【正文】 ，然后打印出來重新貼在ddf架上。我的工作是初級維護，主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。三、個人的不足反思一年來的情況，自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。二、積極的擴展自己，提升個人的能力和認識在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓，以及和同事們的討論。工作成績。但是在此之前，我要對自己這一年來的經(jīng)歷做一個工作總結，希望通過自己的總結，能更好的完成自己在下一年的任務。目的在于吸取教訓，總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。每個細節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。xx月份，我正式轉為了市場部的銷售助理，第一項負責的內(nèi)容就是典型客戶計劃，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負責的項目。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復默念著培訓中的對話內(nèi)容，并且自己預想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法，比如：上班之前先復習一下以前的學習筆記，溫故而知新。20xx年也是我加入公司團隊的第一年，因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。我們應該以服務者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和最卓越的服務，以應用為本，切實幫助用戶解決實際問題。B、技術部和銷售部的溝通和配合技術部針對技術培訓重新制作ppt，要顯得專業(yè)，全面和清楚。必要時可以安排專人負責收集，整理，分配。學習培訓的主要內(nèi)容涉及三個方面：一為產(chǎn)品篇，包括針對公司各種產(chǎn)品的設備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關情況。銷售人員工資待遇問題，重新調整公司薪酬體系，更加合理，透明，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況，適當調整。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產(chǎn)品性能提高，功能完善，質量穩(wěn)定性等方面下功夫，另一方面加強市場銷售力量，拓展市場渠道，構建合理，全面的營銷平臺。比如說：在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。正文：公司職員年終總結公司職員年終總結1本人進公司已有將近一年的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習，現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分：一、主要問題及解決思路確立公司的經(jīng)營目標和市場定位公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下，都理解和執(zhí)行。市場定位同樣也關系到公司的發(fā)展和策略，市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。營銷隊伍的建設與培養(yǎng)各大區(qū)任務加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度，另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息，每引薦一個成功轉正后給予一定獎勵。銷售人員提成及獎勵辦法，重新調整公司提成獎勵辦法，總的來說對銷售人員應該是以獎勵為主，懲罰為輔，提高銷售積極性和穩(wěn)定性二、20xx年工作重點加強銷售隊伍建設，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡布局市場如戰(zhàn)場，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。二為市場篇，包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡建設布局等知識。強化售前、售中、售后服務售前：市場推廣，技術支持 售中：項目跟進，合同執(zhí)行 售后：服務跟蹤，關系拓展，加強同市場，技術，財務、工廠售后等部門的合作 完善溝通渠道，建立溝通流程。技術方案和設備配置等，可安排設計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫簡單的技術方案和配置清單。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念，都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。20xx年的工作掐指算來正好4個月整。在圖書館借了本關于EXCEL操作教程的書，想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩選的時間。于是就導致了電話過程中往往流于形式，因此電話也就失去了效果。上至網(wǎng)頁后臺設計，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。雖說是年度工作總結，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結也沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧，以及對xx年的一些展望吧!公司職員年終總結3回顧一年來的工作，自己作為一名xxx的銷售員，在領導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。我的個人工作總結如下：一、明確發(fā)展路線，緊跟公司發(fā)展近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上。在期間，我還結合自己的優(yōu)勢，積極的轉變自己的工作方式。我還養(yǎng)成了寫總結的好習慣，將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結，提升個人的認識，并積極的去發(fā)展或改正。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護，這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的錯誤!四、總結時間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。二干傳輸設備的維護工作包括：一、sdh設備運行環(huán)境、狀態(tài)包括對溫度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機房巡檢，ddf，odf接頭目測。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的odf資料。掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以配合2期工程建設擴容的相關工作。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯!說實話，來到公司之前，我是一點專業(yè)知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè)，同時我也不是學這個機電，電氣自動化專業(yè)的。不過在他的帶領后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識。但是我還是存在一些缺點，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟，當然也不夠自信以及時間短。(3)提高自身的整體素質，增強交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進一步的與客戶維持好關系。我時常覺得網(wǎng)絡另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現(xiàn)在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的權限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來。截止xxxx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：%；%。三、人事檔案管理新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。四、薪酬及福利管理xxxx年，公司薪酬支出截止xxxx年12月份共計：。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一，給升級和維護造成很大的麻煩。由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺軟件系統(tǒng)。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。工作中比較仔細，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了漢唐證券總部的`認可。然后實施北京三家營業(yè)部（銀河北京月壇營業(yè)部，銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部）的區(qū)域集中。通過平時做工程和售后服務工作，增加了很多經(jīng)驗，證券行業(yè)的實時性很強，需及時、準確找到問題的所在。按照公司的要求保持24小時不關手機，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務，和客戶的關系相處的很融洽，得到了客戶的認可。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。時間飛逝，轉眼間200*年已經(jīng)過去。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。當時只能一邊實施，一邊摸索經(jīng)驗。之后，負責中關村證券b股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。和其他同事共同完成了xx地區(qū)柜臺軟件的版本統(tǒng)一。所以這一段時間的維護量是比較大的。九月份xx證券也開始做區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。即使你在公司過的不如意，可是你還是學到東西了，這是無可置疑的，人總是在不斷的學習中不停的進步，這就是不容置疑的。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)。到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。 另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!公司職員年終總結10時間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。這也一直是今后工作努力的目標和方向。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。(3)做好低值易耗品的分類整理工作。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。算著日子，自己已經(jīng)在xxx酒店的前臺做了x個月了，盡管還有很多不懂，以及無法獨立的工作。在工作中我必須做到及時、主動、有應變能力，以及最重要的服務精神。每次學習，就像是在鞏固了一遍后再次溫習，讓我的能力有了穩(wěn)步的提升，并且也有了不少新的收獲。反思自己這x個月來的工作，首先最大的問題就是工作中的責任感的問題!前臺是一個非常重要的崗位。公司職員年終總結12時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。三、下一年度的工作計劃與安排。另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。秘書崗位是一個講責任心的崗位。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。下半年面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。當然，在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈，使我受益匪淺。：，而是建立在每名員工具備較高