(guò)省市驗(yàn)收的達(dá)標(biāo)學(xué)校共有所，其中一類所，二類所，三類所。教育寬帶網(wǎng)地面接受系統(tǒng)套，其中數(shù)字機(jī)套，模擬機(jī)套。⒈大力推廣應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，是我們國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。所有這些已經(jīng)成為制約我縣基礎(chǔ)教育發(fā)展的重要因素，因此，盡快實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平的現(xiàn)代化，大力發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)是實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)基礎(chǔ)教育改革的最直接、最快速的途徑之一。近年來(lái)，我縣教體局嚴(yán)格按照文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，多次組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和電教負(fù)責(zé)人采取自查、互查、抽查等措施，對(duì)申報(bào)受費(fèi)學(xué)校進(jìn)行認(rèn)真審核，然后報(bào)省、市教育行政主管部門審批。⒊組織健全，措施得力。⒌重視科研，不斷探索現(xiàn)代教育技術(shù)規(guī)律，我縣不少學(xué)校注重抓課題試驗(yàn)研究，不斷探索現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，探討現(xiàn)代教育設(shè)備、多媒體教學(xué)軟件運(yùn)用于學(xué)科教學(xué)而形成的教學(xué)方法、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式等，提高了現(xiàn)代教育技術(shù)水平，促進(jìn)了教育教學(xué)的改革和發(fā)展，并經(jīng)常組織學(xué)科觀摩課和研討活動(dòng)，達(dá)到了優(yōu)化教學(xué)的目的。這項(xiàng)工作仍是我縣今后一段時(shí)間電教工作的頭等大事，我們必須堅(jiān)定不移地把這件事做好、做實(shí)。學(xué)校所購(gòu)買的電教教材必須是經(jīng)過(guò)省電教教材審定委員會(huì)審定目錄中推薦的，未經(jīng)審定推薦的，學(xué)校一律不準(zhǔn)購(gòu)買。以此來(lái)調(diào)動(dòng)廣大中小學(xué)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的積極性，推動(dòng)我縣現(xiàn)代教育技術(shù)的普及。因此，在新的一年里，我們更要加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作，把這項(xiàng)工作納入日常教學(xué)活動(dòng)中，納入素質(zhì)教育的軌道上，讓其在教學(xué)改革中，在現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。創(chuàng)建市級(jí)示范園的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。在鼓樓區(qū)教育局組織的視導(dǎo)中，全園教職工的表現(xiàn)獲得肯定，為下半年的驗(yàn)收打下了基矗大學(xué)生體育活動(dòng)中心投入運(yùn)行。校園管理中心在加強(qiáng)兩校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)管理工作的基礎(chǔ)上，完成浦口校區(qū)醫(yī)院東內(nèi)側(cè)、學(xué)生宿舍五組團(tuán)東內(nèi)側(cè)、道路東側(cè)等近萬(wàn)平方米，明湖周邊8000余平方米，六食堂前3000余平方米等的草坪鋪植任務(wù)，總計(jì)上半年栽種喬灌木764棵，垂直綠化300棵，滿栽小灌木640m2，草坪21450m2。浦口教育超市開(kāi)展了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，超市與您零距離”的活動(dòng)，引進(jìn)了廠家免費(fèi)贈(zèng)送商品達(dá)一萬(wàn)元，通過(guò)勤工助學(xué)、意見(jiàn)征詢等方式拉近了超市與顧客的距離；鼓樓超市增設(shè)了加熱、打氣等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)“陽(yáng)光工程”的商品介紹專欄，增加銷售的透明度，最大限度地讓利于顧客。以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)公共安全管理。上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)聯(lián)系保衛(wèi)處為各中心總計(jì)配置了100只滅火器，并組織了安全大檢查，針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)整改，盡一切可能消除各種安全 [半年工作總結(jié)二○○四年(共2篇)]篇一：半年工作總結(jié)二○○四年半年工作總結(jié)二○○四年二○○四年上半年工作總結(jié)2005年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)以“三個(gè)代表” 重要思想為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，遵循和發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神，緊緊圍繞 “以服務(wù)求生存、以改革求發(fā)展、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想[半年工作總結(jié)二○○四年(共2篇)]，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開(kāi)拓發(fā)展，很好完成了學(xué)校各項(xiàng)后勤服務(wù)和保障工作。學(xué)生堅(jiān)決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價(jià)的精神，并通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，努力把虧損降到最少，為全省高校學(xué)生食堂工作做出了表率。作為鼓樓區(qū)落實(shí)《綱要》試點(diǎn)園，幼兒園共有38人（次）參加課題組研究，進(jìn)行54次教科研活動(dòng)，初步培養(yǎng)出一些能上特色課的教師，激勵(lì)了年輕教師迅速成長(zhǎng)。為能給大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多樣的選擇，大學(xué)生體育活動(dòng)中心開(kāi)設(shè)了跆拳道、健身操等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，舉辦了游泳培訓(xùn)班，在做好各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí)，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。此外，動(dòng)力中心進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，共查處竊電案例5起，追收罰款與拖欠水電費(fèi)171100元，解決了科技樓一期空調(diào)用電不交費(fèi)的問(wèn)題；；與財(cái)務(wù)處共同制定了“公共部分水電費(fèi)管理辦法”。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)的形象。為給浦口校區(qū)師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，浦口分部狠抓經(jīng)營(yíng)秩序管理，努力做好后勤保障工作，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的新形象。