【正文】 安全防范能力。對流程不合理科室進行規(guī)范，整改，上半年完成了門診、急診科、藥房、婦產科、檢驗科、手術室的規(guī)范，并投入使用。激發(fā)了護理人員的競爭意識，為營造積極向上的工作氛圍起到了推動作用。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。二是積極參加上級組織的培訓講座。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習。實行科室自查與行政督導相結合。二、廣泛發(fā)動，人人參與，營造濃厚氛圍逐級召開會議宣傳發(fā)動。成立了以院主要領導任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量萬里行”活動領導小組，下設辦公室，負責全院“醫(yī)療質量萬里行”活動的有序開展。通過“醫(yī)療質量的持續(xù)改進”，為廣大群眾提供更安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。第一篇：醫(yī)療質量萬里行活動工作總結北川中醫(yī)院開展“醫(yī)療質量萬里行”活動方案總結為進一步貫徹落實上級文件精神，繼續(xù)在全國范圍內開展“醫(yī)療質量萬里行”活動，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關系。在我院黨政班子的帶領、全院職工一致不懈的努力，保證了我院“醫(yī)療質量萬里行”活動的深入進行，現將具體工作匯報如下：一、提高認識，加強領導，落實目標責任醫(yī)院黨政領導班子認真組織學習《省衛(wèi)生廳2011年醫(yī)療質量萬里行活動方案的通知(綿衛(wèi)辦發(fā)〔2011〕441號)》文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識。各科室負責人及相關人員組成科級“醫(yī)療質量萬里行”活動小組，具體開展好本科的“醫(yī)療質量萬里行”活動。分別召開了院班子會、科室負責人會，科室職工會，認真學習衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動方案，認真對照《2010年四川省大型醫(yī)院巡查暨質量萬里行活動督導檢查標準》的七個專項活動，使全體工作人員了解、掌握活動內容和要求，并認真貫徹實施。各科室按照此文件，對本科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進行自查，制定整改措施并認真落實。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《中華人民共和國治安處罰條例》，通過聘請醫(yī)療法律顧問、專家講座、學習小組集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座，積極組織人員參加學習，2011上半年，選派各科室醫(yī)務人員20余人次到省骨科醫(yī)院、市市中醫(yī)院參加業(yè)務骨干培訓及管理人員培訓，學習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術、新理念、新觀點。組織理論考試和技術比武。四、嚴格自查，認真整改，全面提高醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。加強了安全生產工作。嚴格落實了醫(yī)療護理核心制度。建立手術分級管理制度，制定了具體實施細則和管理辦法。二是定期對院內臨床用藥情況。四是建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行4次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。加強傳染病管理，認真開展疫情監(jiān)測、報告管理、嚴格執(zhí)行“逢瀉必檢”的原則。建立“三基、三嚴”培訓考核制度，使醫(yī)護人員能夠熟練、使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。進一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理。無非法采供血行為，交叉配血合格率達100%。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大的貢獻.第二篇：醫(yī)療質量萬里行活動工作總結范文2010年醫(yī)院開展醫(yī)療質量萬里行活動，醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署，開展落實對照檢查,各種制度是否落實到位，通過學習，,改善提高醫(yī)療質量服務，優(yōu)化管理規(guī)范。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，以提高醫(yī)療服務質量為主題，堅持以社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，健全“質量、安全、方便、價廉方針，在本職崗位上，服務病人。對疑難病例，集中討論分析，病例跟綜隨訪，不斷總結經驗，進一步提高常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率，同時，開展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目，優(yōu)化檢查方法，開創(chuàng)新技術。5；勞動紀律。為廣大人民群眾安全就醫(yī)，發(fā)揮更大力量。