【正文】 有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事。服裝、言行、舉止大方文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì).。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。于是我找到了一家餐飲酒樓。一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還不能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈洪流中立足。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見大，以細(xì)微之處見長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。所以，正確把握權(quán)衡學(xué)業(yè)與打工的關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展以意義重大。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。閑暇思慮：我們還可以勝任的工作崗位譬如幼教，做買賣，在網(wǎng)上銷售小東西，去農(nóng)村支教，探望留守兒童，發(fā)傳單等等。但要學(xué)會(huì)承受。她選擇在家電超市打工來(lái)磨練自己。對(duì)于這次實(shí)習(xí)她說，她的專業(yè)與實(shí)踐結(jié)合得非常密切，有時(shí)候從一個(gè)寒期實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西也許比在學(xué)校一個(gè)學(xué)期學(xué)的東西還多。既然是實(shí)踐報(bào)告，接下來(lái)所呈現(xiàn)的是我這邊周圍的同學(xué)對(duì)于自身打工的認(rèn)識(shí)與闡明：同學(xué)訴說：趙xx：西北大學(xué)大一學(xué)生，餐廳服務(wù)員，當(dāng)我們大多數(shù)人還在做美夢(mèng)的時(shí)候，他已經(jīng)騎著自行車朝著xx餐廳飛奔了，按照餐廳的規(guī)定時(shí)間達(dá)到，依仗自己思修課的所學(xué)道德知識(shí)，為每位顧客呈上最為滿意的服務(wù)，雖然都是一些服務(wù)工作，很累很臟，但他還是樂在其中，他并不去計(jì)較工資的高低，最主要的是他可以在這里磨練到自己，鍛煉自己的毅力，明白再苦再難也要堅(jiān)持下來(lái)，吃得苦中苦。據(jù)報(bào)道：大學(xué)生，也就是現(xiàn)階段的我們，在求職路上的坎坷艱辛可謂人人皆曉。第一篇：大學(xué)生假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寒假實(shí)踐報(bào)告——淺析大學(xué)生打工現(xiàn)象 前言：眼下，多數(shù)大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工，在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，實(shí)習(xí)體味生活，這已經(jīng)成為一種熱潮。所遇到的問題，所期望的生活，理想與現(xiàn)實(shí)的差距，所持有的態(tài)度，就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)的機(jī)會(huì)大小好壞等等都是值得深思的問題。這才是他最大的感觸。在課堂上學(xué)的大都是一些理論知識(shí)，實(shí)際應(yīng)用的東西很少，到了真正實(shí)踐時(shí)就容易力不從心。打工緣由同樣出自自我磨練。其實(shí)，我們自己和商品一樣，重要的是學(xué)會(huì)推銷自己。但是這些工作都和我們目前所學(xué)專業(yè)沒有直接或間接的掛鉤，有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間，都不愿意去兼職做這些小工作，但是想想以后的工作經(jīng)歷，這些會(huì)為大學(xué)生在以后的就業(yè)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，譬如大學(xué)生在求職路上遇到了哪些問題？他們期望的薪酬是多少？對(duì)于就業(yè)，他們又持有怎樣的態(tài)度？最新2009大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查顯示，近五成大學(xué)在校生對(duì)未來(lái)就業(yè)感到擔(dān)憂，七成應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該先就業(yè)后擇業(yè)，同時(shí)，應(yīng)屆畢業(yè)生期望薪酬大幅降低——研究生已逼近本科生。大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。小結(jié)：鄧小平同志說過：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高?，F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第二個(gè)年頭，進(jìn)入了大學(xué)的第二個(gè)暑假。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。主要有兩個(gè)方面。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來(lái)做傳菜員。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。笑對(duì)每一位顧客。并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。及時(shí)匯報(bào)。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒 過隙般，飛速而逝，而 這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充 實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已 經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著 激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感 慨。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的 能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛 煉。這次的認(rèn)識(shí) 時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢 慢走向成 熟。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知 識(shí)有了更 進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知 識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我 選擇崗位的時(shí)候，我 選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊 湊，這對(duì)于我來(lái)說是一 個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。因 為快樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的 疲憊與乏味。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要 把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利 益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒 店和自己的形象。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏，試試又何妨！最后，由于種種原因，又做出變動(dòng)由我講 授英語(yǔ)，開始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開 心，畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。簡(jiǎn)直糟糕透了！校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我 講課為：沒有邏輯性，跳躍性太大，有點(diǎn)照本宣科。正式開課。自我感覺也還可以，但總效果還 是沒達(dá)到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。（1）授課 原則：輕松快樂有效地學(xué)習(xí)。剛開始講課只是干巴巴的老師在 講，學(xué)生在聽。于是，在以后的教學(xué)中，我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。