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20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)推薦閱讀-wenkub

2024-10-03 12 本頁(yè)面
 

【正文】 今年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)維穩(wěn)工作部署,緊緊圍繞海南國(guó)際旅游島建設(shè)大局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),認(rèn)真做好信訪工作,積極推動(dòng)“和諧某某”建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作,充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障部門(mén)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用,把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),為構(gòu)建和諧某某做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。五是突出重點(diǎn),認(rèn)識(shí)不足,確保信訪工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。把握重點(diǎn)主要從理清利益關(guān)系、明確主要矛盾出發(fā),積極開(kāi)導(dǎo)當(dāng)事人認(rèn)真分析原因,區(qū)分大利小利,并切實(shí)注重當(dāng)事人的心理,盡可能地滿足其心理需要,做到心理需要和利益需要平衡。在辦理每件信訪案件的過(guò)程中,大隊(duì)始終把握立場(chǎng),以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,不偏不倚,抓住重點(diǎn),循序漸進(jìn),注重科學(xué)的方法,耐心細(xì)致的做好當(dāng)事人的說(shuō)服解釋工作,曉之以情、動(dòng)之以理地做好政策法規(guī)的宣傳工作,以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事,解決實(shí)際問(wèn)題,讓群眾帶著怨氣而來(lái)、帶著滿意而歸。2010年12月,信訪人贛州市章貢區(qū)水南鎮(zhèn)水南橋村村民毛孝妹父親在我市鳳崗鎮(zhèn)崗子村贛豐路被一輛車撞擊,當(dāng)場(chǎng)死亡,駕車人逃離現(xiàn)場(chǎng),毛孝妹要求早日抓住肇事逃逸者,替亡父申冤。大隊(duì)使用的信訪熱線系統(tǒng)設(shè)備齊全,對(duì)接情況良好,操作員現(xiàn)場(chǎng)操作有條不紊。同時(shí),在平時(shí)工作中,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪,重視與人民群眾的交流溝通,在政策的制定和實(shí)施過(guò)程 中充分體現(xiàn)民意,把問(wèn)題糾紛產(chǎn)生的源頭化解于無(wú)形?,F(xiàn)將一年來(lái)我大隊(duì)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下:一是高度重視,確保信訪維穩(wěn)工作有效開(kāi)展。一直以來(lái),大隊(duì)把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作一項(xiàng)關(guān)系團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧氛圍的重要工作來(lái)抓,上至大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),下至普通民警,都高度重視信訪維穩(wěn)工作,大隊(duì)每季度至少有1次開(kāi)會(huì)研究部署,每月至少有1次形勢(shì)分析。對(duì)于重大節(jié)假日,特殊時(shí)期的社會(huì)維穩(wěn)工作,我大隊(duì)做到早準(zhǔn)備、早部署,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和處理過(guò)程。在信訪維穩(wěn)在問(wèn)題時(shí),從上訪人員的接待,到信訪情況的了解,到矛盾糾紛的調(diào)解,大隊(duì)民警都積極參與,主動(dòng)化解,真正把人民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)看待,把人民群眾遇到的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題,特別是對(duì)待來(lái)訪群眾,全體民警始終恪守“一杯清茶緩情緒,一句問(wèn)候拉距離,全心全意解民憂”的信訪要旨,熱情接待每一位上訪群眾,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人的訴求和反映,耐心地做好登記,真誠(chéng)地做好解釋,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)信訪人所反映的問(wèn)題進(jìn)行深入了解和認(rèn)真辦理解決,并按時(shí)將辦理情況答復(fù)信訪人,受到當(dāng)事人的一致好評(píng)。在收悉市信訪局的信訪批轉(zhuǎn)件后,我大隊(duì)高度重視,立即組織調(diào)查小組就所反映情況進(jìn)行深入調(diào)查。四是積極開(kāi)導(dǎo),暢通渠道,確保抓住矛盾糾紛調(diào)處工作重點(diǎn)。通過(guò)不懈努力,大隊(duì)網(wǎng)上回復(fù)率為100%,停訪息訴率達(dá)80%以上,無(wú)赴京、赴省非訪現(xiàn)象,案件辦結(jié)回復(fù)率為100%。雖然在2010年度的信訪工作中,大隊(duì)經(jīng)過(guò)扎實(shí)工作、認(rèn)真辦理,較好地完成了各項(xiàng)信訪接待和答復(fù)工作,但是,大隊(duì)的工作也存在一些不足之處,如對(duì)上訪人的說(shuō)服解釋工作做的不夠、對(duì)少數(shù)上訪人的要求未能滿足、對(duì)法律法規(guī)的宣傳教育也不到位。一、基本情況信訪工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,是群眾反映問(wèn)題的主要通道。以上問(wèn)題已經(jīng)基本得到解決。我縣歷來(lái)重視信訪工作,尤其是今年,我們更是把信訪工作作為縣委、縣政府為民辦實(shí)事、為民解憂愁的一項(xiàng)重要工作擺上了重要議事日程,局長(zhǎng)親自抓、親自過(guò)問(wèn)。(二)上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管。并將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室,細(xì)化到人,形成了責(zé)任到人、分工明確的抓落實(shí)工作機(jī)制,為維穩(wěn)信訪工作的全面開(kāi)展奠定了組織保證。三、正本清源,減少上訪因素努力為群眾排憂解難,為維護(hù)群眾的根本利益服務(wù)、解決老百姓看病難、看病貴的切實(shí)工作是信訪工作所遵循的一個(gè)原則,因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作,處理好每一例初信初訪。第四篇:信訪維穩(wěn)工作總結(jié)2011年淳化街道信訪維穩(wěn)工作總結(jié)今年以來(lái),我街道的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)穩(wěn)定辦及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和十七屆四、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照上級(jí)的工作要求和部署,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面梳理本單位歷年來(lái)上訪老戶的辦理情況,把信訪突出問(wèn)題及群體性事件作為排查的重點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各種可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題,將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。一、高度重視信訪維穩(wěn)工作,扎實(shí)推進(jìn)工作的開(kāi)展一是精心組織,加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是突出重點(diǎn),做好領(lǐng)導(dǎo)包案的處理工作。今年我們以開(kāi)展進(jìn)京非正常上訪百日整治暨信訪積案化
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