20xx年上半年酒店工作總結(jié)2與20xx年上半年酒店行政后勤個人總結(jié)匯編-wenkub
2024-10-13 17 本頁面
【正文】 中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。經(jīng)營創(chuàng)收。XX年上半年酒店工作總結(jié) 一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。管理創(chuàng)利。比年初預定指標分別降低了%、%、%。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。自從參加工作那一天起，我就認真的學習專業(yè)技術(shù)，通過在單位領(lǐng)導的教導和自身的不斷努力，本人思想上、學習上、工作上，都取得了長足的進步。 認真學習專業(yè)業(yè)務知識，不斷提高自
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