酒店賓館客房有償用品的優(yōu)勢分析五篇-wenkub
2024-10-13 18 本頁面
【正文】 專項檢查，臨沂大部分星級酒店正式取消免費提供一次性日用品。：可以方便客人，提高酒店的軟件服務(wù)水平，贏得回頭客。：旅行洗漱六件套（取代有一次性的最佳產(chǎn)品，可以提供二至三天的使用量，洗漱簡套裝，但產(chǎn)品質(zhì)量高于無償小六件）發(fā)展意義：酒店有償用品的出現(xiàn)不僅響應(yīng)國家環(huán)保的號召；也符合現(xiàn)在社會低碳生活的要求；更符合國家提倡的預(yù)防艾滋在酒店擺放安全套的要求；同時更豐富了酒店的產(chǎn)業(yè)文化為酒店的發(fā)展增添新的活力；也為酒店管理者們提供了更大的管理空間。第一篇：酒店賓館客房有償用品的優(yōu)勢分析酒店賓館客房有償用品的優(yōu)勢分析酒店賓館有償用品是指隨著人們消費意識與環(huán)保意識的不斷成熟，如歐美、日本等發(fā)達國家，已取消小六件免費品的擺放，取而代之以使用后才進行收費的酒店有償用品，目前我國也在逐步取締。酒店有償用品是一個新興的市場。：可以有額外的收入，而且相當可觀，總體利潤在60%以上。：目前普遍的操作是以房間數(shù)量鋪貨模式，后期送貨即結(jié)款的經(jīng)營模式，給您帶來很好的前期鋪墊。走客戶（checkout）。（二）旺季時的清掃順序空房。重要客人（VIP）的房間。先鋪后抹。手摸到的地方無灰塵。四、客房清潔劑的種類及使用范圍（一）按清潔劑的化學性質(zhì)劃分酸性清潔劑堿性清潔劑中性清潔劑（二）按用途劃分多功能清潔劑三缸清潔劑玻璃清潔劑金屬拋光劑家具蠟空氣清新劑殺蟲劑五、客房清掃時的注意事項“Housekeeping”，同時要注意敲門的聲音大小 適中，不可過急，力度過大。一、計劃衛(wèi)生的組織要求客房清潔工每天大掃除一間客房規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進行徹底大掃 除季節(jié)性大掃除或大掃除二、計劃衛(wèi)生的管理（一）計劃衛(wèi)生的安排（二）計劃衛(wèi)生的檢查（三）計劃衛(wèi)生的安全問題 第三節(jié) 客房清潔質(zhì)量的控制一、強化員工的衛(wèi)生意識 搞好衛(wèi)生管理，首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生 意識，對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認識，為此 必須經(jīng)常強調(diào)、考核。其次，公共 區(qū)域的客流量非常大，客人活動頻繁，這就給公共區(qū) 域的清潔工作帶來不便 3 和困難。不亂放、掛或晾曬衣物等。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風扇清潔無積塵。二）客用口杯、茶杯消毒制度消毒劑：“一片凈消毒片，”優(yōu)氯凈“消毒粉清潔劑：去污粉、洗衣粉消毒工具：消毒柜、消毒桶、百潔布存放工具：茶杯儲存柜程序1）從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水；2）把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈；3）用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi)，按藥劑說明為準，一桶水放一片“一片凈”消毒片；4）將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時間至少10分鐘以上（化學消毒法）；5）或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒（物理消毒法）；6）打開消毒電源（自動消毒），消毒至少45分鐘后將茶杯取出；7）取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用；8）在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時間和姓名?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。專布專用，物見本色還要定期消毒。從業(yè)人員應(yīng)掌握本職工作所需的衛(wèi)生知識，應(yīng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及
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