每天講授 幾個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)句。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂電影，并從中選出經(jīng)典的句子，加入每日經(jīng)典語(yǔ)句 中。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。通過這次 的實(shí)踐，我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。這 個(gè)暑假，我 們一起走過。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，可以由一開始的驚 慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。例如純潔，例如童真，例如 勇 敢，例如堅(jiān)強(qiáng)，例如樂觀。大學(xué)生共有的特點(diǎn)，或者說是缺點(diǎn)：眼高手低。作為師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好 學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂 氣氛的理論方法。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來(lái)導(dǎo)入新 課，在開始階段激 發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。在實(shí)踐調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生假期打工是出于多種原因與目的，其中主要集中于以下幾個(gè)方面：一、對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的，假期中大學(xué)生不免會(huì)與同學(xué)們聚會(huì)享樂，已經(jīng)成年的大學(xué)生們不希望只依賴于父母，而打工就成了賺錢最簡(jiǎn)單可行的途徑。雖然促使大學(xué)生們打工的原因很多，但是不論是哪一種因素，無(wú)疑都激發(fā)了大學(xué)生們的打工熱情。有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學(xué)有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實(shí)習(xí)，表示從未做過的僅占10%。對(duì)于大學(xué)生本身來(lái)說暑期打工，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為很有必要，但是也有人覺得社會(huì)對(duì)大學(xué)生不夠?qū)捜?。而有些用人單位只想培養(yǎng)能長(zhǎng)期工作的員工，不愿招聘臨時(shí)工。春節(jié)臨近，各大中專院校陸續(xù)進(jìn)入寒假，一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會(huì)，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。大學(xué)生當(dāng)工人x月x3日、x0日、x7日，鄭州市天天人才市場(chǎng)召開了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生寒假打工的招聘會(huì)，這是該市場(chǎng)繼去年“首屆寒假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后，又一屆公益性的招聘活動(dòng)，x月3日還有一場(chǎng)。x0日上午，記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住?！懊康酱汗?jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來(lái)自農(nóng)村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時(shí)候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個(gè)不錯(cuò)的39?！比瞬攀袌?chǎng)的工作人員告訴記者。游戲代練。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過渡，對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說是比較合適的，能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時(shí)，聽聽英語(yǔ)，以免長(zhǎng)假期間，忘掉大量的詞匯。代招員工。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力，當(dāng)然，還有極少數(shù)隨大流。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí)，積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)，為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。為“能”而動(dòng)大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng)，而不是為“利”而動(dòng)。打工其實(shí)也具有很大的冒險(xiǎn)性，在良莠不齊的社會(huì)大染缸里，想如所愿地打工并非易事，所以除了提高自己的文化素質(zhì)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)外，還必須有一雙洞察社會(huì)的慧眼，在思想上多一道防線，提防一些居心險(xiǎn)惡的人。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、整機(jī)裝配、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。二要準(zhǔn)確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺(tái)電話咨詢，了解一個(gè)公司的。再就是細(xì)心觀察，知道來(lái)賓的需求。黃總沒有批評(píng)我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對(duì)公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯(cuò)，但要監(jiān)督自己爭(zhēng)取不犯錯(cuò)，守好自己的崗位。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點(diǎn)大公司的架子，思想?yún)R報(bào)專題公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。雖說“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，但事實(shí)上讀萬(wàn)卷書遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不是行萬(wàn)里路，實(shí)踐所得來(lái)的知識(shí)是書本上知識(shí)所無(wú)法比擬的。我們還沒上崗就已經(jīng)失業(yè)了!于是只能自己努力找工作了。本來(lái)我就對(duì)電腦知識(shí)比較感興趣，在這里感覺如魚得水，電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等。四、CPU接觸不良。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。(4)售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性，想要大手花錢，就自己大筆的來(lái)掙!社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，想得到就要敢大膽的show!有能力就是來(lái)展示的!提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過期的話題!現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無(wú)愧的說：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!大學(xué)生假期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子，家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。剛開始時(shí)，我對(duì)自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干。主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平；另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來(lái)了。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下