【正文】 作為XXXXXX企業(yè)的每一名員工，我們深深感到XXXXX企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，XXXXX人之拼搏的精神。完成部門分配的調研及網絡信息發(fā)布工作4．看一本書（書名叫“無條件信任的力量”，是潘石屹，張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書，希望此書能對我有所幫助）祝領導身體健康，工作順利！房產中介工作總結4自從進入房地產公司已經有3個年頭了，在這3年里，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現實中的問題。）希望部門能多做一些實質性的培訓，能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識，因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻，也容易進入一個誤區(qū)。針對凌水項目會所做相關籌劃（正在進行中）3。我打過幾次回訪電話，并用漲價逼定，但客戶執(zhí)意要展會過后再決定，這組客戶接的有些拖泥帶水，不成功。房產中介工作總結3一．銷售任務3月份案場銷售任務為20xx㎡，本人完成認購2套小戶型，轉簽約1套，另外一套申請退房。“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。能力重于學歷成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件。三、存在的主要問題無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。二、取得的工作業(yè)績進駐XXX已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元；出售、貸款及其他業(yè)務為XXX。一、關于管理工作方面主要是做好與員工的協調溝通?；厥走@一年，如夢如幻，無限感慨。第四：在第六屆校運動會上，我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。外語學院依據本身學語言的優(yōu)勢，獲得比其他學院略多的教員名額。我們共安置了六名大一新生，并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學校外學生勤工助學協議書》，作為工資和安全的保障。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。其次，以誠待人。認真執(zhí)行。協助店面經理的工作，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。也是應該注意他們的個人情緒，及時開導，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責的態(tài)度。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡??至今為止，我進入xx房地產已經9個月之久。二、部門交待事宜在各大網站發(fā)布相關信息（完成良好）針對凌水項目會所做相關籌劃（正在進行中）對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研（完成良好）督促客戶及時回款（電業(yè)局客戶已轉銀行）三、意見及建議在以后的工作中，我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動，增加一些吸引眼球的實質性的東西。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足，所以導致退房。客戶維護：對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養(yǎng)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業(yè)務能力。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。人員培訓：無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯系，讓房東享受到質量的服務。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。還有一點覺得很可惜，一組年輕客戶看好170㎡躍層，已看4遍，對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認同，但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓，對此很抗拒，一直沒有下決心購買。比如說：1）買房送物業(yè)費2）全款客戶有折扣（哪怕是做一些數字游戲，也可吸引客戶）3）老客戶帶新客戶有優(yōu)惠4）希望部門能多做一些實質性的培訓，最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識，因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻，也容易進入一個誤區(qū)。從置業(yè)顧問到店面助理，經過一次的角色轉換后，我被安排到xx店。總結過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學習。還有就是，當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統一，置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好！首先，做好服務工作。()客源及房源信息及時錄入xx。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。我將不斷總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長！最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！第二篇：房產中介工作總結房產中介工作總結房產中介工作總結1開頭：又一個月過去了，國慶節(jié)假期一過，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。第二：遵照學校勤工助學的統一安排，我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動，內容涉及專業(yè)工作知識、心理培訓和能力訓練等。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應，有需必答。20xx年年初，經過公司與XX物業(yè)的洽談，對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。同時建立良好的人際關系。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產證，致使一些業(yè)務無法開展。主要體現在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)?？偨Y3月份的任務情況，距離目標任務相差很遠，我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好，兩套成交客戶都是在當天下定。這些都是在以后工作中要改進的方面。對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研（完成良好）4。2）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓，因為我們現在的整體形象很亂，希望能規(guī)范一下，提高團隊的精神面貌，也為以后項目做好鋪墊。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關系。XXXX是XXXXXX銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。房地產市場的起伏動蕩，公司于XXXX年與XXXX公司進行合資，共同完成銷售工作。20xx年下旬公司與XXXXXX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。申報震后危舊平房改造中央預算內資金，是上半年的工作重點。時間緊、任務重是我對這項工作全部概括。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院，常常和設計院的工作人員一起加班到深夜?；A配套實施概算與我們將申請的中央預算內資金有著直接關系，我和我的主管領導圖總與市發(fā)改委、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規(guī)的情況下，做到有利于公司效益的最大化。xx休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。在手術后的第三天，我接到了路北區(qū)發(fā)改委關于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知，由路北區(qū)發(fā)改委j長主持召開。五、工作能力描述進入公司一年來，我深深地感到我所在崗位的重要性。XX年5月，我有幸被公司派往西安，接受了住房和城鄉(xiāng)建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續(xù)教育培訓班，在為期五天的學習中，進一步掌握了項目建設用地管理法律法規(guī)、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習，這些專業(yè)知識使我在以后的工作中，受益匪淺。在和部門領導、同事們的協作中，能夠準確地領會領導交辦事件的意圖，扎實、細心的執(zhí)行。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。此時此刻，我心里有已經有了一個更高的目標。積極參與公司培訓，記好筆記，反復翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。是服務落腳滿意從客戶進門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預期。二、學習和提高需要學習和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質，爭取更大的成功。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎學習。一旦獲得了客戶的認可和信任，我們的成功率會大大提高。不到最后關頭我們決不放棄。所以我認為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，必須要善于發(fā)現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我必須要痛改前非，相信在xx年我會活出最精彩的自我，我必須會成功的!相信自我我是最棒的。其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業(yè)務，這樣是兩頭都顧但是來，嚴重影響了整個團隊成績，期望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。所以說做業(yè)務員必須要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協調潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。個性是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。現將過去一年來在xx房屋中介人員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在xx房屋中介人員崗位上學習、工作實踐活動。xx房屋中介人員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高房屋中介人員崗位的服務水平和服務效率?；仡欉^去一年來在xx房屋中介人員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xx房屋中介人員工作崗位相關工作中存在的不足之處。同時也需要再加強鍛煉自身的房屋中介人員工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與xx房屋中介人員崗位上的同事多溝通，多探討。從置業(yè)顧問到店面助理，經過一次的角色轉換后，我被安排到xx店?？偨Y過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學習。還有就是，當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統一，置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好!首先，做好服務工作。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況)，以求統一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績做好，做長久。然后，積極進取。(業(yè)績方面)雖然我們二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，20xx年我們二部全年的總業(yè)績將近30萬元。(管理方面)我們二部一直遵照公司的管理制度，結合部門的實際情況，加強內部管理，并獎罰分明。總之，我們二部人員不多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業(yè)績目標，我們部門將會采取以下幾點：每個員工加強學習專業(yè)知識，提高業(yè)務技能，如：談單和簽單的技巧。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。20xx年12月1日XX盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