20xx年醫(yī)院年度工作計劃與20xx年醫(yī)院年度工作計劃1匯編-wenkub
2024-10-13 14 本頁面
【正文】 科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化 3科級質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。（三）加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全在提供健康服務(wù)的同時，我們還不能忘卻醫(yī)療安全是醫(yī)療機構(gòu)生存的根本，因此我們還將從以下幾個方面加強管理：強化質(zhì)量管理：主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。要把“以上門服務(wù)和全科門診相結(jié)合，以上門服務(wù)為主；群體管理和個體管理相結(jié)合，以群體管理為主；健康促進和醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，以健康促進為主”的理念貫徹到實際工作中去，大力增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作力度。二、總體目標(biāo)：繼續(xù)實施科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質(zhì)量；強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；力爭開展新技術(shù)、新 1項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；繼續(xù)提升中心在綜合實力，鞏固地位；在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進一步完善，服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，中心綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。三、具體措施：（一）加強內(nèi)涵建設(shè)，完善規(guī)章制度。做好社區(qū)居民的健康教育工作，通過為社區(qū)居民提供宣傳資料、播放宣傳音像、設(shè)置健康教育專欄等途徑進行健康教育。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。五是完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。中心要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。中心內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富、更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。二是要采用專題輔導(dǎo)、小集中學(xué)習(xí)班和自學(xué)的形式，抓好全中心員工的學(xué)習(xí)教育工作，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動繼續(xù)廣泛深入地開展下去。抓好開源節(jié)流工作，嚴(yán)格控制中心運行成本，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保中心無安全責(zé)任事故發(fā)生。今年我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將上新臺階，康復(fù)病房樓也將進一步加快建設(shè)力度，年內(nèi)完成外立面裝飾及內(nèi)部裝修工作并投入使用，這將全面改變我中心多年來沒有病區(qū)、病床的局面。全年工作的總體目標(biāo)和思路是：堅持以人為本，進一步轉(zhuǎn)變觀念，積極參與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，增強團隊的競爭力和執(zhí)行力，積極開展技術(shù)年、服務(wù)年活動，達到技術(shù)上檔次、服務(wù)上水平，大力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，努力創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院，力求在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、績效考核、文化建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、經(jīng)營理念等方面取得新突破，醫(yī)療環(huán)境和硬件設(shè)施進一步完善，服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進一步提高，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。加強職工隊伍建設(shè)，職工無違法違紀(jì)行為。（二）醫(yī)療工作目標(biāo)門急診診療人數(shù)38萬人次，%； ，%； 手術(shù)臺次8175臺，同比增長8%； 病床使用率≥80%； 人平均住院日≤13日； 危重病人搶救成功率≥80%；出入院診斷符合率≥95%；治愈好轉(zhuǎn)率≥90%；傳染病漏報率0；甲級病案率≥90%；醫(yī)院感染發(fā)生率≤10%；處方合格率≥95% ；門診人平均處方費用＜150元；藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤45%。三、工作任務(wù)（一）繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，建立健全醫(yī)院管理的長效機制。隨著創(chuàng)新意識的增強，各專業(yè)科室申請開展新項目、新技術(shù)逐漸增多，為了保障醫(yī)療安全，將進一步完善新技術(shù)新項目申報審批制度。三是建立健全電子醫(yī)療文書的應(yīng)用制度，規(guī)范電子醫(yī)囑、電子病歷的書寫保存，確保電子醫(yī)療文書的合法性。六是推行臨床路徑的試點工作。二是進一步落實“廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估”標(biāo)準(zhǔn), 重點抓好《xx年度xx省11個?？剖蟀踩|(zhì)量目標(biāo)》的落實。
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