第一篇：職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會(huì)-wenkub
2024-10-01 02 本頁面
【正文】 深刻體會(huì)，好像處處在說我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的理想與舞臺(tái)，整天的課程，我沒有犯困，即使中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結(jié)束了還覺得聽不夠，因?yàn)檎斓恼n程楊子老師都是用了引導(dǎo)式，互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松快樂的氣氛中。 一、如何建立積極的心態(tài) 我是一個(gè)很感性的人，容易沖動(dòng)，容易高興，容易哭泣，也很容易感動(dòng)，感恩，容易滿足。每個(gè)人在家里的份量都很重要。老師分享了在一個(gè)無人穿鞋的島上，兩個(gè)銷售員針對(duì)同一個(gè)銷售的環(huán)境，失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì)離我們更近。 二、如何對(duì)待工作 我們到底為誰工作，終于提到工作了。生命對(duì)每個(gè)人只有一次。再后來我買了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過得好一點(diǎn)，過得充實(shí)一點(diǎn)，過得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來”。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來照顧你，我們得問問我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢?！澳憧梢哉f我們能力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說這話。 放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。 忠誠(chéng)六法： 真誠(chéng)的去支持企業(yè) 真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶 真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí) 不吹毛求疵和抱怨 誠(chéng)實(shí)可靠，決不輕易背叛 企業(yè)的事情就是我的事 只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家人，忠于愛人的人才會(huì)贏得信任。通過齊老師的課程，我們?cè)絹碓矫靼祝荷鐣?huì)要求我們要越來越職業(yè)化。 職業(yè)化的載體就是團(tuán)隊(duì)，所以，我覺得我們首先要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)，與團(tuán)隊(duì)成員形成共識(shí)，達(dá)成一致目標(biāo)，共同協(xié)作來完成目標(biāo)任務(wù)。 提升職業(yè)化素養(yǎng)也體現(xiàn)在盡全力滿足客戶的各項(xiàng)需求。千萬不要想當(dāng)然，很有可能我們的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)無法滿足客戶需要，這就要求我們進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，放棄原有的思維模式，多從他人或客戶角度去思考，盡自己最大努力去適應(yīng)客戶。 提升職業(yè)化素養(yǎng)還要求我們學(xué)會(huì)施壓與分解壓力。當(dāng)我們感覺自己的工作或生活狀態(tài)不滿意時(shí)要試著給自己施壓，合理的給自己制定目標(biāo)，按部就班的去完成，既能提升自己的信心，又能在這種預(yù)期的壓力和特定情境下的壓力之下，慢慢調(diào)整自己的原有不滿意的狀態(tài)，由壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。另外，我們還要明確這些壓力來源何處，從事情本質(zhì)去探索，只有治本才是最終解決問題的方法。因此，時(shí)間把握在自己，事情緩急由個(gè)人。 第三篇：?jiǎn)T工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 心得體會(huì) 今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問題意識(shí)又要有解決意識(shí)，所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。 在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。 我要在接下來的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。還有就是
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