freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

銀行窗口柜員個(gè)人工作總結(jié)-wenkub

2024-10-07 00 本頁(yè)面
 

【正文】 極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,2011年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。我們用這平平淡淡的生活,兢兢業(yè)業(yè)的工作,收獲著豐收的喜悅?;仡欉^(guò)去是為將來(lái)打下基礎(chǔ),新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),更好地干好今后的工作。在今年9月中旬,我有幸參加2011年度業(yè)務(wù)技能比賽,在比賽中見(jiàn)到的各家聯(lián)社的精英,歡喜的同時(shí)也倍感壓力,比賽結(jié)果并不突出,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也為自己加油,明天在那榮譽(yù)的獎(jiǎng)臺(tái)上,一定有我。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。從本職出發(fā),刻苦鍛煉業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。這一年里,有辛酸,有苦楚,同時(shí)也有甜蜜滿心,每天我們以真誠(chéng)服務(wù)大眾,用真心感動(dòng)大眾,一分耕耘一分收獲,在付出汗水的同時(shí),我們贏得了客戶的肯定與尊重。雖然每天記賬,結(jié)賬很枯燥,但我們盡心盡力,忠于職守。作為前臺(tái)一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會(huì)議,通過(guò)此次會(huì)議使我學(xué)到了許多,在肯定成績(jī)的同時(shí)認(rèn)清了自己的不足,雖有十多篇推薦,但無(wú)發(fā)表,暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。第二篇:銀行窗口柜員個(gè)人工作總結(jié)銀行窗口柜員個(gè)人工作總結(jié)當(dāng)元旦來(lái)臨前的一剎那,一年就這樣不知不覺(jué)中度過(guò)了。在這一年里,我始終保持著良好的精神面貌,以一名優(yōu)秀的前臺(tái)柜員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。眾所周知,在**聯(lián)社轄內(nèi),刁翎信用社是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。在我做好自己工作的同時(shí),我在心里給自己下了一條規(guī)定:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),盡快掌握信貸會(huì)計(jì)報(bào)表,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“真心服務(wù)、微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。雖然每天記賬,結(jié)賬很枯燥,但我們盡心盡力,忠于職守。作為前臺(tái)一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會(huì)議,通過(guò)此次會(huì)議使我學(xué)到了許多,在肯定成績(jī)的同時(shí)認(rèn)清了自己的不足,雖有十多篇推薦,但無(wú)發(fā)表,暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。第四篇:銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)進(jìn)入光大銀行以來(lái),己有3個(gè)多月時(shí)間,目前的工作崗位主要是對(duì)公柜員。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他?;仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些誤操作情況,一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還比較生疏,自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加快自己熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。多與客戶溝通了解客戶的資金動(dòng)向,爭(zhēng)取將客戶存款留于我行,且多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)攬存經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作指標(biāo),確保行內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶 形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。2011年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號(hào)-1