立足本職工作，積極完成醫(yī)院各項工作任務；醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務，優(yōu)化醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質量安全性，是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作，確保醫(yī)療安全，是醫(yī)院管理工作的主體，把日常的醫(yī)療行為，以醫(yī)療質量萬里行年活動內容為標準，以醫(yī)院規(guī)章制度為綱，加強醫(yī)療質量管理，強調醫(yī)務人員勞動紀律的團隊合作精神，逐步降低醫(yī)療檢查成本，實現優(yōu)質服務，降低消耗，逐步向現代化醫(yī)院管理目標發(fā)展；不斷加強學習，開拓創(chuàng)新，把醫(yī)療服務質量關，提高法律意識，規(guī)范各種工作操作程序，做好本職工作。加強質量管理各檢查科室，在工作中，加深對專業(yè)知識學習，提高專業(yè)理論知識，把好質量關，ct堅持集體閱片后出報告，急診及重病號病人檢查及時出片及報告，從不怠慢。3；醫(yī)療技術人員管理建立醫(yī)療技術準入和管理制度，醫(yī)技人員必須具備技術操作專業(yè)上崗證，醫(yī)師資格證方可上崗，4；安全生產管理制度；提高在崗人員安全意識，加強監(jiān)督，建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢查登記管理制度，消除安全隱患，確保正常工作。為更好的開展醫(yī)療服務工作奠定了基礎，今后的工作中，我們會總結經驗，認真學習，扎實完善各項管理制度，采取有效措施，建立科室管理的長效機制，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高和持續(xù)改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全?，F按照“醫(yī)療質量萬里行”的有關要求，就我院2011年此項工作開展情況做簡要總結。為了高標準、嚴要求、高質量地推行“醫(yī)療質量萬里行”活動的深入開展，我院先后召開黨支 部、院委會辦公會議進行專題研究和部署，及時調整了以醫(yī)院黨政領導為組長，有關職能科室負責人及臨床科室主任為成員的“醫(yī)療質量萬里行”活動領導小組。二、廣泛發(fā)動，人人參與，營造濃厚氛圍。在門診部、住院病區(qū)等醒目處懸掛標語，利用院務公開欄、電子屏、各科黑板報等形式，大力宣傳醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績，宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經驗，營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等學習，通過專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。對區(qū)、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座，積極組織人員參加學習，2011年，共選派28余人參加區(qū)、市級培訓13次，學習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術、新理念、新觀點。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則，進行培訓，推廣新知識、新技術。醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現醫(yī)院科學發(fā)展。對檢查中發(fā)現的問題及時進行通報，提出整改意見，并進行整改、規(guī)范，確保找準問題確切，整改措施有據，取得明顯實效。醫(yī)務科、護理部按照醫(yī)療質量管理的相關內容，加大醫(yī)療質量、醫(yī)療安全核心制度的落實，特別是護理“三查八對”、醫(yī)師三級查房制度以及各種討論、告知制度的落實，有效推進了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全各項工作的開展。同時，根據醫(yī)師的專業(yè)技術能力授予相應的手術權限，實施動態(tài)管理。認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。四是強化了醫(yī)院感染管理。五是加強急救工作，開展了臨床急救技能大比武。考核臨床10個科室醫(yī)護人員的急救操作技術。落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù)，建立了輸血申請與會診制度、輸血前檢驗與核對制度、患者同意制度。深化院務公開是醫(yī)院科學管理、民主監(jiān)督的主要途徑，也是堅持以人為本，推進民主參政、議政，切實維護廣大職工和人民群眾根本利益的具體體現。三是繼續(xù)加強了收費標準、服務承諾、就診流程的公示和宣傳，提高醫(yī)療服務和診療工作的透明度，保障了患者及家屬看病就醫(yī)的便利性和知情權。二是就醫(yī)環(huán)境明顯改善。六是以人為本的觀念逐步強化。醫(yī)院成立質控科，重新調整了醫(yī)療質量管理委員會，定期組織醫(yī)療質量檢查活動。要求各科室組織科室醫(yī)護人員深入學習領會以上內容，不得安排無證人員獨立上崗，定期開展安全大檢查，聯系實際查找自身存在的問題并擬定有效的整改措施，2011年上半年共組織全院安全教育3次，參加人數達300人次。圍繞基本知識、基本技能的提高，不斷地加大“三基”培訓力度，醫(yī)務科、護理部出臺了“三基”訓練的獎懲措施，將“三基”培訓與個人切身利益掛起鉤來（如晉升、進修、考核），引起全體醫(yī)務人員對“三基”訓練的高度重視；按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》，建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查，對不及時書寫病歷的醫(yī)師進行通報批評教育和經濟處罰，及時指出病歷書寫中存在的錯誤，提高了臨床醫(yī)師病歷書寫質量意識。為確保各項基礎、專科護理措施落實到位，各科室認真規(guī)范地做好各項護理工作，護理技術零缺陷、護理服務零投訴，科室護理技術操作合格率100%，病人滿意率95%以上。加強對醫(yī)務人員醫(yī)院感染防控知識的培訓與教育；嚴格執(zhí)行無菌技術操作、認真執(zhí)行消毒隔離工作制度，加強重點