【正文】 糾紛，獨自一人爬上房頂想跳樓，多方勸解無效，隨時都有生命危險，在這緊急關(guān)頭，居委會的工作人員及時趕到現(xiàn)場，與該同志耐心地溝通，講解，最終讓該同志安然無恙地回到家中。在檢查中發(fā)現(xiàn)二十三局居民住房仍然是板樓，建議基地負責人向總公司打報告，盡快拿出改造方案，以免房屋倒塌發(fā)生事故糾紛。冶建菜市場公廁倒塌，社區(qū)領(lǐng)導多次與轄區(qū)施工單位（河南省中原建設有限公司）協(xié)商，解決了菜市場公共廁所的修繕問題。（一）、節(jié)日安全重大節(jié)日我們走訪轄區(qū)內(nèi)重點對象、走街串巷深入居民區(qū)強調(diào)燃放煙花爆竹的注意事項，宣傳春節(jié)期間安全穩(wěn)定的重要意義，實行24小時值班制，相關(guān)人員各負其責，確保了節(jié)日期間的安全穩(wěn)定。同時，加強了對宗教人員的管理，刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社區(qū)穩(wěn)定。另外，為進一步加強于社區(qū)黨員的聯(lián)系溝通，我社區(qū)黨支部與冶建社區(qū)服務站楊院長聯(lián)系為互感器居民黨員進行了2次為期8天的免費體檢，目的是充分體現(xiàn)黨的溫暖，使多年來無人過問的黨員徹底從感情上回歸到黨的懷抱。黨務公開根據(jù)辦事處對這項工作的要求，我們完善了相應的網(wǎng)頁版塊，并且版面上墻，實行領(lǐng)導督導群眾監(jiān)督的公平、公開、公正的網(wǎng)絡一體化工作制度。預期要達到的效果是:社區(qū)是我家、建設靠大家。 為黨輸送新鮮血液，提高黨社區(qū)組織的生機和活力我們及時了解轄區(qū)入黨積極分子xx年第一季度的工作和生活情況，并鼓勵他們做與時俱進的時代青年。認真整理黨建資料，完善黨建檔案，擬寫社區(qū)黨支部xx年“兩定”目標任務，并順利完成了黨支部換屆。這一年來，我社區(qū)以創(chuàng)建和諧xx為宗旨，按照年初的工作目標，本著為民服務的原則，有條、有序、腳踏實地的為民辦實事。特別是在鐵xx辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，社區(qū)工作成績顯著。 黨建方面黨支部嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，在黨內(nèi)外形成了“領(lǐng)導班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、發(fā)展業(yè)績好、群眾反映好”的良好工作作風，目前我黨支部培養(yǎng)入黨積極分子3名，其中已有兩名參加了本月堯都區(qū)黨校組織的培訓。積極開展好社區(qū)在職黨員回社區(qū)認崗定責活動根據(jù)城市社區(qū)黨工委的要求，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，根據(jù)回社區(qū)報到黨員的特長及意愿，每月組織安排一次黨員自愿者活動，活動內(nèi)容有：扶貧幫困助殘、便民利民服務、糾紛調(diào)解、法律咨詢及講座、擁軍優(yōu)屬、青少年教育、健康咨詢、科普知識講座、文化體育活動、家電維修等。爭先創(chuàng)優(yōu)根據(jù)辦事處對這項工作要求，我們成立了爭先創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導小組，組長由呂成安擔任，每一個黨員都寫出了崗位承諾，并且根據(jù)本支部的實際情況和工作成效寫出了爭先創(chuàng)優(yōu)匯報材料。二、安全穩(wěn)定穩(wěn)定壓倒一切，責任重于泰山，這一切都取決于民生。認真做好外來暫住人口管理工作，做好相關(guān)制度宣傳，使他們懂法、守法，做到制度措施雙落實、管理教育兩結(jié)合。今年春節(jié)上班第一天，社區(qū)工作人員慰問老黨員老同志，給予節(jié)日的祝賀，并深入到轄區(qū)單位天煜電氣給領(lǐng)導及全體員工拜年。