加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理體系2005年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，制定了《員工手冊(cè)》，發(fā)放到每位員工手中，組織員工學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，要求員工以手冊(cè)中的管理制度、行為規(guī)范來(lái)約束自己。加強(qiáng)人才的引進(jìn)，為集團(tuán)持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源后勤服務(wù)集團(tuán)在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤服務(wù)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)了人才引進(jìn)與儲(chǔ)備的力度。以條為主，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)中心根據(jù)后勤服務(wù)集團(tuán)部門延伸的思路，將浦口膳食中心、動(dòng)力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動(dòng)力中心、校園管理中心對(duì)口合并，改變了以塊核算的辦法，實(shí)行以中心為單位的獨(dú)立核算，理順了關(guān)系；協(xié)助各中心加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理，確定了控制目標(biāo)，加快了資金的回收，減少了資金占用，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)；進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)分析，提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量，并將財(cái)務(wù)分析列入常規(guī)工作；加強(qiáng)資金的調(diào)度和使用，發(fā)揮了資金的最大使用效益。后勤服務(wù)集團(tuán)本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神并加強(qiáng)宣傳，使企業(yè)精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚(yáng)了“爭(zhēng)創(chuàng)一流、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁”的職工精神，進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作熱情，在此基礎(chǔ)上成立書下頁(yè)篇二：二○○四年工作總結(jié)及二○○五年工作計(jì)劃二○○四年工作總結(jié)及二○○五年工作計(jì)劃江蘇省水資源服務(wù)中心（2004年12月28日）2004年，水資源中心在廳黨組和分管廳長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞廳中心工作，堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開(kāi)展水資源管理的各項(xiàng)工作，以規(guī)劃編制為重點(diǎn)，突出信息化建設(shè)和水資源費(fèi)征收，加強(qiáng)水資源管理基礎(chǔ)工作和節(jié)水型社會(huì)建設(shè)研究，在中心全體人員的共同努力下，較圓滿完成了計(jì)劃。完成全省水資源開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)工作。開(kāi)展了分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)的需水預(yù)測(cè)工作，目前已基本完成全省及分流域的生活需水、工業(yè)需水預(yù)測(cè)，農(nóng)業(yè)需水和生態(tài)環(huán)境需水預(yù)測(cè)正在與相關(guān)專題進(jìn)行成果協(xié)調(diào)。二、信息化建設(shè)工作取得新進(jìn)展，提高了水資源管理水平初步建成全省取水許可和地下水管理信息系統(tǒng)。完成全省水利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（水資源部分）的建設(shè)任務(wù)。對(duì)各地上報(bào)的“江蘇省水資源費(fèi)專用收據(jù)”們還專門組織部分市、縣人員赴山東進(jìn)行水資源征收工作調(diào)研，學(xué)習(xí)水資源費(fèi)征收先進(jìn)工作地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于解決我省水資源費(fèi)征收工作中存在的問(wèn)題具有借鑒意義。為了貫徹落實(shí)《江蘇省水資源管理?xiàng)l例》“行業(yè)用水定額應(yīng)當(dāng)根據(jù)用水需求變化、技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及時(shí)修訂”的要求，中心承擔(dān)了工業(yè)和城市生活用水定額修訂工作。發(fā)布《江蘇省水資源公報(bào)》，加大節(jié)水宣傳力度。組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)各市的統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核和整編。承辦了全國(guó)下頁(yè) 余下全文第三篇：規(guī)劃局二○○四年工作總結(jié)規(guī)劃局二○○四年工作總結(jié)規(guī)劃局二○○四年工作總結(jié)20070206 09:47:今年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是規(guī)劃系統(tǒng)搶抓機(jī)遇、團(tuán)結(jié)的一年。（二）超前規(guī)劃，努力為城市建設(shè)繪制可持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖為了回憶彌補(bǔ)多年來(lái)我市規(guī)劃欠帳較多的步伐，盡快改變規(guī)劃相對(duì)滯后、規(guī)劃跟著建設(shè)跑的袪局面，充分發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，今年，我們繼續(xù)把認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督管理的通知》和九部委貫徹《通知》精神的要求，回憶超前規(guī)劃編制進(jìn)程成為我市今年規(guī)劃工作的頭等大事。基本形成了從總體規(guī)劃到分區(qū)規(guī)劃，從專業(yè)到控制性詳細(xì)規(guī)劃的比較完備的規(guī)劃體系。為培育新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)編制完成《太原市旅游發(fā)展規(guī)劃》，并通過(guò)專家誰(shuí)。另外，為了有效緩解交通滯后對(duì)城市發(fā)展帶來(lái)的影響，評(píng)論成立了綜合交通規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)組，編制太原市綜合交通規(guī)劃工作全面啟動(dòng)。根據(jù)張寶順省長(zhǎng)月我市調(diào)研的指示精神，我局各業(yè)務(wù)處、分局和規(guī)劃院、市政院的同志，加班加點(diǎn)，完成了長(zhǎng)風(fēng)大街東出口打通和大東關(guān)出口整治工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)，并涵蓋了投資概算、建設(shè)規(guī)模、拆遷統(tǒng)計(jì)、二蛾等繁重的工作指標(biāo)，順利通過(guò)了省、市常務(wù)會(huì)議審定。經(jīng)過(guò)多方努力，鐵道部對(duì)我市的情況和線型選擇有了較為清楚的了解。但由于受當(dāng)時(shí)編制背景和國(guó)家宏觀政策的制約，使本輪總體規(guī)劃的實(shí)施已愈來(lái)愈不能適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要，為此我局把總規(guī)調(diào)整和修工作納入重要議事日程，積極爭(zhēng)取省廳支持，三次赴建設(shè)部匯報(bào)溝通，做了大量的前期準(zhǔn)備工作。目前，總規(guī)調(diào)整工作可望在年底順利完成。結(jié)合