【正文】 臨床工作中的和諧護患。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)了護理人員以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。通過三基培訓(xùn)，提高了護理人員的服務(wù)意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷，在各項護理技術(shù)操作中加強人文溝通與培訓(xùn)，提供人文服務(wù)。三基培訓(xùn)總結(jié)（二）**年以來，各科在醫(yī)院及護理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部的三基培訓(xùn)計劃及科內(nèi)計劃，對科內(nèi)的護理人員已進行了培訓(xùn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓(xùn)考試。（四）法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等（五）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù)；心電監(jiān)護儀的使用；呼吸機的使用與維護等三、選用了多種培訓(xùn)方式方法采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標本采集方法。三基三嚴培訓(xùn)覆蓋率：100％，三基考核合格率在90％以上。現(xiàn)將**年“三基三嚴”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：一、健立了三基三嚴考核組織，加強管理力度我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級培訓(xùn)考核組織，多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓(xùn)與考核。在新的一年，我們將一如既往，再接再厲，以創(chuàng)新為標向，以提高診療服務(wù)為目標，來開展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。并提高了醫(yī)護人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。11月26日至28日, 急診科主任、副主任和護士長參加了區(qū)衛(wèi)生局舉辦的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)班, 培訓(xùn)結(jié)束后分期分批組織各科室進行了院前、院內(nèi)急救演練，提高了全院醫(yī)護人員的急救意識及急救水平，為今后的急救工作打下堅實有效的基礎(chǔ)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考老師為提高我院醫(yī)護人員整體水平傾注了極大的熱情和信心?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下： 2013年10月17日至18日對全院所有醫(yī)生、檢驗科、放射科、醫(yī)技和藥劑科等醫(yī)務(wù)人員進行“三基”理論知識考試，全院臨床醫(yī)護人員參考率達100﹪。今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，將針對這些不足的方面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)在新的一年，我們將一如既往，再接再厲，以創(chuàng)新為標向，以提高診療服務(wù)為目標，來開展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。護士增強責(zé)任心，提高護理質(zhì)量。三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問題:年輕醫(yī)護人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距。培訓(xùn)對象全院護理人員，考核對象45歲以下的護士。三基：基本理論、基本知識、基本技能。進一步強化質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)診療項目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，通過培訓(xùn)，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，達到診療操作質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。通過對我院醫(yī)護人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的醫(yī)護人員隊伍，帶動并提高醫(yī)護人員標準化管理的貫徹實施。個別護理人員責(zé)任心不強，缺乏動力。護士長帶領(lǐng)科室人員積極主動，加以督促學(xué)習(xí)。以求培訓(xùn)出更為出色的醫(yī)療人員和團隊，為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益邁上新的臺階而努力奮斗提高，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合?？荚嚱Y(jié)束后,分別對考試成績優(yōu)異的醫(yī)護人員分三個等次給予獎勵。為進一步提高醫(yī)療文書書寫水平，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生，醫(yī)政部11月18日召開學(xué)術(shù)講座。11月27日,為進一步提高危急重癥的診療搶救技術(shù)，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生，召開了全院臨床醫(yī)護人員參加的“心肺復(fù)蘇及操作示范”學(xué)術(shù)講座,并于11月28日至12月3日分批進行了心肺復(fù)蘇操作考核,確保參考人員個個過關(guān)。從通過三基培訓(xùn)，提高了全院醫(yī)護人員的服務(wù)意識，增強了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的信心，紛紛表示今后將繼續(xù)倡導(dǎo)人文關(guān)懷各項操作，在各項診療技術(shù)操作中加強人文溝通與培訓(xùn)，提供人文服務(wù)。以求培訓(xùn)出更為出色的醫(yī)療人員和團隊，為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益邁上新的臺階而努力奮斗。相關(guān)職能部門和科室工作人員認真負責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認真對待。二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：（一）基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計劃周詳，組織有序，考勤嚴格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。（三）**年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：通過對我科護理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護理隊伍，帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。進一步強化質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護理項目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，通過培訓(xùn)，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，達到護理操作質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。