窗口服務先進事跡-wenkub
2024-10-01 01 本頁面
【正文】 10月下旬的一天，接待了一位中年婦女，該客戶一進營業(yè)廳就大聲罵到：這個月我的電費特別多，是不是抄差了表，你們不給我搞清楚，我要投訴到你們公司去。經過她的一番解釋后，客戶臉上終于露出笑容，對說：不好意思，對不起。在長期的工作中，用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方客戶迎來送往，每當看到那些得到幫助的客戶帶著滿意的笑容離去，她就會由衷的感到高興。服務經濟、提高效率、方便群眾、塑好形象X8219。為對外服務提供良好的基礎條件 窗口服務方式的推行，既是實施政府效能提速、優(yōu)化服務環(huán)境的重要舉措，也是加強黨風廉政建設的有效途徑。一是sbquo。對林業(yè)系統(tǒng)的行政審批事項、收費標準等事務疏理成冊，并要求工作人員進行熟記，為窗口服務的規(guī)范、高效運作打下了堅實的基礎。建立并完善了一次性告知制、首問負責制、限時辦結制等制度，確保每個審批環(huán)節(jié)有章可循。今年，本著便捷高效的原則，我們在調查研究的基礎上，進一步細化了各項行政審批事項的流程和條件，明確責任人和工作措施，做到責任到位。窗口每天辦件向主管機關匯報，由機關和窗口一起，通過電話回訪等形式，自覺接受社會各界對窗口服務態(tài)度、辦事效率等各方面的監(jiān)督。一門受理、窗口運作、統(tǒng)一收費、限時辦結X8219。對重點項目，本著sbquo。的原則，保證各項審批程序的高效運轉。十佳三差X8219。教育工作人員樹立正確的權利觀、地位觀和利益觀，爭當干凈干事的領頭羊。目前已完工項目147個，做到監(jiān)督項目全覆蓋，項目監(jiān)督率100%。 為進一步規(guī)范各項工作，譙XX縣區(qū)交通質監(jiān)站以文明創(chuàng)建活動為載體，加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立了以站長為首，質監(jiān)站全體職工參與創(chuàng)建的工作小組，定期召開創(chuàng)建工作會議，研究部署創(chuàng)建工作，及時地提出創(chuàng)建工作的指導思想和創(chuàng)建標準。 以人為本，強化培訓，全面提高職工隊伍素質 每周一、三、五下午堅持學
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1