受理群眾咨詢92起，其中一轄區(qū)居民家中要為其愛子過一周生日，社區(qū)居委會為保障居民圓滿順利地辦喜事，立即聯(lián)系保潔人員組織清理，此舉為居民創(chuàng)造了一個舒心的用餐環(huán)境，也為日常出行提供了方便，受到了居民良好的贊譽。（三）、糾紛調(diào)解在社區(qū)工作崗位十年來我們充分意識到民間無小事，小事成大事，為此在安全穩(wěn)定中我們重點抓調(diào)解，先后共調(diào)解重大糾紛30余起，下面舉幾例今年年初，在我轄區(qū)內(nèi)，發(fā)生一起公交車與居民乘車引發(fā)的摔傷賠償糾紛事件，經(jīng)過長達3個月的數(shù)次調(diào)解，終于于5月5日達成協(xié)議，糾紛事件就此終結(jié)。（四）、加強重點人員的管理下崗失業(yè)人員的管理我社區(qū)是下崗職工聚集的地方，下崗直接影響到個人身心、家庭經(jīng)濟和社區(qū)穩(wěn)定三個方面。（五）、鐵護聯(lián)防席主任安排每周二下午實行“零”匯報制，每月一總結(jié)。9月19日凌晨3時冶建青年區(qū)低保戶王淑珍家房屋倒塌，社區(qū)工作人員在第一時間深入現(xiàn)場了解情況,并向張書記報告，目前沒有人員傷亡，隨后我們安排轄區(qū)志愿者分成3個小分隊深入轄區(qū)對危房居住戶進行詳細的統(tǒng)計，以便必要之時的應備之用，并張貼告示，讓居民了解目前情況，采取臨時措施，暫借搬遷。為了切實保障居民生命財產(chǎn)安全，檢查結(jié)束后在冶建社區(qū)立即召開了緊急會議，決定對冶建危房居住的居民立即采取撤離措施，逐戶下發(fā)通知，盡快撤離危房。（七）、九小場所對九小場所的安全我們實行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知他們整改。 關(guān)注民生，把民政工作落到實處民政工作是一項民心工程，是幫助解決居民生活困難的實質(zhì)性工程。在有關(guān)部門的指導下，我社區(qū)工作人員通過前后兩個多月的苦干，完成了此項工作，給隨之而來的入戶調(diào)查、嚴格審批提供了詳實資料，到目前已有5戶購買了經(jīng)濟適用房，20戶分到了廉租房。此次活動給居民送來了溫暖，送來了關(guān)心，居民對政府給予的關(guān)心非常感動。轄區(qū)共駐共建實施方案已經(jīng)制定，活動也已逐步開展，并與各單位領(lǐng)導取得了聯(lián)系，明確職責，抓落實。由于冶建通往里堡的路（此段道路產(chǎn)權(quán)屬于李堡村）多年失修，道路坑洼不平，為更好地方便轄區(qū)居民出行，社區(qū)干部與相關(guān)單位協(xié)商實地勘查8路沿線路況，成立修路補路領(lǐng)導組：我們先后組織了三次施工修建冶建路。 共建家園此次的共駐共建活動在中鐵23局召開，主題是 10人 互助互愛另外，粉刷樓道墻面，加大綠化力度增載名貴雪松，在溫馨如家的環(huán)境中，廣泛開展“鄰里互助”活動增強小區(qū)居民的認同感和歸屬感。存在的問題：由于轄區(qū)居民思想意識薄弱，我們也遇到了一些困難：有些居民不愿意參加，因為志愿者隊伍是進行一些無償服務的活動；有些居民在填寫個人信息后，不積極地交照片；還有些居民以各種理由推托拒絕。再者，為互感器廠居民無尚提供水源和文化娛樂場所，確保居民身心健康和諧共處。整理計劃生育檔案，并上報相關(guān)單據(jù)。組織轄區(qū)婦女進行女性健康知識問答。1對已婚育齡婦女二胎進行分類,二胎70戶，90去前計劃內(nèi)的121戶，90年后共58戶，其中計劃內(nèi)28戶；計劃外30戶，已處罰15戶，未處罰15戶。組織困難職工填寫《困難職工檔案》、《困難職工申請登記表》。宣傳現(xiàn)已全部交回，并簽訂了責任書。聲勢浩大的‘愛我家園、美化環(huán)境”’的整治活動，參加人員有居民組長、清掃隊、社區(qū)志愿者等。計劃生育：填充了育齡婦女、獨生子女、二胎、多胎、新婚、待育、節(jié)育等相關(guān)內(nèi)容。法律援助：這項工作的機構(gòu)已經(jīng)成立，由段曉華擔任法律援助機構(gòu)的助理，此工作正在開展中。（三）、在這項工作開展中我們的經(jīng)驗是和日常工作相結(jié)合，凡是來社區(qū)辦理各種事務者首先查看十進社區(qū)居民服務信息表的填寫情況，以便更好的推進這項工作的