寒假超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告[5篇模版]-wenkub
2024-10-13 23 本頁面
【正文】 為顧客提供咨詢服務(wù)。為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒有，對(duì)自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來試一試。16——xx。在大學(xué)專升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐，感覺收獲頗多。第一篇：寒假超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告寒假超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告在生活中，報(bào)告不再是罕見的東西，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的?，F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié)如下：一、實(shí)踐目的利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自己。02。剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就慢慢適應(yīng)了。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。當(dāng)他們走到我那的39。和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。由此可見，做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過實(shí)踐悟出真知，一步步地成熟起來。二、實(shí)踐時(shí)間——三、實(shí)踐內(nèi)容本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。當(dāng)我小心翼翼接過來商品，對(duì)著機(jī)器掃過條碼的時(shí)候。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問。經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將銀通道攔住。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)?shù)谌撼惺浙y員實(shí)習(xí)報(bào)告目錄概述...........................................................1 ..................................................1 ..................................................1實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程.................................................2 ......................................................2 ......................................................2實(shí)習(xí)總結(jié).......................................................3致謝...........................................................5交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級(jí)物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告概述三塘鋪鎮(zhèn)地處雙峰縣西部，鎮(zhèn)域面積55平方公里，轄50個(gè)村、5個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?萬，于1989年由原茶沖鄉(xiāng)和原朝陽鄉(xiāng)撤并而成。2010年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22億元，, 農(nóng)民人均純收入4730元。收銀員兼職理貨員交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級(jí)物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作，作為一名收銀員應(yīng)具有的誠(chéng)實(shí)品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過專業(yè)的實(shí)踐和訓(xùn)練，能熟練操作POSE機(jī)及其他輔助設(shè)備；儀容端正，言語清晰，友善待客。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張，看起來簡(jiǎn)單的東西并不那么好做。速度是每十分鐘30哥 13位條形碼。了解 當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)及禮儀訓(xùn)練。營(yíng)業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券。交通運(yùn)輸工程學(xué)院2008級(jí)物流工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)這段日子里，我的收獲很大。常常聽到人們說社會(huì)和校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的卻明白了其中的差異。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住。最后要感謝理工大學(xué)給予了我充足的時(shí)間讓我到社會(huì)上去歷練，使我們知道什么是社會(huì)，什么是社會(huì)生活。為了給自己的大學(xué)增添些許社會(huì)實(shí)踐，也為了給即將就
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