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正文內(nèi)容

后勤服務(wù)外包合同(20xx年度)(最新)-wenkub

2024-10-08 22 本頁面
 

【正文】 ,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。如甲方有需要電腦硬件升級時或乙方發(fā)現(xiàn)甲方電腦硬件需要升級的。網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。第三篇:IT服務(wù)外包合同IT 服務(wù)外包合同甲 方:中xxx公司 住所:乙 方: 住所:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項乙方負(fù)責(zé)甲方計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機、掃描儀、電話、投影設(shè)備、控制器、監(jiān)控、系統(tǒng)軟件的維護,保證設(shè)備、系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。二、外包公司資質(zhì)(一)外包保潔服務(wù)公司必須具備國家承認(rèn)的行業(yè)資質(zhì),并能提供相關(guān)書面證明材料;(二)外包保潔服務(wù)公司必須具有一定規(guī)模,具備完善的人員培訓(xùn)和管理制度。(七)乙方管理人員應(yīng)定期到項目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場進行監(jiān)督和檢查,確保外包服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因乙方服務(wù)人員違法、違規(guī)行為對甲方或(八)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品,由甲方負(fù)責(zé)登記管理,在員工離職時,由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動糾紛時,乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,處理好糾紛,以免影響甲方的外包服務(wù)工作,如出現(xiàn)嚴(yán)重影響甲方外包服務(wù)工作的,由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。受甲方的定期考核。(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)人員,外包服務(wù)人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn),且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故,由乙方按相關(guān)規(guī)定進行妥善處理。(九)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。三、主要外包要求(一)負(fù)責(zé)派送為我單位工作的后勤服務(wù)人員,確保所派人員的純潔性、可靠性;(二)根據(jù)我單位要求,結(jié)合實際情況制定各項清潔服務(wù)管理制度;(三)負(fù)責(zé)定期對派送人員進行相關(guān)培訓(xùn),確保其具備吃苦耐勞的精神,認(rèn)真細(xì)致工作;(四)派送人員主要負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生打掃工作和部分會務(wù)茶水服務(wù)工作,其工作標(biāo)準(zhǔn)必須符合我單位相關(guān)要求;(五)確保派送人員遵守我單位相關(guān)規(guī)章制度,對公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,對公共資源在合理使用的基礎(chǔ)上,堅持節(jié)約原則;(六)周一至周五工作時間內(nèi),必須保證每天有4人8小時到崗工作;周末值班期間,必須保證每天有2人8小時到崗工作,確保我單位環(huán)境干凈整潔,各項工作后勤保障有力;(七)后勤服務(wù)人員在工作時,如對我單位物件造成損壞或文件丟失的,外包保潔服務(wù)公司要負(fù)法律責(zé)任或進行相關(guān)賠償;(八)確保派送人員服從我單位管理,接受臨時工作安排,因后勤服務(wù)人員工作失職造成我單位損失的,外包保潔服務(wù)公司要負(fù)法律責(zé)任或進行相關(guān)賠償。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。乙方提供電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。經(jīng)甲方要求或同意后,乙方負(fù)責(zé)免費實施,但購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)。乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題2小時內(nèi)必須解決,硬件問題3 1 天內(nèi)予以解決。乙方有責(zé)任和義務(wù)對甲方提供現(xiàn)場及遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持,提供遠(yuǎn)程服務(wù)的是形式不限,可以是:電話、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)交流軟件等,如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可帶走乙方維修場所進一步維修。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復(fù)原。六、合同期限與解除本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為2017年月日至2018年月日。乙方指定收款銀行賬戶信息和納稅人信息如下: 開戶銀行: 銀行地址: 戶名: 賬號:納稅人識別號: 地址: 電話:八、其它服務(wù)人員:本合同簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前15天通知甲方,經(jīng)甲方同意方可安排至甲方服務(wù)?!镀髽I(yè)資料表》,確保提供資料的合法性、完整性與真實性,并在資料發(fā)生變化時及時通知乙方。如因甲方違反上述保證引起任何爭議,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。服務(wù)中甲方有義務(wù)配合乙方工作。日期可雙方商量另定,工作以客戶檔案表之確認(rèn)服務(wù)范圍為準(zhǔn)。三、保密條款(包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)資料等)負(fù)有保密義務(wù)。,乙方有權(quán)暫停提供有關(guān)服務(wù)或取消服務(wù),同時甲方已經(jīng)繳付的一切費用將不獲返還。六、服務(wù)項目訂單文本一式兩份,甲、乙兩方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標(biāo)準(zhǔn)與要求。1合同期內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1012小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃95℃,大燙機180℃300℃,水洗加熱,85℃95℃,洗滌時間為1820分鐘。六、獎罰及問題處理:乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細(xì)表。甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):年 月 日服務(wù)外包合同范本2甲方:__________(以下簡稱甲方)乙方:__________(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互利互惠的原則,就乙方IT的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,甲方不保證成功及所需時間。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,不在此列。,必須安裝正版的殺毒軟件。:0018:00,如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付相關(guān)交通費等。六、合同的解除,合同到期后將自動解除,如果乙方續(xù)簽合同,則另行起草。七、其它事項,為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料;,甲方不承擔(dān)責(zé)任。,則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;,甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。第二條 管理營業(yè)方式甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備,負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員(其中廚師4名,服務(wù)員5名),并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。一般工作人員早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。甲方每年付乙方外包費16,0000元,分月結(jié)算,每月25日前由乙方出具正規(guī)發(fā)票,到甲方領(lǐng)取外包費用。乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。食堂以服務(wù)機關(guān)為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準(zhǔn)改變用途,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。(9)餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。第八條 其它條款本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)提供機械設(shè)備及宣傳資料。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。由乙方吧臺負(fù)責(zé)收費,出現(xiàn)問題由乙方人員負(fù)責(zé)。利潤分成:按實際銷售價格的`五五分成。補充:以上協(xié)議自簽訂之日起生效。人員新增如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進行面試。乙方加班應(yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的`批準(zhǔn)。具體加班費用如下:對于在工作日加班時間,甲方應(yīng)按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的150%支付。對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)300%支付。若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):__________________年____月____日 _________年____月____日服務(wù)外包合同范本6甲方:___________________乙方:廣州市百家志通清潔服務(wù)中心甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。要用乙方包工、包料、包機械設(shè)備的承包方式二、甲方的39。甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進行整改。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。 愛護甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚?。乙方?yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式給甲方,接受甲方的監(jiān)督,以及每月一次把定期清潔作業(yè)情況告知甲方。每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負(fù)責(zé)主管征詢意見,務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。二、甲方責(zé)任保證為乙方的`日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng);提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。不包括消毒供應(yīng)室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。以上費用每月合計人民幣為:______元整(¥______元)。下列情況,可即時終止本合同。(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽章后生效。乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請他人解決。(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的`部件。雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時甲方有權(quán)解除合同。雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。乙方(蓋章):甲方(蓋章):授權(quán)代表(簽章):授權(quán)代表(簽章):簽約日期:____年___月___日服務(wù)外包合同范本9甲方:__________乙方:__________居民身份證號碼:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始時間:_____年_____月_____日家庭住址__________鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:一、合同期限第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;2。五、雙方約定的其他內(nèi)容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。甲方(蓋章):__________法人或委托代理人簽字或蓋章:__________乙方(簽字):__________簽訂日期:________________服務(wù)外包合同范本10甲方:_________乙方:_________甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。二、上門服務(wù)項目乙方提供上門服務(wù)的項目包括:電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;系統(tǒng)軟件安裝P等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的
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