20xx運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)與20xx運(yùn)輸部個人年終總結(jié)匯編-wenkub
2024-10-10 15 本頁面
【正文】 培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量。2018運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)與2018運(yùn)輸部個人年終總結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁2018運(yùn)維工程師年終工作總結(jié)至xx年底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。服務(wù)至上。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)
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