三基培訓(xùn)，強調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，通過考核進行練兵，通過考核規(guī)范標準，通過考核使大家認識到各項技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時給予技術(shù)標準的規(guī)范，所以每位護理人員考核后監(jiān)考老師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。通過三基培訓(xùn)證明，我科護理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，特別是留置針操作一針見血率明顯提高。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項不全等。急危重癥醫(yī)學(xué)部李輝副主任醫(yī)師詳細解讀了**年新版《國際急救指南》CPR術(shù)的操作要點。另外，培訓(xùn)課還專門針對醫(yī)師系列人員增加了《胸膜腔穿刺術(shù)》和《新病案首頁填寫要求》的學(xué)習(xí)，分別由呼吸科醫(yī)生和病案管理 科趙淑媛主任講授。許多人早早來到多功能廳等待聽課?！叭迸嘤?xùn)作為一項長期工作，為進一步將工作落到實處，醫(yī)務(wù)處今年已制定詳細的培訓(xùn)考核計劃，采用院內(nèi)培訓(xùn)講課與科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，務(wù)求使“三基”技能培訓(xùn)的方式多樣、更富有成效，以更好地保障醫(yī)療質(zhì)量。相關(guān)職能部門和科室工作人員認真負責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認真對待。二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的`內(nèi)容包括：（一）基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。（五）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù)、留置針輸液法等。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。三基培訓(xùn)總結(jié)2醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。并將“三基三嚴”作為大事來抓，嚴格督促落實，考核成績與個人年終考核、職稱晉升、獎金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤，有效地保證了“三基三嚴”訓(xùn)練效果。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容?！啊眹H護士節(jié)舉辦護理人員知識競賽活動，9名表現(xiàn)突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對于我院護理專業(yè)知識水平的提高起到很大的促進作用。20xx年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓(xùn)工作，尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實了基礎(chǔ)。加強了對全體衛(wèi)技人員進行三基三嚴培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。（二）基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計劃周詳，組織有序，考勤嚴格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。（三）20xx年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。20xx年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》，以醫(yī)學(xué)臨床三基三嚴培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓(xùn)工作，尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實了基礎(chǔ)。加強了對全體衛(wèi)技人員進行三基三嚴培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。（二）基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計劃周詳，組織有序，考勤嚴格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。（三）20xx年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。我院十分重視醫(yī)療技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，建立了培訓(xùn)考核制度，并根據(jù)上級的要求不斷的健全和完善；我院成立了院科兩級培訓(xùn)考核組織，多層次對全院醫(yī)療技術(shù)人員進行培訓(xùn)與考核。加強了對醫(yī)療技術(shù)人員進行“三基三嚴”培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了大家對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。另有56人正接受規(guī)范化培訓(xùn)（20xx新職工）。（二）按照規(guī)范化培訓(xùn)的39。通過這些活動和措施，促進和提高了醫(yī)務(wù)處人員特別是年輕醫(yī)師的學(xué)習(xí)。今年年底我們對全院臨床和醫(yī)技科室低年資醫(yī)師進行了專業(yè)理論考試，參考人員280余人，并對成績優(yōu)異的集體和個人進行表彰及獎勵；另外，對臨床住院醫(yī)師書寫的病歷（每人2份）予以檢查，病歷質(zhì)量評價均為甲級。為了進一步強化我院人員“三基”技能，更好地迎接醫(yī)院等級復(fù)審，醫(yī)務(wù)處經(jīng)過一系列的積極籌備和布署，近日在多功能廳舉辦了多場面向全院醫(yī)、藥、技、研究系列人員的“三基”技能學(xué)習(xí)及考核活動?！靶呐K按壓的頻率是多少？聽過Lady gaga的Born this way就知道了，恰好100次。盡管臨床工作繁忙，但大家學(xué)習(xí)熱情不減。課后，不少學(xué)員圍著李輝主任積極討教，并爭先在人體模型上操作練習(xí)。參加此次考試的人數(shù)為272人，合格率達100%。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標本采集方法。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。XXX主任向大家分析探討了《疾病診斷思路和病情評估》，XXX副主任針對醫(yī)院抗菌藥物在治療中的使用進行了《抗生素臨床應(yīng)用管理》培訓(xùn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，保證醫(yī)療安全。培訓(xùn)結(jié)束后對參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員進行了理論和技能考試。內(nèi)外科認真組織，做了大量協(xié)調(diào)工作，為競賽順利進行奠定了基礎(chǔ)。堅持以“一切為了病人，為了病人的一切，為一切病人”的服務(wù)理念。大家在三基三嚴培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，積極認真，充分展示了我科護理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。加